Com s'entra a l'Oficina Online d'Empreses d'Endesa

T'indiquem algunes de les consultes i gestions bàsiques que pots fer a través de l'Oficina Online d'Endesa:

  • Accedeix a l'Oficina Online.
  • Dona't d'alta a l'Oficina Online o recupera la contrasenya si l'has oblidada.
  • Consulta qualsevol de les factures.
  • Activa la factura electrònica.

És molt fàcil. Tot i així, si tens algun problema d'accés o per navegar per la web, escriu a b2bendesa@endesaonline.com amb el teu usuari i el NIF de l'empresa per rebre ajuda.

Pantalla: enlace para darse de alta en la Oficina Online de Empresas de Endesa

Accés

Com a client empresa tens un accés directe i diferent de la resta de clients.

La manera més senzilla per accedir a l'Oficina Online de client empresa és anar directament a la web.

Ara ja pots introduir el teu usuari i contrasenya i accedir a l'Oficina Online.

Pantalla: enllaç per a donar-se d'alta en l'Oficina En línia d'Empreses d'Endesa

Alta

Si encara no tens usuari, prem "Alta en Oficina Online".

Emplena les dues dades que et demana de l'empresa i les dues dades d'una de les factures.

Finalment, i el més important, has d'introduir les dades de la persona que hi accedirà, sobretot l'adreça electrònica.

Prem "Enviar" i en dos dies tindràs el teu compte d'usuari actiu.

Pantalla: consultar les teves factures en l'Oficina En línia d'Empreses d'Endesa

Consulta les teves factures

Al menú de l'esquerra prem "Posició global" i seguidament tria el contracte del qual vols veure les factures.

 Pantalla: consultar les factures per data en l'Oficina En línia de Clients d'Empresa

A sota veuràs totes les factures emeses. Prem la data d'una d'elles perquè es mostri en la versió PDF.

 Pantalla: activar l'e-factura

Activa l'e-factura

Amb la factura electrònica rebràs un correu electrònic a l'adreça que hagis indicat cada vegada que s'emeti una nova factura.

És molt còmode, des del mateix correu pots descarregar la factura en PDF, sense necessitat d'accedir a l'Oficina Online.

Per activar-la, ves al menú de l'esquerra, a "Factura electrònica > Modificació servei" i prem l'opció "2.- Sol·licitud d'activació de contractes en el servei de factura electrònica". 

Marca els contractes dels quals vols activar la factura electrònica (ho pots fer de tots alhora) i en un parell de dies tindràs el servei actiu.

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.