• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Preguntes freqüents

Com pagar la teva factura d'Endesa

Si vols pagar una factura, la manera més ràpida i còmoda de fer-ho és des de la teva Àrea de Client. És gratis, segur i pots fer-ho amb qualsevol targeta de qualsevol banc. També pots pagar les teves factures de moltes altres maneres.

Com pagar la factura des de l’Àrea de Client

Si estàs registrat a l'Àrea de Clients d'Endesa, per pagar una factura només has de seguir els passos següents:

  • Fes clic a "Gestions", situat al menú superior.
  • Clica a "Paga factures pendents".
Pantalla de l'Àrea Client d'Endesa: pagar factures pendents

Paga online la teva factura

També és possible pagar les teves factures sense estar registrat en la teva Àrea de Client. Però si tries fer-ho així, haurem de demanar-te una sèrie de dades sobre el teu contracte. Per això et recomanem que et registres, perquè cada pagament serà més ràpid i molt més còmode.

Altres maneres de pagar la teva factura d'Endesa

  • Domiciliar la teva factura: el més habitual i senzill. Ens dónes el teu número de compte i cada factura t'arribarà automàticament i sense que hagis de preocupar-te de res més. Si t'interessa, pots canviar el teu número de compte domiciliat.
  • App mòbil: a l'app d'Endesa hi ha una pestanya en la qual es llisten les factures pendents de pagament. S'hi accedeix a través de Gestions – Pagar factures pendents.
  • Codi QR: en cada factura en paper hi ha imprès un codi QR que pots escanejar amb el teu mòbil per arribar directament a una pàgina en la qual podràs pagar aquesta factura.
  • Telèfon: trucant al  800 76 09 09 i indicant que es desitja pagar una factura. Et demanaran les dades de la factura a pagar i també les de la targeta bancària amb la qual realitzar el cobrament.

{{content.form.title}}

{{content.form.text}}

{{content.form.errors.required}}

{{content.form.errors.phone}}

{{content.form.errors.server}}

{{content.form.success.title}}

{{content.form.success.message}} {{model.phone}}

{{content.phone.title}}

{{content.phone.text}}

{{content.phone.phoneText}}

{{content.cta.title}}

{{content.cta.text}}

Com saber quant pagaràs la pròxima vegada

Si actives la factura digital coneixeràs l'import i els conceptes exactes de la teva propera factura. I ho sabràs una setmana abans del que trigava el carter a portar-te la factura en paper... i bastant abans que te la cobri el banc.

Com saber si la teva factura està pagada

Per veure totes les factures i el seu estat (Pagada/Pendent de pagament) només has d'anar a la teva Àrea Privada de Client i fer clic a "Factures" al menú superior. Si no has iniciat la sessió o no t'has registrat, has d’iniciar la sessió o registrar-te al web:

Problemes en pagar la factura

Si no aconsegueixes rebre o pagar la factura, consulta la nostra secció de dubtes freqüents.

Si per motius econòmics tens dificultats per pagar la factura, consulta la informació sobre el bo social.

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió