- Los talleres buscan ofrecer a profesionales de ONG, Servicios Sociales y Oficinas de consumidores, todas las claves y herramientas para que estas entidades puedan asesorar a familias en situación de vulnerabilidad energética.
- Los webinars, dirigidos al público en general, persiguen facilitar los conocimientos necesarios para saber cómo ahorrar en la factura de energía, con especial foco en el bono social.
- Desde 2016 se han llevado a cabo 77 talleres en todo el país que han formado a cerca de 2.000 profesionales de ONGs y servicios sociales. Se estima que las personas formadas por esta iniciativa han ofrecido asistencia a 325.000 personas en situación de pobreza energética.
Endesa, la Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en el Estado Español (EAPN-ES) y la Asociación de Ciencias Ambientales (ACA) inician su octava temporada de actuaciones de formación y divulgación para ayudar, sobre todo a las familias más desfavorecidas, a reducir su factura de energía. La actividad programada para 2025 contempla 15 talleres sobre “Claves para el ahorro y la eficiencia energética en hogares vulnerables” dirigidos a técnicos de instituciones sociales que trabajan con personas en riesgo de pobreza o exclusión social, así como dos webinars dirigidos al público en general. Ambos, talleres y webinars, son gratuitos previa inscripción en la página web de EAPN-es.
El objetivo de los talleres es dotar a los profesionales de las claves y herramientas necesarias para que puedan ayudar, con los conocimientos adquiridos, a las familias a las que atienden y que pudieran tener dificultades para hacer frente al pago de la factura eléctrica.
Desde 2016, este proyecto ha llevado a cabo 77 talleres en todo el territorio nacional. Hasta la fecha, se han formado cerca de 2.000 profesionales de ONG y servicios sociales, quienes se estima han brindado asistencia a aproximadamente 325.000 personas en situación de pobreza energética.
En 2025, octava edición de la iniciativa, se prevé realizar actuaciones tanto en formato online como presencial y se desarrollarán en las siguientes fechas y territorios:
- Andalucía: cuatro talleres, tres de ellos presenciales, el 23 y 29 de abril en Sevilla y Granada respectivamente, y el 7 de octubre en Málaga; y un taller online para el 18 de septiembre.
- Aragón: dos talleres, uno presencial en Zaragoza el 2 de octubre y otro online el 30 de octubre.
- Canarias: un taller online el 22 de junio.
- Cataluña: dos talleres, uno presencial para Barcelona el 21 de mayo y otro online para todo el territorio el 10 de junio.
- Madrid: un taller online el 2 de junio.
- Comunidad Valenciana: un taller presencial el 11 de junio.
- Zona Noroeste (Galicia, Asturias y Castilla León): un taller presencial el 29 de mayo.
Los contenidos de los talleres abordan temas tan relevantes como el concepto de pobreza y pobreza energética, la factura de energía, el bono social y la eficiencia energética. Son impartidos por ponentes de EAPN Y ACA, así como por expertos de los equipos de atención al cliente de Endesa.
Con un enfoque práctico, los talleres ofrecen consejos a los asistentes sobre cómo interpretar correctamente la factura de energía, identificando áreas donde es posible optimizar el consumo y reducir los costes, las características del Bono Social con información sobre los requisitos para poder ser beneficiarios y los pasos necesarios para su tramitación y soluciones sobre hábitos de ahorro y de eficiencia energética.
Por otro lado, en 2025 se consolida la realización de formación abierta en formato online, dirigido a consumidores en general, con especial foco en personas en situación vulnerable. En este sentido, está programada la realización de dos webinars, el 7 de mayo y en una fecha aún por determinar en octubre, cuyo objetivo es que las personas asistentes adquieran formación práctica y útil para prevenir y paliar situaciones de pobreza energética. Estas sesiones son también gratuitas y la inscripción se realiza a través de esa página web.
Estas actuaciones se enmarcan en uno de los objetivos del Plan Estratégico de Sostenibilidad de Endesa, orientado a facilitar el acceso a la energía para personas en situación de vulnerabilidad, en colaboración con profesionales de ONG y servicios sociales. En esta línea, uno de los principales focos son las iniciativas destinadas a informar, formar y acompañar a la población en el conocimiento de los aspectos claves del ámbito energético, promoviendo así un acceso más equitativo y consciente.
Sobre Endesa
Endesa es la compañía eléctrica líder en España y la segunda de Portugal. Además, es el segundo operador gasista del mercado español. Desarrolla un negocio integrado de generación, distribución y comercialización eléctrica, y ofrece servicios de valor añadido orientados a la electrificación de los usos energéticos de hogares, empresas y administraciones públicas. Endesa está comprometida con los ODS de Naciones Unidas y la responsabilidad social corporativa. En este último ámbito actúa también desde la Fundación Endesa. Nuestro equipo humano suma alrededor de 9.000 empleados. Endesa forma parte de Enel, una compañía eléctrica multinacional y un actor integrado líder en los mercados mundiales de la energía y de las renovables [1].
[1] El liderazgo de Enel en las diferentes categorías se define por comparación con los datos financieros de sus homólogos en el año 2024. Perímetro de referencia: empresas cotizadas sin participación estatal mayoritaria.