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Cómo dar de baja la luz o el gas tras una defunción
Perder a un ser querido es un duro proceso por el que todas las personas pasamos alguna vez. Hay que realizar ciertos trámites para regularizar la nueva situación. Entre ellos, gestionar los contratos de luz y gas.
Dar de baja el suministro de una persona fallecida no suele ser una tarea fácil para los familiares y allegados, ni emocionalmente ni a nivel burocrático. Lo que menos se espera en este duro proceso es encontrar barreras administrativas que lo dificulten aún más.
Para evitarlas y hacer el trámite lo más liviano posible, te lo ponemos fácil.
¿Cambio de titular o baja definitiva?
En primer lugar, debemos tener claro qué queremos hacer con estos suministros.
Existe la posibilidad de darlos de baja o de realizar un cambio de titular. Aunque parezca similar, no es lo mismo e implica consecuencias diferentes, por lo que debes saber qué te conviene más.
Aunque parezca evidente, es importante recordar que pedir una baja implica el cese del suministro y significa que esa vivienda o local se va a quedar sin luz o gas.
Es decir, que, si en unos meses quieres volver a dar de alta la luz o el gas, tendrás que volver a pagar el alta del servicio.
“Dar de alta la luz en una vivienda que lleva menos de 3 años inactiva cuesta entre 77 y 190 euros según la potencia contratada, sin incluir el posible coste del boletín eléctrico."
Sin embargo, el cambio de titular no implica “desconectar” la energía, sino simplemente cambiar su titularidad. El cambio de titular te va a permitir mantener el suministro de la vivienda evitando así incomodidades de nuevas altas y gastos innecesarios a futuro.
En resumen…
- Si tienes claro que la vivienda va a estar cerrada un largo periodo de tiempo, puedes dar de baja el suministro.
- Si la vivienda va a ser traspasada, va a entrar alguien a vivir o va a estar cerrada durante un periodo relativamente corto, bastará con realizar un cambio de titular.
Cómo realizar un cambio de titular con Endesa tras una defunción
- si eres un usuario autorizado para ese contrato, llama al 800 76 09 09 . En el siguiente contenido puedes ver cómo autorizar a otros a usar tu cuenta Endesa.
- si no eres un usuario autorizado, puedes acudir a nuestras oficinas y puntos de atención.
Durante esta gestión te pediremos tus datos personales (nombre y apellidos, NIF, un teléfono para contactarte), los datos del punto de suministro (la dirección y/o el CUPS), una cuenta bancaria en la que domiciliar las facturas y el certificado de defunción del anterior titular.
Cómo dar de baja un contrato con Endesa tras una defunción
Si finalmente decides que no te conviene un cambio de titular y quieres solicitar la baja, acude a nuestras oficinas y puntos de atención con el certificado de defunción.
El proceso de darse de baja es gratuito. Cuando lo solicites, el punto de suministro queda inactivo y deja de generar gastos. Sin embargo, en el momento en que haya que reactivarlo habrá que solicitar un alta, y esa gestión sí que cuesta dinero.
También tienes que tener en cuenta que se emitirá una última factura de baja de contrato, que sirve como regularización desde la última factura hasta el día que se da de baja.
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