Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
Atenció al client Endesa
Resol els teus dubtes sobre Endesa en aquesta pàgina o contacta amb nosaltres si no trobes resposta.
On pots veure les factures
Accedeix a les teves facturesCom pots pagar les factures
Accedeix al pagamentComo contratar amb Endesa
T'assessoremPreguntes freqüents
- Contacte Contacte
- Manteniments Manteniments
- Autoconsum solar Autoconsum solar
- Mobilitat elèctrica Mobilitat elèctrica
- Aplicació i AC Aplicació i AC
- Empreses Empreses
Si necessites contactar amb nosaltres, t'oferim diversos canals de contacte perquè puguis escollir el que millor s'adapta a les teves necessitats:
Àrea Client d'Endesa
La millor opció per resoldre qualsevol dubte amb els teus contractes o factures, fer les teves gestions de manera fàcil i veure tota la teva informació amb un sol clic.
Però si necessites l'ajuda d'un agent posem tots els nostres canals a la teva disposició:
Assistència Comercial i Tècnica de Productes i Serveis
Pots posar-te en contacte amb els nostres agents, que t'assessoraran amb tota la informació comercial i tècnica que necessites.
Troba l'oficina Endesa més propera
Descobreix on és l'oficina Endesa més propera. Pots demanar cita prèvia presencial per evitar esperes, o bé, sol·licitar cita per videotrucada per no haver de sortir de casa teva.
Si necessites més informació sobre els nostres serveis de mobilitat elèctrica, pots consultar tota la informació a continuació: Mobilitat Elèctrica Endesa.
Si tens una avaria o incidència i tens contractat algun dels serveis següents: Manteniment Aire Complet, Manteniment Gas Complet, Protecció Llum 360, Protecció Gas 360 o Protecció 360 Plus, pots contactar amb el servei tècnic d'Endesa a través del telèfon gratuït 919 102 214, operatiu les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any.
Un tècnic especialista de la xarxa d'Endesa, avalat per rigorosos controls de qualitat, visitarà la teva llar en menys de 3 hores. El desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra estan inclosos en el servei.
La neteja dels filtres, revisar els sistemes de desguàs i de refrigeració, verificar els nivells del gas refrigerant i netejar l'exterior de l'equip formen part del manteniment habitual d'un aire condicionat. Segons la normativa vigent en instal·lacions tèrmiques en edificis, cal fer una revisió biennal de la instal·lació de climatització.
Però si prefereixes delegar el manteniment a un servei tècnic especialitzat, et presentem Manteniment Aire Complet, amb el qual gaudiràs d'un servei de revisió anual de l'aire condicionat de la teva llar, reduint les avaries i optimitzant el consum, perquè puguis estalviar en l'import de les factures.
El manteniment de sistemes de calefacció o caldera és més complex, ja que és necessari revisar tots els elements de la instal·lació (claus, subjeccions, canonades, broquets, ventilació…), comprovar l'estanquitat de la instal·lació de gas i l'ajustament del funcionament de l'equipament, a més de fer una anàlisi de combustió.
Amb el servei Manteniment Gas Complet, la caldera/escalfador, el circuit de calefacció i la instal·lació de gas del teu habitatge estaran sempre en perfecte estat: t'oferim un diagnòstic inicial, revisions anuals i reparacions, perquè la instal·lació de la teva llar estigui sempre a punt.
Les instal·lacions elèctriques s'han de revisar periòdicament respectant els tres tipus bàsics de manteniment elèctric: preventiu, correctiu i predictiu.
Inspeccionar de manera visual les connexions, netejar i ajustar caragols o peces d'unió, així com verificar que la temperatura i aparença dels conductors i disjuntors sigui estable i correcta, són algunes de les tasques de manteniment a les instal·lacions elèctriques per poder aconseguir una millor eficiència dels teus aparells i allargar-ne la vida.
Amb el servei de manteniment Protecció Llum 360 gaudiràs anualment de dos serveis de reparació de la instal·lació elèctrica del teu habitatge. A més, aquest servei inclou de forma gratuïta una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament elèctric.
La revisió de la caldera és obligatòria cada 2 anys, mentre que la inspecció completa de la instal·lació (incloent-hi el comptador, les canonades i les claus) s'ha de fer cada 5 anys. Aquest temps dependrà del tipus de caldera, ja que també pot ser recomanable fer una revisió de la caldera anualment.
Si vols mantenir la teva instal·lació de gas sempre en perfecte estat, t'oferim el nostre servei Manteniment Gas Complet, amb el qual la instal·lació de la teva llar estarà sempre a punt per a qualsevol inspecció necessària.
En funció del servei de manteniment contractat, podràs gaudir de diversos extres inclosos, però tots els nostres serveis tenen en comú el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra gratuïts.
A més, els serveis Protecció Llum 360, Protecció Gas 360 i Protecció 360 Plus inclouen de forma gratuïta una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament elèctric i/o de gas subscrita amb l'asseguradora Quantum Leben.
Un cop tenim instal·lada la nostra instal·lació solar fotovoltaica, els mòduls fotovoltaics s'encarreguen de transformar la radiació solar en energia elèctrica. Aquesta energia obtinguda passa a l'inversor, on es converteix en tensió alterna per poder utilitzar-la sense interrupcions durant les hores de sol.
En cas que tinguem bateries d'autoconsum solar, l'energia s'emmagatzema fins que és demanada per algun usuari de l'habitatge. Si aquesta energia no s'utilitza totalment a l'habitatge i hi ha excedents, es pot vendre aquest excedent al mercat elèctric, tot i que es tracta d'un tràmit complex, o bé es pot optar per una solució més senzilla, una tarifa que et permeti compensar aquest excedent en la factura de la llum, com ara la Tarifa Solar Simply amb bateria virtual.
Per treure profit d'aquest recurs natural, el primer que cal dur a terme és la instal·lació de plaques solars fotovoltaiques. Aquests panells solars ens permetran estalviar en la factura elèctrica. Això sí, cal tenir sempre en compte la inversió inicial en la instal·lació fotovoltaica.
Per poder aprofitar l'energia del sol, cal instal·lar aquestes plaques solars, però també l'inversor de xarxa. Aquest aparell serveix per passar el corrent continu (que és com arriba l'energia solar) a tensió alterna per poder utilitzar-la a la nostra llar.
A més, per aprofitar al màxim l'energia solar, és important disposar de bateries solars. Aquests aparells són un dipòsit on s'emmagatzema l'energia que s'obté dels panells fotovoltaics. Per evitar que aquestes bateries se sobrecarreguin, han de portar un regulador de càrrega.
D'acord amb un disseny adequat de la instal·lació fotovoltaica, es pot arribar a cobrir fins al 40% del consum elèctric actual amb energia solar fotovoltaica procedent de la instal·lació d'autoconsum.
La nostra Solució Solar Fotovoltaica inclou:
- Estudi energètic i pressupost gratuït a mida.
Subministrament de tots els equips i components necessaris per a la instal·lació, de primeres marques i fabricants:
- Mòduls fotovoltaics monocristal·lins de 415 Wp del fabricant JA Solar o equivalent.
- Inversor solar del fabricant Solax, Foxess, SolarEdge, Huawei o equivalent.
- Smart meter; mesurador de consums i generació per a control via App 24/7.
- Caixa de proteccions elèctriques DC i AC.
- Estructures de suport d'alumini i ancoratges per a la correcta fixació de les plaques a la coberta.
- Instal·lació professional amb garantia i servei postvenda Endesa.
- Tramitació de permisos i llicències municipals.
- Posada en servei, legalització i registre d’autoconsum en la teva comunitat autònoma en modalitat Autoconsum amb Excedents amb compensació simplificada.
- Garantia de 12 anys en panells, 10 anys en inversor i 10 anys en estructures.
- Opció de contractar a través d'Endesa Energia SAU la Tarifa Transitòria* Tempo 24h des de la signatura de contracte, amb un descompte del 40% en el terme d'energia de la teva factura mentre executem el teu projecte (màxim 6 mesos).
- Opció de contractar a través d'Endesa Energia SAU, la tarifa Solar Simply Zero des de la instal·lació de les teves plaques solars i activació de l'autoconsum (recepció D1 de distribuïdora).
*Tarifa transitòria d'aplicació temporal: Descompte sobre el terme d'energia de la tarifa Tempo 24h d'Endesa Energia SAU vinculat a la contractació del producte Solució Solar. Durada màxima del descompte: 6 mesos.
Si generes més energia de la que necessites, tens dues opcions:
- Acollir-te a la compensació d'excedents: un tràmit fàcil i ràpid que et permet injectar a la xarxa l'energia produïda no consumida i rebre, a canvi d'aquests excedents, una compensació en la factura en forma de descompte. Només cal contractar una tarifa d'autoconsum amb compensació d'excedents.
- Vendre l'excedent d'energia solar: es tracta de vendre l'energia que no utilitzis directament al mercat elèctric. Aquest procés és més complex, ja que requereix donar-se d'alta com a productor energètic, una cosa que no és especialment convenient per a la majoria d'autoconsumidors domèstics.
- L'energia produïda que no és consumida s'injecta a la xarxa, i d'aquesta energia se'n diu "excedents".
- En cada cicle de facturació rebràs, a canvi d'aquests excedents, una compensació en la factura en forma de descompte, la qual cosa suposarà un estalvi. L'import d'aquest estalvi dependrà dels kWh abocats a la xarxa i del preu de compensació aplicat. Aquest és l'avantatge de vendre els excedents d'autoconsum.
- En el càlcul de la compensació d'excedents hi ha un límit regulat denominat "límit de compensació", que suposa que no se't podrà compensar econòmicament amb un valor superior al dels kWh que has consumit de la xarxa. Aquest límit no apareix sempre en la factura, només s'aplica quan l'import de l'energia abocada supera l'import de l'energia consumida de la xarxa.
És possible instal·lar una bateria d'emmagatzematge juntament amb la instal·lació dels panells solars fotovoltaics. A més, tot i que aquesta bateria té un cost elevat, permet ser més autosuficient, proveint-se d'energia autoproduïda i emmagatzemada prèviament, i havent de dependre en menor manera de l'energia de la xarxa.
La instal·lació no sol durar més de dos dies, però, per iniciar-la, cal tenir el permís municipal i aquest tràmit varia molt en funció de l'Ajuntament de cada municipi.
Fer una instal·lació més gran no sempre és millor, ja que podries generar més energia de la que necessites o que la generis quan menys et cal. A més, cal tenir en compte l'espai de l'habitatge i el pes de les plaques, entre altres variables. Per això, els nostres tècnics especialitzats t'aconsellaran sobre la solució que millor s'ajusti a les teves necessitats.
El Govern d'Espanya va renovar el desembre del 2023 una sèrie d'ajuts per a la instal·lació de plaques solars (ajuts a l'autoconsum Next Generation) per tal de fomentar l'autoconsum entre les llars espanyoles. Per poder sol·licitar els ajuts, és imprescindible complir els requisits següents (la instal·lació d'Endesa els compleix):
- S'ha d'instal·lar un monitor de consum, ja que cal poder mesurar la producció i el consum.
- La instal·lació ha de tenir data posterior al 30 de juny del 2021 (factura d'instal·lació). D'aquesta manera s'impulsa la instal·lació de nous panells.
- La mida de la instal·lació s'ha de tenir en compte. La producció del sistema instal·lat podrà superar, com a màxim, en un 25% el consum anual abans de la instal·lació.
Cada comunitat autònoma ha establert el mètode per sol·licitar aquests ajuts. Per tant, cal informar-se a cada localitat sobre el procediment pertinent.
Subvencions especials per a plaques solars a comunitats autònomes i ajuntaments:
Les anteriors són subvencions que, com hem assenyalat, formen part d'una política d'impuls estatal a l'autoconsum i estan disponibles per a qualsevol ciutadà al territori espanyol. Però també hi ha altres subvencions que depenen directament de programes dissenyats i administrats per les comunitats autònomes i els ajuntaments.
Aquestes permeten obtenir:
- Bonificacions de l'IBI (Ajuntament)
- Bonificacions de l'ICIO (Ajuntament)
- Deduccions de l'IRPF (comunitats autònomes)
- Ajuts autonòmics puntuals (comunitats autònomes)
Com que són ajuts d'àmbit local, cada autoritat determina quins són els requisits i les condicions per sol·licitar-los. Per això, és recomanable consultar els webs de la comunitat autònoma i l'ajuntament on es realitzarà la instal·lació, per a saber quins passos s'han de seguir.
En definitiva, actualment hi ha vies per al finançament d'una instal·lació d'autoconsum elèctric, que faciliten la seva implantació a les llars i que són un recurs excel·lent per estalviar en la factura de la llum i reduir la nostra petjada de carboni.
Després de la instal·lació de la teva nova instal·lació solar d'autoconsum, des del primer dia estalviaràs en la factura elèctrica convencional, i en un termini aproximat d'entre 5 i 7 anys s'haurà recuperat totalment la inversió . Però aquests temps dependran de diferents factors:
- Un disseny correcte de la instal·lació (orientació, inclinació, etc.).
- Un dimensionament correcte de la instal·lació d'acord amb les corbes de consum, minimitzant el nivell d'excedents.
- La ubicació geogràfica de la instal·lació.
- La tarifa elèctrica actual.
Si necessites més informació sobre els nostres serveis de mobilitat elèctrica, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del número per a clients: 800 76 09 09.
La solució de recàrrega intel·ligent Waybox integrat permet recarregar de forma autònoma i segura el teu cotxe elèctric des de casa. Aquest model pot ajustar el nivell de potència al que necessitis i té totes les característiques de seguretat i connectivitat que fan que carregar un vehicle elèctric sigui una experiència digitalitzada, fiable i fàcil.
Amb l'eina WayMeter podràs controlar el consum d'energia i configurar la potència màxima del teu punt de recàrrega. S'ajustarà automàticament al WayBox per no sobrepassar la potència disponible durant la sessió de recàrrega. Permet mantenir la potència contractada, evitar talls i estalviar en la factura de la llum. Es pot adaptar en el moment de la instal·lació de l'equip, o després, sempre que la faci un tècnic d'Endesa.
Amb l'aplicació Endesa X podràs controlar la recàrrega, tant a carregadors d'accés públic com a carregadors privats (empreses i llars). Et permet consultar l'estat dels punts de recàrrega i trobar l'estació més propera gràcies al mapa interactiu.
Pots recarregar el teu cotxe elèctric a Espanya i arreu d'Europa, i et dona accés a més de 300.000 punts de recàrrega. A més, a través de les nostres tarifes adaptades a les teves necessitats, podràs recarregar amb tota tranquil·litat.
Unes altres de les noves funcionalitats són:
- Viatges (Trip Planner): planifica la teva ruta de viatge amb el millor itinerari de punts de recàrrega en el camí.
- Preferits: ara podràs filtrar i desar els teus punts de recàrrega preferits per tenir-los a mà sempre que ho necessitis.
- Tarifes mensuals: noves tarifes i nova informació a l'aplicació, que et permetrà controlar la data de renovació dels teus beneficis (kWh mensuals).
Hi ha més de 300.000 punts de recàrrega per al teu cotxe elèctric repartits entre Espanya i la resta d'Europa. A l'aplicació Endesa X podràs cercar o filtrar els punts de càrrega més propers en funció de la disponibilitat, la potència màxima de càrrega o el tipus de connector amb el mapa interactiu integrat en temps real.
Pots consultar les tarifes mensuals de recàrrega a la via pública a l'enllaç següent: Tarifes per a recàrregues a la via pública amb l'aplicació Endesa X.
Els avantatges de l'Àrea Client són molt amplis, ja que et permet tenir tota la informació dels teus contractes i gestions només amb un clic. Tot al mateix lloc, sense complicacions.
- Podràs veure tota la teva energia en un sol lloc.
- Consultar les despeses i consums.
- Pagar en línia les teves factures.
- Modificar les dades de contacte.
- Canviar la potència o el titular del contracte.
- Activar la factura digital.
- Demanar assistència personalitzada.
I molt més!
A més, la teva energia també pot viure a la teva butxaca si et descarregues l'aplicació mòbil gratuïta Endesa Clientes, que incorpora tots els avantatges de l'Àrea Client.
Valorar una potència que cobreixi les necessitats de la teva llar és molt important. Per això, amb la calculadora de potència d'Endesa t'assessorem de manera senzilla i gratuïta perquè sàpigues quants kW necessites realment.
El procés per canviar la potència és molt senzill:
- Entra a la teva Àrea Client.
- Ves a la secció "Gestions" al menú superior.
- Cerca l'apartat "Tarifes i consum" i fes clic a "Modifica la potència contractada".
- Tria la potència que vulguis tenir i accepta els Termes legals de contractació.
- Fes clic a "Desa els canvis".
Recorda que canviar la potència no és un tràmit gratuït: Al voltant de 9 euros per baixar la potència i uns 46 euros per cada kW que puja.
Si necessites recuperar la contrasenya per accedir a l'Àrea Client, no pateixis, només necessites seguir aquests senzills passos:
- Ves a la pàgina de recuperació de contrasenyes d'Endesa accedint a aquest enllaç.
- Introdueix l'adreça electrònica amb la qual et vas registrar.
- Marca la casella de “No soc un robot” i prem el botó “Confirmar”.
- Rebràs un correu electrònic amb instruccions per restablir la contrasenya.
- Si no reps el correu correctament, no oblidis revisar la carpeta de correu brossa o la carpeta de notificacions.
Per poder veure els teus contractes d'Endesa a l'Àrea Client només has de seguir els passos següents:
- Entra a l'Àrea Client amb el teu usuari i contrasenya.
- Un cop dins, a Inici, només has de lliscar la pantalla cap avall fins a la secció "Contracte".
- Fes clic a "Veure'n detalls" per visualitzar tota la informació referent als teus contractes. També podràs descarregar els contractes i les seves condicions legals, a més de modificar-los a la teva mida.
Recorda que també pots veure els teus contractes, descarregar-los i fer modificacions des de l'aplicació Endesa Clientes.
Amb Endesa tens la teva energia unificada en un sol compte amb el mateix usuari i la mateixa contrasenya. A la teva Àrea Client pots veure el que consumeixes i quan ho consumeixes, així com fer gestions en línia de manera ràpida i senzilla.
A més, si et resulta útil, pots donar permís a les persones que triïs perquè puguin veure les factures i descarregar-les, així com pagar-les. Per exemple:
- Donar permís a altres membres de la llar o altres familiars que necessiten acompanyament per fer gestions i pagaments.
- En las relacions propietari/llogater: perquè ambdues parts estiguin informades sobre les factures que s'emeten.
Les persones que autoritzis també podran veure totes les dades del contracte, les consultes i les reclamacions realitzades, a més d'enviar les lectures del comptador del gas.
L'aplicació Endesa Clientes és l'aplicació gratuïta, ràpida i fàcil d'utilitzar que posem al teu servei perquè puguis gestionar els teus contractes de llum i gas, consultar les teves factures des de qualsevol lloc i rebre informació de les nostres ofertes exclusives.
Amb Endesa Clientes podràs:
- Saber quant gastes cada hora de cada dia.
