Com veure la teva factura
Pots consultar totes les factures en qualsevol moment i des de qualsevol lloc amb connexió a Internet. Només has d'iniciar sessió a la teva Àrea Privada de client.
Com consultar les factures
A la teva Àrea Privada Endesa, hi tens totes les factures de la llum, el gas i/o els serveis de manteniment que hagis contractat amb nosaltres. S'organitzen de manera automàtica perquè puguis consultar-les ràpidament i des de qualsevol lloc amb connexió a Internet. No tornaràs a perdre mai més una factura i sempre podràs repassar quant vas gastar el mes passat, o l'anterior, o fa un any...
L'única cosa que necessites és estar registrat:
- Si encara no t'hi has registrat, emplena aquest breu formulari de registre.
- Si ja hi estàs registrat, només has d'iniciar sessió a la teva Àrea Privada de client.
Un cop dins l'Àrea Privada, tan sols has de seleccionar la secció "Les meves factures". Veuràs les factures ordenades cronològicament, amb el seu import corresponent, i podràs descarregar-les en format PDF i XML (plena validesa fiscal).
Com entendre les factures
Una vegada que tens accés a totes les teves factures, és possible que et sorgeixi algun dubte. Per aclarir-los tots, hem preparat el vídeo següent:
A més, tenim una secció amb les preguntes sobre la factura que rebem de manera habitual. Revisa-les perquè és probable que algú s'hagi preguntat exactament el mateix que tu t'estàs preguntant: