Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Com pots recuperar la contrasenya i el nom d'usuari de l'Àrea Client d'Endesa?

Cada vegada és més habitual tenir una àmplia varietat d'usuaris o contrasenyes diferents per a cada aplicació i és normal oblidar-los de tant en tant. Aquí t'expliquem com n'és, de fàcil, recuperar la teva contrasenya o nom d'usuari d'Endesa.

Passos per recuperar la contrasenya d'Endesa

  1. Ves a la pàgina de recuperació de contrasenyes d'Endesa accedint a aquest enllaç.
  2. Introdueix l'adreça de correu electrònic amb la qual et vas registrar.
  3. Marca la casella de "No soc un robot" i prem el botó "Confirmar".
  4. Rebràs un correu electrònic amb instruccions per restablir la contrasenya.
  5. Si no reps el correu correctament, no oblidis revisar la carpeta de correu brossa o la carpeta de notificacions.

És un procés molt ràpid i còmode. No obstant això, per recuperar la contrasenya d'Endesa cal introduir el correu electrònic amb el qual estàs registrat, i de vegades també hem oblidat aquest correu electrònic o nom d'usuari.

No pateixis, també pots recuperar-lo fàcilment.

 

Com recuperar l'usuari de l'Àrea Client d'Endesa

Per recuperar el teu usuari d'Endesa (l'adreça de correu electrònic amb la qual et vas registrar), només has de seguir aquests passos:

  1. Fes clic en aquest enllaç per recuperar les teves credencials.
  2. Selecciona el tipus de document amb el qual et vas registrar a Endesa: DNI/NIF, NIE o CIF.
  3. Introdueix el número de document al camp habilitat.
  4. Marca la casella de "No soc un robot" i prem "Confirmar".
  5. La teva adreça de correu electrònic d'usuari apareixerà a la pantalla amb alguns caràcters omesos per tal de protegir les teves dades.

A més de ser necessari per accedir a l'Àrea Client o recuperar la contrasenya, el correu electrònic de registre és important per rebre correctament les comunicacions i per poder gestionar tots els contractes, factures o fer consultes en línia.

Per això et recomanem que utilitzis una adreça de correu vàlida i que puguis revisar amb freqüència.

Consells per triar i gestionar la teva contrasenya d'Endesa

Per evitar que se't torni a oblidar i perquè, a més, la teva nova contrasenya d'Endesa sigui realment segura, pots tenir en compte els suggeriments següents:

  • Assegura't que la contrasenya és forta. Per exemple, alterna números, lletres i símbols.
  • Intenta que sigui una contrasenya llarga, amb el màxim nombre de caràcters permesos.
  • Pots utilitzar gestors de contrasenyes per aconseguir un password segur.
  • No comparteixis la contrasenya amb ningú.
  • Evita repetir contrasenyes en serveis diferents. Endesa té uns nivells de seguretat elevats, però si et dones d'alta en llocs web poc segurs amb el mateix correu i contrasenya podrien obtenir la informació d'aquest altre web.

Sempre és recomanable tenir un compte de correu principal per als serveis més importants, com el banc, la companyia elèctrica o de gas, de telèfon o botigues en línia de confiança.

No obstant això, per a pàgines menys segures com ara blogs o botigues en línia que fas servir esporàdicament, és millor que utilitzis un compte de correu electrònic secundari. Amb aquests consells serà difícil que tornis a perdre la contrasenya o que tinguis problemes de vulnerabilitat.

 

Per què és important tenir accés a l'Àrea Client?

Gràcies a la digitalització hem pogut agilitzar molts tràmits que abans requerien molt més temps. A més, podem comprovar l'estat dels nostres contractes des de qualsevol lloc i sense sortir de casa.

Per això, des d'Endesa sempre hem volgut avançar-nos a la resta i oferir als nostres usuaris el millor servei d'atenció en línia.

La nostra Àrea Client d'Endesa és l'oficina en línia amb la qual pots comprovar les dades dels teus contractes, el consum que realitzes, descarregar factures o rebre tota mena d'ajuda gràcies a una atenció individualitzada. A més, podràs accedir-hi fins i tot des del mòbil gràcies a la nostra aplicació per a iOS i Android.

Comparador de tarifes de Llum i Gas

A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes sobre els teus hàbits de consum i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.

Vols veure totes les nostres ofertes?
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

Contingut relacionat

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon