Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
La factura digital d'Endesa
Amb la factura digital no perds res, però guanyes molt.
No perds res perquè encara tens la teva factura en paper sempre que vulguis: pots imprimir-la des de la teva Àrea Client.
I ganes molt perquè, en donar el salt digital amb Endesa, accedeixes a una col·lecció d'avantatges exclusius:
Més ràpid: el que ara reps en paper t'arribarà una setmana abans per correu electrònic. El banc encara no t'haurà cobrat, però tu ja ho sabràs tot.
Més informació: en el mateix correu, sense obligar-te a fer-hi clic, tindràs els detalls de la factura. A la teva Àrea Client gaudiràs d'informació que mai abans havies tingut. I si el que vols és seguir consultant la factura de tota la vida, la podràs imprimir sempre que vulguis.
Més control: sabràs quin és el teu consum a l'instant (quant gastes a cada moment) i podràs configurar alertes que t'avisaran quan sobrepassis un límit d'euros o de kWh.
Més estalvi: en digitalitzar la factura i registrar-te, aconsegueixes accés a eines d'estalvi personalitzat. A partir de les teves dades de consum, t'ajudarem a reduir l'import de la factura.
- Més ecològica: com que s'eviten desplaçaments, s'augmenta l'eficiència energètica i es redueixen les emissions de CO2.
També al mòbil i a la tauleta: tots els avantatges i totes les gestions són a l'abast del teu smartphone o tauleta.
T'assessorem!
Si necessites ajuda per optimitzar la teva factura, punxa i t'atendrem per WhatsApp.
Com digitalitzar la teva factura
1. Primer de tot has d’estar registrat i haver iniciat sessió. Si encara no ho has fet, registra't.
2. Un cop hagis iniciat la sessió, entra en la teva Àrea Client i selecciona "Gestions" al menú superior.
3. Ves a la secció de pagaments i factures i fes clic a "Gestiona factura digital".
Podràs veure i activar o desactivar la teva factura digital en qualsevol moment fent clic al botó que apareix a la part inferior, i activar o desactivar la teva factura digital quan vulguis.
Activar la factura digital no és un «ho agafes o ho deixes». Deixaràs de rebre les factures en paper, sí, però pots canviar d'idea i tornar a la factura tradicional en qualsevol moment. N'hi ha prou amb un clic des de l'Àrea Client i tornaràs a tenir les factures en paper, sense cap penalització.
- Quan contractis una tarifa d'Endesa, revisa les condicions: a vegades (per exemple, amb la tarifa One) cal tenir la factura electrònica per poder aplicar els avantatges.
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
Té la mateixa validesa que una factura en paper?
Sí. En cas d'incidència, o si necessites fer una reclamació, la factura digital té la mateixa validesa o més (aporta més informació) que la factura en paper.
La factura digital d'Endesa és completament segura gràcies a la signatura digital, que garanteix l'autenticitat de l'emissor i la integritat del contingut.
Endesa disposa d'un certificat electrònic de l'Agència Notarial de Certificació que ens permet incorporar una signatura electrònica avançada a totes les factures.
“Oblida't de la paperassa i dels ensurts. Sabràs més sobre la teva factura i ho sabràs abans”
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Comparador de tarifes de Llum i Gas
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu: