Muy sencillo, haz click en el botón "Solicita tu oferta" y dejanos tus datos de contacto, en pocos días te llamarán desde Ayvens para solucionar cualquier duda que puedas tener, ofrecerte la información de detalle que desees y acompañarte durante el proceso de cierre del contrato. Todos los productos y servicios incluidos quedarán recogidos en ese único contrato con Ayvens. Una vez firmado el contrato, Endesa procederá a la instalación del cargador y el envío del código para la activación de la tarifa bonificada.

No, puedes contratar el producto Endesa Drive sin necesidad de tener el contrato de luz de tu hogar con Endesa. Sin embargo, si ya eres cliente de Endesa o contratas la luz con nosotros te premiamos con 100kWh adicionales de recarga pública al mes además de disfrutar de las ventajas de nuestros productos de luz para tu hogar.

Cuando se acerque la fecha de entrega de tu vehículo te enviaremos un mail con un código para activar la tarifa bonificada "Automotive Universal". Tendrás que descárgate la App de Endesa On Your Way en tu móvil y regístrate para introducir este código. Una vez registrado, o si ya lo estabas, entra en Mi Cuenta y activa una tarifa de recarga, para ello deberás tener activo el método de pago y una tarifa activada anteriormente. Te recomendamos la tarifa E-Flex para empezar ya que no supone ningún coste de activación ni periódico. Una vez tengas la tarifa activa, podrás activar tu código en la sección Mi cuenta > Códigos promocionales > Añadir código promocional.

Si ya eres cliente de Endesa o contratas alguna tarifa de luz de Endesa durante el periodo del contrato con Ayvens, tendrás que enviarnos el contrato a automotive@enel.com y te enviaremos otro código de activación para activar la tarifa "Automotive Bundle" con la que podrás disfrutar de 200kWh/mes sin coste.

Una vez superada la cantidad bonificada mensualmente. Se aplicarán los precios vigentes para cada recarga mostrados en la App, previo a la recarga, para conector. Mensualmente se renovará en el wallet de tu App la cesta de kWh bonificados.

Incluye lo necesario para una instalación de cargador estándar siguiendo la normativa aplicable, en particular la ITC-BT-52, con un límite de 70 metros, máx. 5 calos de hormigón, balanceo de potencia, Certificado de instalación eléctrica (CIE).

No se consideran incluidas posibles adaptaciones en la instalación para dotar de conectividad al equipo de recarga, en caso de que la localización de la instalación no dispusiera de cobertura móvil o WiFi. En caso de requerirlo el cliente, esta adaptación se cotizará en el momento por el técnico y se instalará tras la aceptación del presupuesto adicional por parte del cliente.  Adicionalmente no se incluye:

Instalación por encima de 70 metros.

Más de 5 calos de hormigón.

Trabajos civiles.

Zanjas.

Calos en forjados entre plantas en los que se requiera la utilización de herramientas de perforación especiales (máquinas perforadoras de hormigón).

Rozas en ladrillo u paredes de otros materiales.

Solicitud de un nuevo suministro eléctrico (en los casos en los que no exista un punto de suministro a 230/400 VAC dotado de conexión a tierra, con un cuadro general de mando y protección un Equipo de medida).

Trabajos de instalación o modificación de contador o conducciones eléctricas internas.

Trabajos de electricidad en la vivienda, ajenos a la propia instalación del equipo definida en el apartado anterior.

La corrección de los defectos que se pudieran detectar en la Instalación del Cliente o del Equipo, con motivo de inspecciones por la Administración, cuando dichos defectos provengan de una instalación defectuosa realizada por empresa o profesional ajeno a ENDESA y/o de cualquier cambio sustancial realizado en la misma por el Cliente o por la normativa aplicable.

La gestión con la empresa Distribuidora de la ampliación de potencia cuando ésta fuera necesaria.

Utilización de grúas o andamios (garajes con alturas superiores a 4m).

Trabajos de albañilería, fontanería, estética o pintura.

En caso de no poder realizar la prueba de conexión del equipo de recarga al vehículo eléctrico en el momento de la instalación, y se requiera una visita posterior del prestador para tal fin. 

El abono de cualquier tipo de tasa o canon administrativo, visado de proyectos y costes asociados a legalización ante Colegios Profesionales competentes, y cualquier tipo de impuesto, visado, suplido o tasa asociada a los trabajos de instalación del Equipo. 

Si los trabajos extras no influyen en la instalación objeto del Contrato (albañilería, estética, trabajos adicionales en vivienda, etc.) y el Cliente da su consentimiento a la ejecución de la instalación sin dichos extras, se procederá a realizar la instalación.

Para realizar la instalación del punto de recarga para un vehículo eléctrico es necesario que exista un punto de suministro a 230/400 VAC dotado de conexión a tierra, con cuadro general de mando y protección y equipo de medida.

Si no se dispone de un punto de suministro de electricidad hay que solicitar uno nuevo a la empresa distribuidora de energía eléctrica. Para ello, debes ponerte en contacto con la empresa distribuidora eléctrica que toque por zona.

Cada empresa distribuidora define el protocolo a seguir. Una vez hecha la solicitud, la distribuidora enviará el presupuesto. Normalmente, no será necesario realizar grandes trabajos de adecuación de la red eléctrica, por lo que sólo deberás satisfacer los costes de nueva acometida que, para una potencia de 9,2kW, está en torno a los 350€+IVA. Sin embargo, a veces sí será necesario que la compañía distribuidora ejecute trabajos adicionales, por lo que presupuestará los mismos y se podrá decidir si se sigue adelante o no.

Previo a la firma del contrato de renting, se realizará una visita por parte del instalador para verificar la factibilidad técnica de la instalación. En el caso de no ser factible, el producto Endesa Drive no sería contratable y tanto Ayvens como Endesa le asesoraremos para encontrar una solución alternativa para tus necesidades de movilidad.

La Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal establece en el Artículo 17 punto 5: “La instalación de un punto de recarga de vehículos eléctricos para uso privado en el aparcamiento del edificio, siempre que éste se ubique en una plaza individual de garaje, solo requerirá la comunicación previa a la comunidad.

El coste de dicha instalación y el consumo de electricidad correspondiente serán asumidos íntegramente por el o los interesados directos en la misma. Por tanto, sólo es necesario informar a la comunidad de propietarios y/o el administrador de que se va a proceder a la instalación de un equipo de recarga en la plaza de garaje.

Si fuera necesario realizar este procedimiento, desde Endesa se proporcionará una carta tipo.

Si la plaza de garaje donde va a aparcar su vehículo eléctrico es alquilada sí puede instalar un equipo de recarga, pero para ello primero debe pedir autorización al propietario de esta. Se recomienda que el arrendador lo autorice por escrito, con su firma, para evitar problemas posteriores. Además, dicha autorización puede servir para adjuntarla a la comunicación de instalación citada anteriormente.

Si fuera necesario realizar este procedimiento, desde Endesa  se proporcionará una carta tipo.

En el caso de que tu plaza de garaje esté en régimen de concesión y la concesionaria haya establecido un protocolo de actuación específico, deberás atenerte a lo dispuesto en dicho protocolo. Éste es el caso de los residentes en Madrid ciudad, que disponen de plazas de parking en régimen de concesión municipal, por ejemplo.

Por el contrario, si la concesionaria no ha establecido un protocolo de actuación específico, bastará con informar a la concesionaria según se establece en el Artículo 17 punto 5 de la Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal.

Si fuera necesario realizar este procedimiento, desde Endesa se proporcionará una carta tipo.

Puedes rescindir tu contrato de luz o gas en cualquier momento, dentro del plazo legal de desistimiento. Para hacerlo, solo debes rellenar el formulario de desistimiento y enviarlo por uno de estos canales:

• Correo postal: ENDESA ENERGÍA S.A.U. – Apartado 818, 08080 Barcelona.
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com.

Documentación necesaria:

Incluye estos datos para que el desistimiento sea válido:

• Nombre y apellidos del titular.
• DNI.
• Dirección del suministro.
• Número CUPS.
• Cuenta bancaria asociada al contrato.