Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Protecció Llum 360

Amb Protecció Llum 360 gaudiràs anualment de dos serveis de reparació de la instal·lació elèctrica del teu habitatge. A més, aquest servei inclou de franc una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament elèctric subscrit amb l'asseguradora Quantum Leben. Servei ofert per Endesa X Servicios, SL.

{{content.stickyTitle}}

{{content.discount}}

{{content.titleBig}} {{content.title}}

{{content.description}}

{{service.name}}
{{content.disclaimer}}

Tranquil·litat

La xarxa de tècnics qualificats d’Endesa està avalada per rigorosos controls de qualitat.

Tranquil·litat

La xarxa de tècnics qualificats d’Endesa està avalada per rigorosos controls de qualitat.

Tranquil·litat

La xarxa de tècnics qualificats d’Endesa està avalada per rigorosos controls de qualitat.

En menys de 3h

Reparacions urgents (en menys de 3 hores) i no urgents.

En menys de 3h

Reparacions urgents (en menys de 3 hores) i no urgents.

En menys de 3h

Reparacions urgents (en menys de 3 hores) i no urgents.

Atenció 24h

Atenció permanent: 24 hores els 365 dies de l'any.

Atenció 24h

Atenció permanent: 24 hores els 365 dies de l'any.

Atenció 24h

Atenció permanent: 24 hores els 365 dies de l'any.

Extres inclosos

2 assistències a l'any de reparacions elèctriques, amb desplaçament i tres hores de mà d'obra de cada reparació incloses.

Extres inclosos

2 assistències a l'any de reparacions elèctriques, amb desplaçament i tres hores de mà d'obra de cada reparació incloses.

Extres inclosos

2 assistències a l'any de reparacions elèctriques, amb desplaçament i tres hores de mà d'obra de cada reparació incloses.

Assegurança de protecció de pagaments gratuïta

Inclou de franc una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament elèctric.

Assegurança de protecció de pagaments gratuïta

Inclou de franc una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament elèctric.

Assegurança de protecció de pagaments gratuïta

Inclou de franc una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament elèctric.

Detalls

Sempre que tinguis alguna avaria, pots posar-te en contacte amb el servei tècnic de Protecció Llum 360 i un electricista d'urgència visitarà la teva llar en menys de 3 hores si l'avaria és urgent, o en un màxim de 48 hores laborables si l'avaria no és urgent —en tots dos casos, el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra són gratuïts—. Els clients de Protecció Llum 360 disposen d'un telèfon gratuït per sol·licitar l'assistència, operatiu les 24 hores, els 365 dies de l'any: 900 85 86 85. El nombre de reparacions de la instal·lació elèctrica és de dues a l'any.

Disposes d'un professional de la Xarxa d'Endesa, avalat per rigorosos controls de qualitat, que repararà les avaries que es produeixin, a més de flexibilitat a l'hora d'acordar la visita.

Evita qualsevol cost de desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra de cada avaria (peces a càrrec del Client, en cas que calgui una reparació). En circumstàncies excepcionals, en què el temps de reparació excedeixi les 3 hores, ens comprometem a lliurar prèviament un pressupost gratuït.

A més a més, Protecció llum 360, sense cost addicional, una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament elèctric* subscrita amb l'asseguradora Quantum Leben. Protegeix la teva família dels pagaments més immediats del subministrament elèctric, amb les cobertures següents:

Cobertura

Elegibilitat

Pagament únic

Pagament mensual de la indemnització**

Franquícia retroactiva

Període de carència

Període de carència entre sinistres

Defunció per accident

Tots els assegurats

500 euros (960 euros; treballadors autònoms)

-

No aplicable

No aplicable

No aplicable

Incapacitat permanent absoluta per accident

Tots els assegurats

500 euros (960 euros; treballadors autònoms)

-

No aplicable

No aplicable

No aplicable

Incapacitat temporal per accident i malaltia

Tots els assegurats

-

37,50 euros (80,00 euros mensuals per autònoms)

30 dies

30 dies (solo por enfermedad)

30 dies

Hospitalització per accident i malaltia

Tots els assegurats

-

37,50 euros (80,00 euros mensuals per autònoms)

7 dies

30 dies (només per malaltia)

30 dies (només per malaltia)

Pèrdua d'ocupació

Empleats per compte d'altri

-

37,50 euros mensuals

30 dies

30 dies

30 dies

(*) La cobertura d'aquesta assegurança i el dret a cobrar les prestacions estan supeditats al fet que el client tingui contractat i en vigor el subministrament elèctric amb Endesa Energía SAU, a la mateixa adreça en què es presta el servei.

(**) Per sol·licitar el pagament de la indemnització, el client ha de presentar les corresponents factures de subministrament elèctric que ha contractat amb Endesa Energía SAU.

S'admetrà un màxim de 12 factures de subministrament mensuals o 6 factures bimestrals, per reclamació i any. En el cas de les factures mensuals, es cobrirà un import màxim de 37,5 € (80 € per a autònoms). En el cas de les factures bimestrals, es cobrirà un import màxim de 75 € (160 € per a autònoms).

Telèfon de contacte per a l'assegurança de protecció de pagaments: 800 00 95 56.

Les avaries més comunes són les relacionades amb el quadre elèctric, els interruptors de la llum i els endolls.

Si et quedes sense llum a casa, o sense corrent en la presa de la nevera, i no és una incidència de la distribuïdora, un tècnic de Protecció Llum 360 visitarà el teu habitatge en menys de 3 hores.

La durada del contracte és d'un any i es prorroga automàticament de forma anual. No obstant això, tant el Client com Endesa poden resoldre el contracte mitjançant una comunicació escrita amb una antelació mínima d'un mes a la data de venciment.

El servei serà facturat per Endesa X amb periodicitat mensual o anual segons s'hagi acordat. Si tens contractats diversos serveis a la mateixa adreça, apareixeran tots agregats en una única factura d'Endesa X.

A més, si tens contractat el subministrament d'electricitat o gas amb Endesa Energía a la mateixa adreça, la factura de serveis s'inclourà en el mateix document que la factura d'energia, i tots dos imports (serveis i energia) es posaran a cobrament de manera conjunta al teu compte. La periodicitat de facturació en aquest cas serà la marcada en el contracte energètic.

Condicions

Condicions generals dels serveis

PDF (0,5MB) Baixar-ho

Protecció Llum 360

PDF (0,61MB) Baixar-ho

Amb la subscripció d'aquest nou contracte implicarà l’acceptació de l’inici del servei contractat durant el període de desistiment.

Manteniment inclòs

One Llum + OKLlum Assist

Arribarem al teu habitatge en menys de 3 hores per reparar avaries urgents. 24 hores els 365 dies de l'any.

Desplaçament i 3 hores de mà d'obra de cada reparació inclosos.

20% de descompte en el consum de llum.

Manteniment caldera i instal·lació de gas

OKGas

Revisions anuals i reparacions il·limitades de la caldera, el circuit de calefacció i la instal·lació de gas.

20 % de descompte durant 1 any.

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon