Preguntes freqüents

Com pagar la teva factura d'Endesa

Si vols pagar una factura, la manera més ràpida i còmoda de fer-ho és des de la teva Àrea de Client. És gratis, segur i pots fer-ho amb qualsevol targeta de qualsevol banc. També pots pagar les teves factures de moltes altres maneres.

Com pagar la factura des de l’Àrea de Client

Si estàs registrat a l'Àrea de Clients d'Endesa, per pagar una factura només has de seguir els passos següents:

  • Fes clic a "Gestions", situat al menú superior.
  • Clica a "Paga factures pendents".
Pantalla de l'Àrea Client d'Endesa: pagar factures pendents

Paga online la teva factura

També és possible pagar les teves factures sense estar registrat en la teva Àrea de Client. Però si tries fer-ho així, haurem de demanar-te una sèrie de dades sobre el teu contracte. Per això et recomanem que et registres, perquè cada pagament serà més ràpid i molt més còmode.

Altres maneres de pagar la teva factura d'Endesa

  • Domiciliar la teva factura: el més habitual i senzill. Ens dónes el teu número de compte i cada factura t'arribarà automàticament i sense que hagis de preocupar-te de res més. Si t'interessa, pots canviar el teu número de compte domiciliat.
  • App mòbil: a l'app d'Endesa hi ha una pestanya en la qual es llisten les factures pendents de pagament. S'hi accedeix a través de Gestions – Pagar factures pendents.
  • Codi QR: en cada factura en paper hi ha imprès un codi QR que pots escanejar amb el teu mòbil per arribar directament a una pàgina en la qual podràs pagar aquesta factura.
  • Xarxa de punts autoritzats: Endesa vol fer-t'ho cada cop més fàcil i còmode. Per tant, ara podràs pagar les factures pendents als punts i establiments autoritzats. Tan senzill com quan pagues qualsevol de les teves compres

    Actualment està disponible als estancs adherits de més de 1.200 localitats a tot Espanya i pots trobar el punt més proper al cercador de Logista PaymentsCerca l'identificatiu de punt autoritzat, per pagar la teva factura d'Endesa, a l'entrada de l'establiment.

Segell Payments
  • Telèfon: trucant al  800 76 09 09 i indicant que es desitja pagar una factura. Et demanaran les dades de la factura a pagar i també les de la targeta bancària amb la qual realitzar el cobrament.

{{content.form.title}}

{{content.form.text}}

{{content.form.errors.required}}

{{content.form.errors.phone}}

{{content.form.errors.server}}

{{content.form.success.title}}

{{content.form.success.message}} {{model.phone}}

{{content.phone.title}}

{{content.phone.text}}

{{content.phone.phoneText}}

{{content.cta.title}}

{{content.cta.text}}

Com saber quant pagaràs la pròxima vegada

Si actives la factura digital coneixeràs l'import i els conceptes exactes de la teva propera factura. I ho sabràs una setmana abans del que trigava el carter a portar-te la factura en paper... i bastant abans que te la cobri el banc.

Com saber si la teva factura està pagada

Per veure totes les factures i el seu estat (Pagada/Pendent de pagament) només has d'anar a la teva Àrea Privada de Client i fer clic a "Factures" al menú superior. Si no has iniciat la sessió o no t'has registrat, has d’iniciar la sessió o registrar-te al web:

Problemes en pagar la factura

Si no aconsegueixes rebre o pagar la factura, consulta la nostra secció de dubtes freqüents.

Si per motius econòmics tens dificultats per pagar la factura, consulta la informació sobre el bo social.

Back Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 50 icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Calendar icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Empresa icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Gas icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunset icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Hogar icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 24h icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Luz icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Luz Gas icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Moon icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Settings icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sun icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Time icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 2h_1 description_2h_1 24h description_24h 50h description_50h big_business description_big_business big_corporations description_big_corporations business description_business calendar description_calendar condo_manager description_condo_manager darksite description_darksite electric_energy description_electric_energy electricity_gas description_electricity_gas config description_config electricity_gas_config description_electricity_gas_config electricity description_electricity email description_email fax_1 description_fax_1 gas_big_business description_gas_big_business gas_big_corporation description_gas_big_corporation gas_medium_business description_gas_medium_business gas description_gas go_to_enel.com description_go_to_enel heater description_heater heating_maintenance description_heating_maintenance home description_home kitchen description_kitchen maintenance description_maintenance medium_business description_medium_business night description_night personal_website description_personal_website phone_call description_phone_call renewables description_renewables solar_panel description_solar_panel some_hours description_some_hours thumb_down_solid description_thumb_down_solid thumb_down description_thumb_down thumb_up_solid description_thumb_up_solid thumb_up description_thumb_up

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon