• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Preguntes freqüents

Com pagar la teva factura d'Endesa

Si vols pagar una factura, la manera més ràpida i còmoda de fer-ho és des de la teva Àrea de Client. És gratis, segur i pots fer-ho amb qualsevol targeta de qualsevol banc. També pots pagar les teves factures de moltes altres maneres.

Com pagar la factura des de l’Àrea de Client

Si estàs registrat a l'Àrea de Clients d'Endesa, per pagar una factura només has de seguir els passos següents:

  • Fes clic a "Gestions", situat al menú superior.
  • Clica a "Paga factures pendents".
Pantalla de l'Àrea Client d'Endesa: pagar factures pendents

Paga online la teva factura

També és possible pagar les teves factures sense estar registrat en la teva Àrea de Client. Però si tries fer-ho així, haurem de demanar-te una sèrie de dades sobre el teu contracte. Per això et recomanem que et registres, perquè cada pagament serà més ràpid i molt més còmode.

Altres maneres de pagar la teva factura d'Endesa

  • Domiciliar la teva factura: el més habitual i senzill. Ens dónes el teu número de compte i cada factura t'arribarà automàticament i sense que hagis de preocupar-te de res més. Si t'interessa, pots canviar el teu número de compte domiciliat.
  • App mòbil: a l'app d'Endesa hi ha una pestanya en la qual es llisten les factures pendents de pagament. S'hi accedeix a través de Gestions – Pagar factures pendents.
  • Codi QR: en cada factura en paper hi ha imprès un codi QR que pots escanejar amb el teu mòbil per arribar directament a una pàgina en la qual podràs pagar aquesta factura.
  • Telèfon: trucant al  800 76 09 09 i indicant que es desitja pagar una factura. Et demanaran les dades de la factura a pagar i també les de la targeta bancària amb la qual realitzar el cobrament.

{{content.form.title}}

{{content.form.text}}

{{content.form.errors.required}}

{{content.form.errors.phone}}

{{content.form.errors.server}}

{{content.form.success.title}}

{{content.form.success.message}} {{model.phone}}

{{content.phone.title}}

{{content.phone.text}}

{{content.phone.phoneText}}

{{content.cta.title}}

{{content.cta.text}}

Com saber quant pagaràs la pròxima vegada

Si actives la factura digital coneixeràs l'import i els conceptes exactes de la teva propera factura. I ho sabràs una setmana abans del que trigava el carter a portar-te la factura en paper... i bastant abans que te la cobri el banc.

Com saber si la teva factura està pagada

Per veure totes les factures i el seu estat (Pagada/Pendent de pagament) només has d'anar a la teva Àrea Privada de Client i fer clic a "Factures" al menú superior. Si no has iniciat la sessió o no t'has registrat, has d’iniciar la sessió o registrar-te al web:

Problemes en pagar la factura

Si no aconsegueixes rebre o pagar la factura, consulta la nostra secció de dubtes freqüents.

Si per motius econòmics tens dificultats per pagar la factura, consulta la informació sobre el bo social.

icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol icona rellotge icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon