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Cómo dar de alta el gas en 5 pasos : guía rápida para no equivocarte

Imagina llegar a una casa nueva y descubrir que no tienes agua caliente ni calefacción. A veces, un pequeño despiste en el papeleo puede bloquear el suministro de gas durante semanas.

Dar de alta el gas natural correctamente es imprescindible tanto en viviendas de obra nueva como en pisos de segunda mano, donde el servicio haya sido dado de baja. Conocer cada paso te permitirá anticiparte y organizar el proceso para que tu hogar funcione desde el primer día y sin sorpresas.

 

Antes de empezar: ¿tu vivienda tiene instalación de gas activa o nunca ha tenido?

El primer paso es conocer el estado actual de tu punto de suministro. No es lo mismo solicitar un alta de gas natural para una casa que ya dispone de la infraestructura que otra en la que nunca se pidió el servicio.

Si tuvo gas antes → solo reactivación

Si la vivienda ya contaba con suministro anteriormente, el proceso suele tratarse de una reactivación. Si la baja se produjo hace menos de un año, basta con que la inspección periódica (que se realiza cada 5 años) esté vigente. Si, por el contrario, han pasado más de cinco años, se considerará un alta nueva.

Si nunca tuvo → nueva instalación + alta

En el caso de viviendas de obra nueva u hogares donde nunca han tenido contratado este servicio, el primer requisito es realizar la instalación interior y la acometida, para que tu casa se pueda conectar a la red de la distribuidora. Este trabajo debe realizarlo un instalador autorizado.

Cómo saber quién es tu distribuidora

La distribuidora es la empresa dueña de la infraestructura en tu zona y no puedes elegirla:

Identifica la que corresponda según tu Comunidad Autónoma para que puedan validar la seguridad de tu instalación.

 

Paso 1: Reúne la documentación necesaria

Para que el proceso de dar de alta tu suministro de gas no se demore más de lo necesario, ten preparada la documentación necesaria para cualquier compañía.

DNI del titular

Es imprescindible aportar el nombre completo y el NIF o NIE de la persona que figurará como responsable del contrato.

Escritura, contrato de alquiler o autorización

Debes demostrar el derecho de uso sobre la vivienda, ya sea mediante la escritura de propiedad o el contrato de arrendamiento vigente.

Código CUPS de gas

El código universal de punto de suministro (CUPS) es como el "DNI" de tu instalación. Es un código que consta de entre 20 y 22 caracteres e identifican el punto de suministro, no a la persona responsable del contrato. Si la vivienda ya tuvo gas, puedes encontrar el CUPS en una factura antigua; si es nueva, te lo facilitará tu distribuidora.

Certificado de Instalación de Gas (CIG), si aplica

El certificado instalación gas (CIG) es el documento emitido por un técnico autorizado que garantiza que la instalación cumple con la normativa vigente. Es obligatorio para altas nuevas o si el suministro lleva al menos 2 años de baja.

Boletín o revisión al día

Asegúrate de que la inspección periódica obligatoria de los 5 años no ha caducado, ya que es un requisito indispensable para que la distribuidora autorice el paso del gas.

Paso 2: Contacta con la compañía con la que quieres contratar el gas

Una vez tengas tus documentos preparados, puedes ponerte en contacto con tu empresa de confianza. A diferencia de la distribuidora, aquí sí podrás elegir la compañía, como Endesa, y también entre mercado libre y mercado regulado (TUR).

Qué datos te pedirán

La compañía te solicitará:

  • El CUPS, como te comentábamos antes, puedes encontrarlo en una factura antigua.
  • Tu dirección exacta.
  • Tus datos personales.
  • Una cuenta bancaria para domiciliar los recibos.

Elegir tarifa según uso (ACS, cocina, calefacción)

Un paso necesario es detenerse y elegir la tarifa que mejor encaja contigo.  Lo primero que debes saber es la tarifa de acceso que necesitas. La tarifa de acceso, o término fijo, es el precio que pagas por usar la infraestructura y dependerá de cuánto gas necesites consumir en tu hogar; si solo usas el gas para el agua caliente sanitaria (ACS) y cocina, o si también tienes calefacción.

Contratar más cantidad de la que realmente necesitas puede resultar en un término fijo más caro de lo necesario. Para que eso no te ocurra, debes estimar tu consumo anual, para que la distribuidora te asigne la tarifa de acceso adecuada.

  • Si solo usas ACS: Tu consumo será bajo, normalmente inferior a 5.000 kWh/año. La tarifa recomendada es la RL.1.
  • Si usas cocina de gas + ACS: Se mantiene generalmente en la tarifa RL.1 por el bajo consumo de los fogones.
  • Si tienes calefacción de gas: Tu consumo podría superar los 5.000 kWh/año. Aquí suele aplicarse la RL.2. También dependerá del tamaño de tu vivienda. 

Paso 3: La distribuidora valida la instalación

Una vez contratada la tarifa de gas con la empresa de energía de tu elección, esta envía la solicitud a la distribuidora de tu zona, quien debe dar el visto bueno final.

Qué revisa la distribuidora

Tras efectuar la solicitud, un técnico de la distribuidora acudirá a tu domicilio para realizar verificaciones de seguridad, comprobando tanto el circuito como el estado de la instalación. También debe supervisar que la ventilación es correcta y que las habitaciones donde hay aparatos de gas (como calderas y cocinas) cumplan con la normativa para evitar accidentes.

Cuándo es necesario un CIG nuevo

Si la instalación ha sufrido modificaciones importantes o si el suministro ha estado inactivo más de un año, la distribuidora exigirá un nuevo certificado emitido por un instalador.

Qué pasa si la instalación no es apta

Si se detectan anomalías, el técnico no instalará el contador y el alta quedará paralizada hasta que se subsanen los errores y se emita un nuevo boletín.

Paso 4: Pago de derechos de alta y extensión

A diferencia de otros trámites, dar de alta el gas no es gratuito. Los importes están regulados por ley y se pagan a través de la primera factura que recibas de tu comercializadora.

Derechos de alta

Cubren la recepción del boletín, inspección, instalación de contador y verificación. Su coste varía según tu Comunidad Autónoma y la tarifa de acceso (RL.1, RL.2, etc.).

Derechos de acometida/extensión

Se pagan por la infraestructura necesaria para llevar el gas hasta tu vivienda. Son precios únicos en toda España para consumidores particulares.

Paso 5: Activación del suministro

Este es el último paso para disfrutar del servicio en tu hogar. El plazo habitual suele ser de unos 5 a 7 días laborales, una vez que toda la documentación es correcta y la instalación haya sido validada.

Visita del técnico si es necesaria

Si no hay contador, un técnico deberá acudir para instalarlo y precintar la instalación, dejándola operativa.

Cuándo recibes la primera factura

La primera factura te llegará entre 1 y 45 días después de la activación si tu facturación es mensual, o hasta los 75 días si es bimestral. En ella aparecerán detallados los derechos de alta y acometida.

Cuánto cuesta dar de alta el gas (2026)

Teniendo en cuenta los derechos de alta y acometida, el precio total de un alta suele oscilar entre los 200 € y 235 €, dependiendo de cada región.

Coste por derechos de alta

Dependen de las Comunidades Autónomas. Por ejemplo, en Andalucía para una tarifa básica (RL.1) el coste ronda los 72 €, mientras que en Galicia puede ascender a 106,89 €.

Coste por derechos de acometida

Los derechos de acometida del solicitante se pagan para construir la conexión entre la red de la distribuidora y tu instalación. Se calcula con la siguiente fórmula:

104,20×(L-6)

L= Longitud acometida [m]

Por su lado, los derechos de acometida del contratante se pagan a la empresa distribuidora la primera vez que das de alta tu punto de suministro o en caso de que el gas lleve más de 5 años dado de baja.

El precio depende principalmente de tu tarifa de acceso:

  • 106,34 €: menos de 15.000 kWh/año
  • 244,40 €: entre 15.000 kWh/año y 50.000 kWh/año
  •  488,83 €: más de 50.000 kWh/año

Coste de inspección o CIG (si aplica)

Si necesitas un instalador privado para obtener el certificado de instalación de gas, el precio es libre y dependerá del profesional que contrates

 

Cómo estimar tu consumo anual

Para estimar el consumo anual de gas en una vivienda, lo más fiable es revisar las facturas de años anteriores, ya que muestran el consumo real que has hecho. Con esos datos se puede calcular fácilmente tu estimación anual.

Si aún no dispones de facturas, puedes realizar una estimación a partir de los metros cuadrados de la vivienda, teniendo en cuenta los aparatos que consumen gas y el número de personas. En hogares de dos a cuatro personas, el consumo orientativo suele estar entre:

  • 7 y 9 m3 de gas por metro cuadrado al año si solo se utiliza para calefacción.
  • 10 y 12 m3 por metro cuadrado si también se utiliza el agua caliente (ACS).

Puedes convertir estos valores en kWh/hora multiplicándolos por 10,3, aunque siempre serán aproximaciones porque el consumo real depende de factores como el aislamiento, el tipo de vivienda o tus hábitos de uso.

 

Dar de alta el gas si eres cliente de Endesa

Si decides contratar una tarifa de gas con Endesa, el proceso se puede realizar de forma 100 % online o por teléfono.

Datos que pide Endesa para tramitar el alta

Como cualquier otra compañía, en Endesa necesitarás aportar el CUPS, DNI, cuenta bancaria, certificado de instalación y la dirección exacta.

Cómo hacer seguimiento del proceso

A través del Área Cliente o desde la app de Endesa, podrás consultar en qué estado se encuentra tu solicitud.

Herramientas para entender el consumo (InfoEnergía)

Con InfoEnergía podrás tener control total de tu consumo, con acceso a información detallada para que comprendas fácilmente tus facturas. Es una herramienta gratuita y exclusiva para clientes de Endesa. Accede a ella para:

  • Conocer cuánto consumen y cómo se reparte el gasto en euros de tus electrodomésticos.
  • Simular el ahorro que conseguirías si los cambias por otros más eficientes.
  • Saber en qué medida eres eficiente en relación a vecinos con un equipamiento similar.

 

4. Da de alta el gas con Endesa

Darse de alta con Endesa es muy sencillo y no tienes que preocuparte de nada, nosotros nos encargamos de todas las gestiones. 

Sólo tendrás que entrar en nuestro catálogo de tarifas de gas y, tras leer los términos y condiciones de la tarifa que te guste, pinchar en “Contratar”.

Accederás a un formulario donde nos dejarás tus datos y alguna información relevante que necesitamos. Básicamente, en algún momento te pediremos los siguientes documentos, así que tenlos preparados:

  • Código CUPS.
  • Dirección donde se va a dar de alta el nuevo suministro.
  • Datos personales como nombre y apellidos del titular del contrato.
  • Cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos.
  • Certificado de Instalación del Gas.

También puedes realizar esta gestión acudiendo a tu oficina Endesa más cercana o llamando por teléfono para que te ayudemos a dar de alta el servicio. Tienes todos nuestros canales a tu disposición.

 

5. Disfruta de las ventajas de contratar el gas con nosotros

La verdad es que una vez que hayas dado el paso de darte de alta como cliente Endesa, todo será algo más sencillo.

Siempre estamos mejorando y poniéndonos en tu lugar para ayudarte y facilitarte al máximo las cosas.

Te ofrecemos tarifas de precio fijo, para que ganes tranquilidad y no te afecten las variaciones del precio del gas.

Te ofrecemos servicios de mantenimiento para que, si en algún momento falla tu instalación, podamos solucionártelo actuando de forma urgente.

Al ser cliente de gas, tendrás descuento en los servicios de luz si también contratas con nosotros.

Además, podrás gestionar todo desde tu Área Cliente, desde cualquier dispositivo y lugar. Cambia tu tarifa, recibe tu factura electrónica, solicita ayuda, etc., todo online y sin moverte de casa. 

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En Endesa no tienes que adaptarte a nuestras tarifas porque ellas se adaptan a ti. Compara tú mismo las diferentes tarifas entrando en nuestro catálogo. O si lo prefieres responde a unas pocas preguntas y nosotros nos ocupamos de comparar entre todas las tarifas de luz y gas para ofrecerte una recomendación personalizada.

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