• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Polítiques de Cookies

Política de cookies del lloc web d'Endesa

D'acord amb l'article 22 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic; amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, general de protecció de dades; i amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals, Endesa posa a disposició dels usuaris la informació següent sobre les galetes que utilitza als seus llocs web.

  1. Què són les galetes i per a què les fem servir?
  2. Qui les utilitza?
  3. Quins tipus de galetes utilitzen els nostres llocs web?
  4. Llistat de galetes utilitzades per Endesa
  5. Com administrar les galetes al navegador?
  6. Terminis de conservació de la informació
  7. Advertència sobre l'eliminació de galetes
  8. Actualització de la Política de galetes

1. Què són les galetes i per a què les fem servir?

Les cookies constitueixen una eina que els llocs web utilitzen per a emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants i usuaris.

Són petits fitxers de dades que enviem al dispositiu amb el qual et connectes als nostres llocs web i que són arxivats pel servidor d'Internet. Les cookies permeten, entre altres coses, mantenir un registre sobre els teus hàbits de navegació o els del teu equip, les teves preferències i recordar-les quan tornis.

Si vols més informació sobre el seu funcionament, et recomanem que visitis https://www.allaboutcookies.org/ i https://www.youronlinechoices.com/.

Al nostres llocs web fem servir galetes pròpies i d'empreses col·laboradores per personalitzar la teva experiència d'usuari, emmagatzemant les teves preferències, i per oferir-te els millors serveis.

T'informem que només podem emmagatzemar galetes al teu dispositiu si són estrictament necessàries per al funcionament dels nostres llocs web (les anomenades galetes tècniques). Per als tipus de galetes restants necessitem el teu consentiment, que pots modificar o retirar en qualsevol moment des de la configuració del Tauler de Galetes als nostres llocs web.

Així mateix, t'informem que la primera vegada que visitis els nostres llocs web et proporcionarem informació sobre les galetes que podem utilitzar i et donarem l'opció de seleccionar les categories de galetes (que no siguin tècniques) la instal·lació de les quals acceptes des del Tauler de Galetes.

2. Qui les utilitza?

En funció del lloc web que visitis, el responsable de la inclusió de galetes serà l'empresa del Grup Endesa que, d'acord amb la Política de protecció de dades disponible al lloc web, sigui el responsable del tractament.

En aquest sentit, aquesta Política de galetes és aplicable als següents responsables del tractament (denominats col·lectivament "Endesa"), que en tot cas actuen de manera independent: Endesa SA, Endesa Energía SAU i les seves sucursals internacionals (Endesa Energía Sucursal Alemana, Endesa Energía Sucursal France i Endesa Energía Sucursal Portugal). Pots consultar els llocs web d'aquestes empreses a continuació:

Pots consultar qualsevol informació addicional relacionada amb aquests llocs web als seus avisos legals respectius.

D'altra banda, en relació amb les cookies de tercers que utilitzem, nostres partners són els següents:

PARTNER POLÍTICA DE PRIVACITAT
Adform https://site.adform.com/privacy-center/website-privacy/website-cookie-policy/
Adobe Marketing Cloud - Advertising Services https://www.adobe.com/privacy/cookies.html
Adot (formerly Adotmob) https://we-are-adot.com/legal-notice/
Amazon Advertising https://advertising.amazon.com/legal/cookie-policy?ref=a20m_us_fnav_l_cook
Amobee Inc. https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies
BeeswaxIO Corporation https://better.fyi/legal/
Between Exchange https://en.betweenx.com/pdata.pdf
ConnectAd Realtime GmbH https://www.connectadrealtime.com/privacy
Criteo SA https://www.criteo.com/privacy/
DynAdmic https://cybersecurity.att.com/terms/website-terms-of-use19july2016
educaMadrid https://www.educa2.madrid.org/educamadrid/politica-de-cookies
EmbedPlus https://www.embedplus.com/cookies.aspx
Facebook Inc. https://www.facebook.com/about/privacy/
FreeWheel https://www.freewheel.com/privacy-policy
Google Advertising Products https://policies.google.com/privacy
Google Inc. https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
GumGum, Inc. https://gumgum.com/terms-and-policies/cookies-policy
ID5 Technology SAS https://id5.io/privacy-policy
Instagram https://www.facebook.com/policies/cookies/
IPONWEB GmbH https://www.bidswitch.com/privacy-policy/
Lemma Technologies https://lemmatechnologies.com/privacy-policy/
LinkedIn https://es.linkedin.com/legal/cookie-policy
Liveintent Inc. https://www.liveintent.com/privacy-policy/
LiveRamp, Inc. https://liveramp.com/privacy/
Lotame Solutions, inc https://www.lotame.com/about-lotame/privacy/lotame-corporate-websites-privacy-policy/
MediaMath, Inc. https://www.mediamath.com/privacy-policy/
Media.net Advertising FZ-LLC https://www.media.net/privacy-policy/
Neustar, Inc. https://www.home.neustar/privacy
Nielsen Marketing Cloud https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies
Northwestern University https://timeline.knightlab.com/docs/faq.html
OpenX https://www.openx.com/legal/privacy-policy/
Oracle Data Cloud https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html
Platform161 https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies
PowerLinks Media Limited https://www.powerlinks.com/privacy-policy/
PubMatic, Inc https://pubmatic.com/legal/privacy-policy/
PulsePoint, Inc. https://pulsepoint.com/legal/platform-privacy-policy
Roku Advertising Services https://docs.roku.com/published/cookiepolicy/en/ot
Salesforce DMP (formerly Krux Digital, Inc.) https://www.salesforce.com/es/company/privacy/full_privacy/
Scorecard Research https://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx?newlanguage=1#sec1
Semasio GmbH https://www.semasio.com/privacy
Smart AdServer https://smartadserver.com/corporate-privacy-policy/
smartclip Europe GmbH https://privacy-portal.smartclip.net/es/opt-out
Sonobi, Inc https://sonobi.com/privacy-policy/
SpotX, Inc. https://www.spotx.tv/privacy-policy/
Taboola Europe Limited https://www.taboola.com/policies/cookie-policy
Tapad, Inc. https://www.tapad.com/privacy
TED https://www.ted.com/about/our-organization/our-policies-terms/privacy-policy
The Trade Desk https://www.thetradedesk.com/us/cookie-notice
Verizon Media EMEA Limited https://www.verizonmedia.com/policies/ie/es/verizonmedia/privacy/cookies/index.html
Vidoomy Media SL https://www.vidoomy.com/privacy-policy.html
Vimeo https://vimeo.com/cookie_policy?vcid=32179
WEBORAMA https://weborama.com/es/privacy-policy-2/
Xandr, Inc. https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies
Yahoo https://translate.google.com/translate?hl=en&sl=en&tl=es&u=https%3A%2F%2Fwww.verizonmedia.com%2Fpolicies%2Fus%2Fen%2Fverizonmedia%2Fprivacy%2Findex.html
Zeotap GmbH https://www.zeotap.com/wp-content/uploads/2019/07/ES_zeotap-Products-and-Services-Privacy-Policy.pdf

3. Quins tipus de galetes utilitzen els nostres llocs web?

A continuació pots trobar una classificació de les galetes que podem utilitzar als nostres llocs web, tenint en compte que una mateixa galeta pot estar inclosa en més d'una categoria.

Segons l’entitat que gestioni l’equip o el domini des del qual s’envien les cookies i que tracti les dades que s’hi obtinguin, podem distingir:

  • Galetes pròpies: són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
  • Galetes de tercers: són les que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un domini diferent del domini al qual accedeix i que és gestionat per una altra entitat col·laboradora.

Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les cookies, podem distingir:

  • Galetes tècniques: les cookies tècniques activen funcions bàsiques com la navegació a la pàgina web i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi com, per exemple, accedir a l'àrea privada, fer el procés de compra d'una comanda, fer la sol·licitud de participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació o compartir continguts a través de xarxes socials. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes cookies.
  • Galetes de personalització: les cookies de preferències permeten que la pàgina web recordi informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com ara l’idioma preferit o la regió en la qual es troba l'usuari.
  • Galetes analítiques: les galetes analítiques, ja siguin tractades per nosaltres o per tercers, ens proporcionen informació estadística sobre l'ús que fan els usuaris del portal web, com ara quines pàgines han visitat o si han tingut problemes tècnics per accedir a determinades pàgines del portal. Aquestes galetes no permeten identificar l'usuari, ja que la informació que recullen és anònima, i s'utilitzaran únicament per a treballs de millora del disseny de les pàgines i la navegació pel portal, estadístiques d'ús, velocitat de cerques, mesurament de l'activitat del lloc web, etc.
  • Galetes de publicitat comportamental: les cookies de publicitat s’empren per a rastrejar els visitants a les pàgines web i desenvolupen un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d'aquest perfil. Permeten així la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris, i mostren anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual.

Segons el termini de temps que romanen activades a l’equip terminal de l’usuari, podem distingir:

  • Galetes de sessió: són un tipus de cookies dissenyades per a obtenir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
  • Galetes persistents: són un tipus de cookies segons el qual les dades continuen emmagatzemades en el terminal i s’hi pot accedir, i es poden tractar, durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot ser des d’uns minuts fins a uns quants anys.

4. Llistat de galetes utilitzades per Endesa

5. Com administrar les galetes al navegador?

Els navegadors més populars tenen opcions de configuració i funcionalitats de seguretat que et permeten evitar la instal·lació de cookies i/o d’altres sistemes de recollida de dades de navegació al teu dispositiu.

Pots desactivar les cookies a través de les eines del teu navegador:

A més, recorda que pots canviar les opcions de consentiment mitjançant la configuració del Panell de Cookies.

6. Terminis de conservació de la informació

Les galetes s'utilitzaran únicament i exclusivament durant el temps necessari per complir les finalitats indicades per a cada galeta.

Les galetes pròpies en cap cas tindran una caducitat superior a dos anys.

Pel que fa a les galetes de tercers, els terminis de conservació es poden consultar a les seves Polítiques de privacitat.

Un cop caducada la galeta, es podrà tornar a instal·lar al dispositiu si l'usuari torna a acceptar-ne l'ús.

7. Advertència sobre l'eliminació de galetes

Pots no consentir o bloquejar totes les galetes que no siguin tècniques dels llocs web d'Endesa, però algunes de les funcionalitats del lloc web associades a la instal·lació de galetes no tècniques podran resultar afectades, com també la qualitat de la pàgina web mateixa.

A més, et recordem que si no permets la instal·lació de galetes de personalització hauràs d'actualitzar les teves preferències cada vegada que iniciïs sessió amb nosaltres.

8. Actualització de la Política de galetes

Endesa podrà actualitzar aquesta Política de galetes en qualsevol moment. Aquesta actualització serà aplicable des de la seva publicació al portal web www.endesa.com, per la qual cosa s'aconsella als usuaris que la revisin periòdicament.

No obstant això, la inclusió de galetes noves o l'ús de galetes ja informades per a finalitats diferents de les indicades requeriran l'acceptació de les galetes de forma prèvia per part de l'usuari. Si tens algun dubte sobre la nostra Política de galetes, pots posar-te en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades, les dades de contacte del qual són les següents: Adreça postal: C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid. Adreça electrònica: dpoc@endesa.es.

Trobaràs més informació sobre la protecció de les teves dades personals, inclosa la manera d'exercir els teus drets, a la Política de protecció de dades disponible als nostres llocs web.

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon