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Preguntas frecuentes

¿Cómo consultar tus consumos de luz?

Ya es posible saber cuánta energía has consumido en cada momento del día. Esta información es fundamental para poder ahorrar en tu factura.

Endesa te da el control de tu energía y pone a tu disposición toda la información sobre tu consumo de luz.

La forma más rápida de saber cuánta electricidad consumes cada mes es activando tu factura digital. También dispones de la app, con la que puedes ver tu consumo eléctrico en cualquier dispositivo móvil. Y en nuestra web, entrando en tu Área Privada, podrás consultar tu consumo igualmente. Te explicamos todo a continuación.

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¿Cómo puedes consultar la información sobre tus consumos?

Pantalla Área cliente: Factura de Endesa

Factura Digital

Si tienes activa la factura digital, vas a recibir el email de "aviso de nueva factura" que incluye un gráfico con tu gasto por horas, indicándote cuál ha sido tu consumo en las horas de menor coste y en las horas de mayor coste. Desde este email, si pulsas sobre el botón de Ver consumos, accederás a una página donde puedes ver el detalle de tu consumo en cada hora del día.

Si aún no tienes activada la factura digital, puedes activarla ahora.

Si no sabes cómo puedes activarla, te lo explicamos en este enlace.

Pantalla: Área Cliente

Área Privada de Cliente

Accediendo a tu área personal puedes ver tu consumo desde la ventana principal de “Inicio”.

Pantalla: App de Endesa

Descargando la app

Entrando en nuestra app EndesaClientes, desde la pantalla principal de inicio desde donde podrás consultar todo el detalle.

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