Puntos Endesa pensados Para Ti

Para Ti es el programa de fidelización gratuito de Endesa Energía. Como cliente, puedes acceder y ganar puntos que podrás canjear por ahorro en tus facturas de luz y/o gas, descuentos en empresas colaboradoras y acceso a sorteos exclusivos. Podrás registrarte desde tu Área Privada de Endesa.com o desde la App Endesa Clientes, disponible para descargar tanto en la App Store de Apple como en la Play Store de Google.

Pueden inscribirse en Para Ti todos los clientes de Endesa Energía que dispongan de un contrato activo de electricidad y/o gas.

Si no eres clientes, consulta nuestras tarifas.

Puedes apuntarte en la sección "Para Ti", disponible desde tu Área Privada de Endesa.com o desde la App Endesa Clientes, disponible para descargar tanto en la App Store de Apple como en la Play Store de Google.

Recuerda que el registro debe ser realizado por el titular del contrato del suministro de electricidad y/o gas.

¡No es necesario! Al suscribirte a Para Ti, todos tus suministros entran a formar parte del programa.

No es necesario, el suministro quedará automáticamente registrado en el programa. ¡Ahora disfruta de 10€ a canjear en tu factura, solo por tiempo limitado!

El ID es un código que se asocia al registrarte. Sirve para identificarte de manera única en todos los procesos internos de la aplicación.

En la sección "Ganar puntos" del apartado Para Ti podrás visualizar distintas actividades con las que podrás sumar puntos a tu perfil. Algunas de ellas son: registrarse en el programa Para Ti, mantener activa la factura digital, ser cliente o contratar un nuevo suministro ¡Cuantos más contratos tengas con nosotros, más puntos acumularás!

Si los puntos de una actividad específica no se han sumado correctamente en tu cuenta, puedes comunicarte con Atención al Cliente a través del siguiente correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com

Los puntos se sumarán automáticamente cuando realices una de las actividades descritas en la sección de "Ganar puntos".

Ciertas acciones no son automáticas y deberá pasar un cierto periodo de tiempo hasta que tus puntos se vean reflejados. Estas acciones son:

• Contrato activo: se asignarán los puntos mes a mes.
• Factura digital: una vez actives tu factura digital, recibirás puntos mes a mes por mantenerla activa.
• Nueva contratación: recibirás los puntos asignados una vez que tu contrato haya sido activado.

El saldo total de tus puntos está disponible en el apartado Para Ti de la App, tanto en la sección principal como en la sección "Mis puntos".

Para canjear tus puntos, deberás dirigirte a la sección “Canjear puntos”, donde encontrarás los diferentes descuentos disponibles en función del número de puntos que tengas. ¡Cuántos más puntos, más cupones!

Al canjear el cupón, podrás seleccionar a qué suministro quieres que se aplique.

No, sólo podrás canjear un cupón por factura en curso.

Los puntos caducan cada 3 años desde que se ingresan en tu cuenta. Si no canjeas los puntos antes de que caduquen, éstos se eliminarán de tu saldo total.

Dentro de Para Ti, en la sección “Más Ventajas” podrás visualizar todos los descuentos disponibles, simplemente tienes que hacer clic en el descuento que quieras. Si lo deseas, también podrás recibir tu código de descuento en tu correo electrónico.

En la sección “Más Ventajas” podrás visualizar los sorteos disponibles, simplemente tienes que hacer clic en el sorteo en el que quieras participar y aceptar las Bases Legales y la Protección de Datos para entrar en el sorteo. En caso de que resultes ganador, nos pondremos en contacto contigo a través de correo electrónico.

En caso de finalización del contrato de suministro, el programa quedará inactivo para el usuario. Si el cliente vuelve a darse de alta en el programa, no perderá los puntos acumulados a no ser que estos ya hayan caducado.

Puedes darte de baja del programa siempre que lo desees a través del siguiente correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com

Puedes encontrar los Términos y Condiciones del programa a continuación.