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Cómo contratar y dar de alta el gas
Si no tienes gas, necesitas darlo de alta. Te guiamos durante todo el proceso.
Lo primero es saber en qué situación se encuentra tu vivienda o local:
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Cómo dar de alta el gas si no tienes suministro
Encontrarse con una vivienda o local que no tiene suministro de gas es una situación común en obra nueva y también en algunos casos de segunda mano en los que fue dado de baja.
Es importante que no confundas darte de alta con cambiar de compañía, cambiar de tarifa o cambiar el titular del contrato. Son trámites diferentes.
¿Tienes claro que necesitas dar de alta un nuevo suministro de gas? Llámanos y nos ocuparemos de todo:
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Si además del gas, necesitas dar de alta la luz:
¿Cuánto cuesta dar de alta el gas?
A diferencia del cambio de comercializadora, de tarifa o de titular, que son trámites gratuitos, en el caso de solicitar un alta vas a tener que pagar una serie de importes a tu distribuidora.
Estas cantidades están fijadas por la normativa y son las mismas sin importar cuál sea tu distribuidora (recuerda que no puedes elegirla: te corresponde una según donde vivas). El importe a pagar varía en función de tu consumo anual de gas y de tu comunidad autónoma.
En estos costes no se incluyen posibles gastos para adaptar tu instalación interior o tu equipamiento. Esta parte dependerá del instalador que contrates libremente, con precios que pueden variar mucho dependiendo de tu elección.
Dar de alta un suministro de gas (o reactivar uno que lleva sin usarse más de 5 años) tiene los siguientes costes (Real Decreto 1434/2002 de 14 de diciembre). Son para la distribuidora, pero se pagan con la primera factura que recibas (y que te envía la comercializadora).
- Derechos acometida
- Derechos de alta
- Derechos de garantía
| Derechos | Descripción | Importe [€] |
|---|---|---|
| Derechos de acometida del solicitante |
Son el importe para construir la conexión entre la red de la distribuidora y la instalación del cliente o comunidad. |
104,20×(L-6)
L= Longitud acometida [m] |
| Derechos de acometida del contratante |
Se pagan a la empresa distribuidora cuando se da de alta por primera vez un punto de suministro de gas natural o en caso de que el gas lleve más de 5 años dado de baja. El precio depende principalmente de la tarifa de acceso que vaya a darse de alta. |
106,34€ 244,40€ 488,83€ |
| Derechos de alta |
Son el importe a abonar a la distribuidora en el momento de la contratación. Incluye recepción del boletín, inspección, instalación de contador y verificación. |
En función de la comunidad autónoma en la que residas y la tarifa de acceso que tengas, te cobraran un importe u otro. Este importe oscilará entre los 60 y 130 euros, según el punto 3 del artículo 91 de la Ley 34/1998 de 7 de octubre. |
| Depósito de garantía |
Fianza que solo se aplica en los casos de altas nuevas, aumento de potencia o en los casos en los que se reestablece el suministro. |
El importe a pagar se calcula respecto a la facturación teórica mensual correspondiente a la potencia contratada. |
Orden IET/2446/2013, Orden IET/2445/2014
Si tu vivienda o local no dispone de luz o de gas, es necesario hacer la instalación para que la energía llegue correctamente. Para ello, deberás solicitar una nueva conexión y tu distribuidora se encargará del resto.
La compañía distribuidora es la responsable de que tu vivienda disponga de energía. No se puede elegir ni cambiar, ya que te corresponderá una u otra según el territorio en el que vivas.
En el siguiente mapa puedes ver cómo están repartidas según las diferentes zonas:
Las compañías distribuidoras de gas ocupan los siguientes territorios según la comunidad autónoma:
- Madrileña Red de Gas: Comunidad de Madrid.
- Gas Extremadura: Comunidad de Extremadura.
- Nedgia: Galicia, Castilla y León, Andalucía, Navarra, La Rioja, Castilla la Mancha, Comunidad Valenciana y Cataluña.
- Redexis Gas: Aragón, Murcia y Baleares.
- Nortegas: País Vasco, Asturias y Cantabria.
A continuación, puedes encontrar la información de contacto de cada una de las distribuidoras de Gas:
| Celda de tabla vacía | Teléfono | Teléfono de averías | Área de clientes |
|---|---|---|---|
| Nedgia | 900 100 252 | 900 750 750 | Área de clientes |
| Nortegas | 900 902 933 | 900 400 523 | Área clientes |
| Redexis Gas | 900 811 339 | 900 924 622 | Servicio clientes |
| Gas Extremadura | 924 24 84 84 | 900 649 416 | Acceso Clientes |
| Madrileña Red de Gas | 900 601 010 | 900 601 010 | Área de clientes |
Si te fijas en las primeras cifras de tu código CUPS, podrás asegurarte de cuál es tu distribuidora:
| Celda de tabla vacía | Código CUPS de Gas |
|---|---|
|
Nedgia |
ES0230 - ES0203 - ES0218 - ES0220 - ES0221 - ES0222 - ES0223 - ES0224 - ES0226 - ES0227 |
|
Nortegas |
ES0229 - ES0201 - ES022901 - ES0211 |
|
Redexis Gas |
ES020833 - ES0225 - ES020517 - ES020618 |
|
Gas Extremadura |
ES0207 |
|
Madrileña Red de Gas |
ES0234 - ES022 |
Durante el proceso de alta de suministro se generarán una serie de costes que se pagan a la distribuidora y que se destinan a mantener la red nacional de distribución en correcto estado.
Para dar de alta un nuevo suministro de gas debes recorrer estos 5 pasos o checks:
- ✔ 1. Tener realizada la instalación interior, incluyendo la caldera o calentador. Este coste lo pagarás directamente al instalador que contrates por tu cuenta.
- ✔ 2. Tener realizada la acometida del gas (el tubo que une la instalación de la compañía distribuidora con tu instalación interior). Si este trabajo no está hecho, tienes que solicitarlo a tu distribuidora.
- ✔ 3. Conseguir el Certificado de Instalación de Gas (C.I.G.).
- ✔ 4. Disponer del CUPS: ¿no sabes qué es? Aquí te contamos qué es el CUPS y cómo encontrarlo. Si no tuvieses CUPS asignado, tendrás que solicitarlo a tu distribuidora.
- ✔ 5. Tener claro el nombre, DNI/NIE y datos de contacto de quien será el titular del contrato, así como una cuenta bancaria para la domiciliación, aunque luego puedas cambiarla por otra con rapidez y sin coste.
Una vez hayas completados estos 5 pasos, solo tienes que llamarnos y Endesa se encargará de tramitar tu alta de gas.
Ventajas de contratar el gas con Endesa
En Endesa nos ponemos en tu lugar y pensamos en cómo facilitarte la máxima información sobre tu tarifa y consumo. De esta manera podrás ahorrar en tu factura y adaptar tu estilo de vida a tus gastos.
Ponemos a tu disposición:
Distintas tarifas para que elijas la que quieras según tu estilo de vida. Si lo deseas, te asesoramos de manera personalizada para ayudarte a elegir.
- Tarifas con precios fijos: ganas en tranquilidad al evitar las oscilaciones del precio del gas.
- Factura digital: te llega al email en cuanto se elabora, está siempre disponible online, tiene más información que la factura de papel y, si en algún momento echas de menos la factura tradicional, puedes descargarla en formato pdf.
Descuentos adicionales por contratar también la luz con Endesa.
- Servicios de mantenimiento para que tu caldera o calentador esté siempre en condiciones óptimas, incluyendo la revisión anual y las reparaciones que necesites.
- Sin permanencia: en el momento en que quieras cambiar de tarifa o de compañía, lo solicitas y se hace.
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