Factures Endesa: com entendre la factura de la llum

1. Identificació de l'empresa que emet la factura

En aquesta secció es mostra el logotip, la denominació social, el CIF i el domicili social d'Endesa Energía, la teva companyia comercialitzadora. També s'informa que és una factura de la llum.

2. Detalls de la factura

Aquí trobaràs totes les dades que identifiquen aquesta factura, i que necessitaràs en cas que hagis de fer alguna consulta sobre ella:

• Número de factura: número identificatiu fiscal d'aquesta factura.
• Referència: és el codi de la factura. Està format pel número de contracte, seguit per un seqüencial del número de factura que correspongui.
• Data d'emissió de la factura i període de facturació.
• Si tens el pagament domiciliat, es mostra la data en què se't farà el càrrec de l'import de la factura.
• Si no tens el pagament domiciliat, es mostra la data límit en què has de fer el pagament d'aquesta factura.
• Dades del titular del contracte: mostra el nom i l'adreça del receptor de la factura.

3. Resum de la factura i dades de pagament

• Es mostra el resum dels conceptes facturats i l'import total de la factura. El detall del càlcul de cadascun d'aquests conceptes el trobaràs al revers de la factura, a la secció "Detall de la factura".
• Potència contractada: import total que pagues per la potència que tens contractada.
• Energia consumida: import total que pagues per l'energia que has consumit.
• Impost d'electricitat: és un tribut sobre l'electricitat que estableix el Ministeri d'Indústria.
• Lloguer d'equips de mesura i control: reflecteix el cost del lloguer pels equips de mesura i control instal·lats.
• Impost aplicat: s'aplica IVA (impost sobre el valor afegit) o IGIC (impost general indirecte de Canàries), segons escaigui.
• Total import factura: és l'import total que s'ha de pagar, inclosos els impostos.
• Altres conceptes:

  A més, en funció de la factura concreta o de la tarifa que tinguis contractada, hi pot haver altres conceptes:

  • Regularització i altres conceptes: aquest apartat inclou costos associats a possibles regularitzacions.
  • Drets de contractació: és el cost corresponent als drets d'extensió i accés.

4. Informació del consum elèctric

• Període de facturació: les dates i el nombre de dies a què correspon l'import de la factura d'Endesa.
• Consum en el període en kWh: és el consum realitzat durant el període facturat i es calcula com la diferència entre la lectura actual i la lectura anterior.
• Preu del kWh: indica el cost mitjà del kWh per al teu consum de llum i és on es tenen en compte diferents variacions, en els casos de tarifes amb discriminació horària, o els descomptes i promocions d'hores gratis de consum de llum.
• Gràfic amb l'evolució del teu consum: visió gràfica del teu consum durant els últims 14 mesos.
• Potències màximes demandades: indica la potència màxima en kW que has demandat en l'últim any, tant en hores vall com en hores punta.
• Despesa diària de llum.
• Consum l'últim any: el nombre total de kWh de consum de les últimes 12 factures.

5. Dades del contracte de llum

En aquesta secció s'inclouen les dades principals del titular i altres dades d'interès del teu contracte:

• Les dades principals del titular del contracte.
• Adreça de residència de l'usuari.
• Contracte del mercat lliure: és el nom de la tarifa de llum que tens contractada amb Endesa a la qual correspon aquesta factura.
• Potències contractades: el valor en kW de les potències actualment contractades, tant per al període vall com per al període punta.
• CUPS: és un codi únic que identifica el teu punt de subministrament. Està encapçalat per la seqüència "ES" seguida de 20 caràcters més, xifres o lletres. És una data que hauràs de facilitar en cas que hagis de fer una consulta sobre la teva factura o contracte.
• Permanència i data de finalització: en cas de tenir permanència s'indica amb un "Sí", i a sota la data en què finalitza.
• Número de comptador: és el número identificador del comptador que la companyia distribuïdora utilitza per mesurar l'energia consumida.
• Referència del contracte de subministrament: número de contracte amb Endesa Energía.
• Comercialitzadora: nom de la companyia comercialitzadora.
• Distribuïdora: nom de la companyia distribuïdora (qui s'encarrega de portar l'electricitat fins a la teva llar o local).
• Referència de contracte d'accés: número de contracte amb la companyia distribuïdora.
• Peatge de transport i distribució: és la tarifa que paga la companyia comercialitzadora a la companyia distribuïdora per l'ús de la xarxa de distribució. Aquesta tarifa la fixa el Govern i, en el cas de l'ús domèstic o per a negocis amb potències inferiors a 15 kW, es denomina tarifa 2.0TD.
• Segmentació de càrrec: el segment en què es troba el teu tipus de subministrament per a altres càrrecs regulars (diferents dels peatges). Un exemple d'aquests càrrecs són el de producció en els sistemes elèctrics als territoris no peninsulars, el dèficit del sistema elèctric o el tractament de residus.
• Fi del contracte de subministrament: data en què finalitza el contracte. Aquesta dada és merament recordatòria i informativa. El contracte es renova anualment i de manera automàtica llevat que s'indiqui el contrari.

6. Factura de la llum detallada

Aquí s'expliquen tots els conceptes i imports facturats:

• Facturació per potència contractada: és el que pagues per la potència contractada. Es calcula multiplicant els kW contractats pel preu del kW de la teva tarifa i pel nombre de dies de període de facturació.
• Facturació per l'energia consumida: és l'import total que pagues per l'energia consumida. S'obté multiplicant els kW consumits durant el període de facturació pel preu del kWh de la tarifa contractada.
• Descomptes: si tens algun descompte en el preu fix o variable segons la tarifa que tinguis contractada.
• Lloguer d'equips de mesura i control: és la quantitat que es paga pel lloguer del comptador.
• Impostos d'electricitat: és un tribut sobre l'electricitat que estableix el Govern.

• Saldo acumulat: si has contractat la tarifa Solar Simply amb bateria virtual, l'import que es mostra en aquest camp indica el saldo que s'ha destinat a la teva bateria virtual, i que s'aplicarà com a mitjà de pagament en el total a pagar de les següents factures que s'emetin.

7. Destinació de l'import de la factura de la llum

Et mostrem desglossat en un gràfic a què es destina l'import total de la factura i en quin percentatge:

• Energia: la part total per la potència contractada i el consum elèctric realitzat durant el període de facturació.
• Lloguer del comptador: en cas de no disposar de comptador en propietat, el percentatge de la factura destinat al seu lloguer.
• Impostos: són els tributs que es paguen al Govern per l'IVA o l'IGIC de la factura i per l'impost sobre l'electricitat.
• Peatges de transport i distribució: part percentual destinada a la distribuïdora per al manteniment i la millora de la xarxa elèctrica espanyola.
• Càrrecs, que al seu torn es desagreguen en:

Retribució a les renovables, cogeneració i residus (RECORE).

Dèficit.

Generació a territoris no peninsulars (TNT).

Altres.

A continuació trobaràs la informació del consum elèctric a l'efecte de la facturació dels peatges i càrrecs en els diferents períodes horaris.

8. Altra informació útil

• Informació al consumidor: hi trobaràs un codi QR que enllaça amb el comparador d'ofertes d'energia de la CNMC (Comissió Nacional dels Mercats i la Competència).
• Informació del producte contractat: data de finalització del contracte, temes reguladors, modificacions de preus, etc.
• Atenció al client: consultes, gestions i reclamacions 24 hores.

I la factura del gas?

Pots trobar les teves factures del gas al mateix lloc que les de la llum, i si no aconsegueixes entendre-les o tens dubtes, pots veure el nostre tutorial per comprendre les factures de gas d'Endesa.