Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
Com puc canviar el compte bancari per a les factures d'Endesa?
Com canviar el compte en el qual et cobrem les factures
En qualsevol moment pots modificar el compte bancari al qual enviem els cobraments de les factures d'Endesa. També pots afegir altres comptes i, fins i tot, decidir que les factures d'alguns contractes (per exemple, la llum) se't carreguin en un compte i d’altres (per exemple, el gas) en un altre.
Fer-ho és summament senzill, però cal accedir a l'Àrea Client. Per a això, primer t'hi has d'haver registrat.
- Entra a l'Àrea Client.
- Fes clic a l'apartat "Gestions".
- A la secció "Pagament i factures", trobaràs l'apartat "Modificar domiciliacions" des del qual podràs actualitzar el teu compte bancari per als contractes de llum i/o gas.
- Un cop dins, accedeix als teus mitjans de pagament, trobaràs l'enllaç al final de tot de la pàgina on et trobes.
- També pots accedir-hi des del teu Perfil, fent clic a l'apartat "Mitjans de pagament".
- Afegeix un nou compte bancari i recorda desar els canvis.
Com associar els meus comptes bancaris a contractes diferents
És possible que vulguis que t'enviem els càrrecs de les factures a comptes bancaris diferents. Per exemple, que el gas t’arribi en un compte i la llum, en un altre de diferent.
Per fer aquesta gestió, només cal que assignis cada contracte aun compte bancari.
Pots fer-ho des de l'Àrea Client seguint aquests passos:
- Entra a l'Àrea Client.
- Fes clic a l'apartat "Gestions".
- A la secció "Pagament i factures", trobaràs l'apartat "Modificar domiciliacions" des del qual podràs actualitzar el teu compte bancari per als contractes de llum i/o gas.
- Un cop dins, selecciona el contracte sobre el qual vols modificar el compte bancari.
- Afegeix un nou compte bancari i recorda desar els canvis.
- ·Finalment, tria amb quin compte vols continuar operant a partir d'ara.
La tarifa per deixar de preocupar-te
Tant se val a quina hora engeguis els electrodomèstics. Preu fix per cada kWh que consumeixis.
Mandat SEPA: què és i com t'afecta
La Llei SEPA estableix una zona única per als pagaments en euros (els 27 països de la UE i 5 d'addicionals).
Això serveix per simplificar els tràmits, garantir la seguretat de les transaccions bancàries i regularitzar les comissions.
A tu t'afecta quan:
- Canvies el compte bancari
- Domicilies el pagament de les factures
En tots dos casos has d'autoritzar-nos a cobrar-te directament en un determinat compte bancari. Aquesta autorització signada s'anomena "mandat SEPA".
Com enviar el mandat SEPA
Si necessitem el teu mandat SEPA per canviar el compte bancari, t'ho comunicarem per correu electrònic. Et demanarem que ens adjuntis l'autorització perquè puguem pagar les teves factures retirant automàticament fons del teu compte bancari.
Per a això, hauràs de signar el document i escanejar-lo. Una vegada emplenat, només hauràs d'adjuntar el document a la secció "Adjuntar mandat SEPA" a l'apartat "Mitjans de pagament" del teu Perfil a l'Àrea Client.
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Comparador de tarifes de Llum i Gas
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Vols veure totes les nostres ofertes?
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu: