He dado de baja la factura digital, pero sigo sin recibir facturas en papel
Comprueba que tu factura digital está desactivada entrando en tu Área de Cliente y pinchando en “Gestiones”, posteriormente, selecciona “Gestionar factura digital”.
Si la tienes desactivada, comprueba también que tu dirección postal sea correcta y esté actualizada. Para ello, accede a tu perfil de Endesa pinchando en el icono de la persona que hay en tu Área de Cliente, en la parte superior derecha.
Selecciona “Datos de contacto” y comprueba la dirección postal.
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