- Tenir un accés totalment segur mitjançant el lector d'empremtes digitals i el reconeixement facial.
- Gestionar contractes i consultar factures de manera pràctica i directa.
- Pagar les teves factures pendents fent servir el mòbil.
- Accedir a l'assessorament personalitzat en qualsevol moment en què ho necessitis.
- Rebre les teves factures ràpidament a través de notificacions al mòbil.
- Rebre informació d'ofertes exclusives i les millors promocions.
El nostre telèfon d'atenció al client funciona les 24 hores, els 7 dies de la setmana. També t'atenem en català i en anglès: 900 85 86 85.
Si encara no ets client d'Endesa i tens una empresa interessada a contractar amb nosaltres, t'assessorarem amb molt de gust amb tarifes que s'adaptaran al teu consum i maximitzaran el teu estalvi: 800 76 09 09.
Si tens una avaria en la instal·lació elèctrica de la teva empresa, posem a la teva disposició el nostre els nostres serveis de manteniment i reparacions per a la teva empresa, que inclou visites periòdiques anuals de tipus preventiu i atenció garantida en menys de 3 hores en horari laboral.
Pots contactar amb el servei tècnic d'Endesa a través del telèfon: 900 85 86 85.
A Endesa, t’oferim el nostre servei de manteniment per a instal·lacions elèctriques de Baixa Tensió (fins a 200kW), amb el qual incloem el diagnòstic inicial, el manteniment anual, la reparació i l’actualització, assegurant que l’activitat del teu negoci no s’aturi.
Els nostres serveis de manteniment estan vinculats al contracte de subministrament d’electricitat i dependran de la potència contractada. Fins a 50 kW posem a la disposició del teu negoci el nostre Servei de Manteniment A Punt de Baixa Tensió, i a partir de 50 kW posem a disposició d’empreses o locals d’ús de pública concurrència el nostre servei de Manteniment EXPERT Baixa Tensió. Ambdós serveis inclouen:
- Diagnòstic inicial de la teva instal·lació elèctrica: en aquest pas duem a terme una anàlisi detallada per a identificar possibles problemes durant la instal·lació. Si es troben defectes, el nostre servei de manteniment energètic per a empreses ofereix solucions de reparació o remodelació, segons sigui necessari.
- Revisió periòdica anual: realitzem visites periòdiques de tipus preventiu per assegurar que les instal·lacions energètiques de la teva empresa estiguin de conformitat amb les regulacions legals i tècniques vigents. Aquesta revisió garanteix un funcionament òptim dels teus sistemes.
- Reparacions i atenció: aquelles que es considerin urgents, s’atendran en menys de 3 hores, durant les 24 h, 365 dies l’any.
- Remodelacions: assessorades i dutes a terme per tècnics experts, pressupost gratuït i sense compromís.
L'escala logarítmica que calcula l'índex d'estalvi té en compte la facturació total anual, l'estalvi de les MAE recomanades i les condicions tècniques de la instal·lació. Això vol dir que, si el client implementa alguna de les MAE, la facturació i el percentatge potencial d'estalvi es redueixen proporcionalment a la MAE aplicada, i això incrementa directament l'índex d'eficiència tendint a 100.
Un bon manteniment de la instal·lació solar fotovoltaica és essencial per obtenir-ne el màxim rendiment possible, assegurar-ne la durabilitat i garantir-ne la seguretat.
Per això, a Endesa t'oferim l'abast que millor s'adequa a les teves condicions per poder mantenir la teva instal·lació en perfecte estat de funcionament i minimitzar les interrupcions en l'activitat de la teva planta:
- Manteniment preventiu: portem a terme una revisió anual amb un estudi profund de la instal·lació i un informe detallat.
- Manteniment correctiu: realitzem manteniments per actuació. Cotització de la reparació de defectes amb preus acordats prèviament.
- Revisió: t'oferim una revisió anual, que inclou un informe detallat amb la revisió de tots els elements, les connexions elèctriques i el sistema de monitoratge, la comprovació dels sistemes de seguretat i termografia. També fem una neteja anual dels mòduls.
- Resolució de problemes: en cas que detectis un mal funcionament a la teva planta, analitzem l'avaria i oferim un pressupost gratuït per a millores i reparacions.
- Informe periòdic: a través del nostre servei de monitoratge SGE, podràs disposar d'un informe mensual amb les dades principals de la teva Instal·lació fotovoltaica, i d'aquesta manera et serà més fàcil tenir un control sobre la teva pròpia instal·lació.
- Compliment normatiu: ens encarreguem de gestionar les revisions obligatòries legalment exigibles (OCA, certificat de sistemes treball en altura).
A Endesa sabem que no pots permetre't parar, per això posem a la teva disposició els serveis de Manteniment de Centres de Transformació. Una solució de manteniment perquè les teves instal·lacions sempre estiguin en perfectes condicions, garantint la seguretat de les persones i un subministrament continu. I, a més, amb la flexibilitat financera d'Endesa: possibilitat de pagament a terminis en 12 mesos sense interessos.
El manteniment dels centres de transformació es basa en:
- Servei de manteniment monitorat: no deixis que la teva instal·lació s'aturi ni un sol dia. Incorpora els nostres Serveis de Gestió Energètica amb el teu servei de manteniment i controla el rendiment de la teva instal·lació, coneixent-ne en tot moment l'estat i evitant penalitzacions per baixa producció.
- Servei de manteniment preventiu: assegura el bon funcionament i la màxima productivitat de la instal·lació. Inclou les actuacions i els treballs necessaris per al bon funcionament i assegura el màxim grau de productivitat possible de la instal·lació.
- Manteniment preventiu: maximitza l'estalvi reduint les fallades de la instal·lació amb el nostre manteniment preventiu periòdic. Inclou tots els equips i es realitza segons les exigències de les normatives aplicables.
- Manteniment correctiu: assegura el mínim impacte en la instal·lació amb el nostre servei de manteniment correctiu. A més, inclou la reparació de les avaries i la reposició dels elements defectuosos detectats.
Les nostres instal·lacions elèctriques industrials busquen la qualitat en el subministrament dels nostres clients, a través de l'optimització dels recursos i la reducció o l'eliminació d'interrupcions o avaries, amb total responsabilitat i seguretat i des del compliment de la normativa.
- Nou subministrament o millora del subministrament: per a nous subministraments, dissenyem i desenvolupem la instal·lació elèctrica de principi a final, fins a la connexió amb la xarxa elèctrica.
- Ampliació de potència i reforç de xarxa: adeqüem la connexió a la xarxa i les instal·lacions interiors per a noves demandes d'energia. Si cal, millorem la seguretat del subministrament elèctric amb una segona escomesa.
- Desplaçaments de línies: desviem o soterrem el traçat actual de les línies quan sigui necessari.
- Estalvi: fomentem l'estalvi en passar a una tensió de subministrament superior en infraestructures elèctriques de mitjana tensió i en infraestructures elèctriques de baixa tensió.
- Solucions per als teus empleats: ofereix al teu equip la possibilitat de gaudir de la mobilitat elèctrica també a casa seva. Per completar les necessitats de càrrega dels teus empleats, oferim tarifes exclusives i bons de recàrrega per a l'ús de la xarxa pública d'Endesa.
- Solucions per a la teva flota: aprofita la nostra xarxa pública amb condicions especials, perquè puguis recarregar la teva flota on ho necessitis.
- Que el teu punt formi part de la nostra xarxa pública: t'ajudem a oferir el servei de recàrrega i així maximitzar la teva rendibilitat. A Endesa ens posem a la teva disposició perquè l'electrificació del teu negoci sigui fàcil i comencis a estalviar des del primer dia.
Per a més informació, consulta els nostres serveis per a empreses.
Per a més informació, pots consultar els serveis per a empreses.