• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Distribuïdora i comercialitzadora elèctrica: què fa cadascuna?

L'empresa a la qual cridar quan hi ha una avaria elèctrica al teu barri no és la mateixa que t'envia les factures. T'expliquem què és una comercialitzadora, què és una distribuïdora i per què t'importa.

Saps que l'energia es genera en centrals de diferents tipus. Saps que arriba a casa teva a través de la xarxa elèctrica (o la canalització del gas). Però et perds a l'hora d'identificar a cadascuna de les empreses que participen en aquest procés. I potser alguna vegada has pensat que qui t’envia les factures és responsable de tot.

T'expliquem a què es dediquen les distribuïdores i les comercialitzadores perquè per fi sàpigues com funcionen les coses.

 

Què fa la distribuïdora?

La companyia distribuïdora és la responsable que l'energia arribi correctament fins a casa teva. No pots triar quina és la teva, ja que et correspon una o una altra segons la zona on vius.

En el cas de l'electricitat, a continuació pots veure quina distribuïdora correspon a cada zona:

Mapa d'Espanya amb les zones corresponents a cada distribuïdora elèctrica.

Tot i que amb matisos, especialment a les zones limítrofes, en línies generals les companyies distribuïdores d'electricitat s’encarreguen dels territoris següents:

  • e-distribución: Catalunya, Aragó, Andalusia, Balears, Canàries i la província de Badajoz.
  • i-DE: País Basc, Navarra, La Rioja, Castella i Lleó tret de la província de Segòvia i l'oest de la província de Lleó, Madrid llevat del sud de la Comunitat, la província de Càceres, oest de la província de Toledo, nord de la província de Guadalajara, Comunitat Valenciana i Múrcia.
  • UFD: Galícia, oest de la província de Lleó, província de Segòvia, sud de la Comunitat de Madrid, província de Ciutat Reial, província de Conca, la major part de la província de Toledo i el sud de la província de Guadalajara.
  • E-REDES: Astúries.
  • Viesgo Distribución: Cantàbria i algunes zones del sud i l'oest d'Astúries.

 

Per què t’importa

  • Perquè s'ocuparà d'arreglar les avaries que afectin al teu subministrament d'energia. 
  • Perquè el comptador és de la seva propietat. La distribuïdora és la que s'encarrega d'enviar les lectures de consum a la comercialitzadora, reparar avaries al comptador i, en el cas de l'electricitat, instal·lar els nous comptadors digitals.
“El teu contracte com a consumidor final no és amb la distribuïdora sinó amb la comercialitzadora.”
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol icona rellotge icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"

Què fa la comercialitzadora?

La companyia comercialitzadora no és responsable de que el subministrament d'energia arribi a casa teva. Es dedica a oferir-te diferents tarifes, enviar-te les factures, assessorar-te perquè aconsegueixis estalviar i respondre a tots els teus dubtes i consultes.

Ets lliure de triar la teva comercialitzadora i pots canviar sempre que vulguis

 

Per què t’importa

  • Perquè la teva tarifa depèn de la teva comercialitzadora i el que pagues a la teva factura depèn de la teva tarifa.
  • Perquè la clau és trobar una tarifa que s'adapti al teu perfil de consum, i la comercialitzadora és qui millor pot aconsellar-te. 

Si la teva comercialitzadora és Endesa, podem atendre't des de nombroses vies de contacte.

Tingues en compte que en la comercialització d'energia existeixen dos mercats diferents: el lliure i el regulat. Al mercat lliure existeix una enorme varietat de companyies i de tarifes. Al mercat regulat només existeixen algunes companyies comercialitzadores i una única tarifa, la PVPC (amb o sense discriminació horària):

Com saber si estàs al mercat lliure o al mercat regulat.

“En cas d’avaria en el subministrament s’ha de trucar a la distribuïdora. Per dubtes amb la teva factura, tarifa o contracte, a la comercialitzadora.”
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol icona rellotge icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon