Me he dado de baja pero mi contrato sigue activo
Para dar de baja tu contrato debes cumplir estas dos condiciones:
- No tener facturas pendientes de pago.
- No tener en curso una modificación de contrato.
Hay un plazo de 1 mes para darte de baja tras tu solicitud.
Si este tiempo ya ha pasado y tu contrato sigue activo, puedes abrir una reclamación.
Te responderemos en un plazo de 15 días laborables.