Bo Social, què és i com es pot sol·licitar?
El nou Reial decret llei 18/2022 introdueix canvis en el bo social elèctric a partir del 20 d'octubre del 2022. Per a aquells consumidors que anteriorment ja eren beneficiaris del bo social, s'incrementen els seus percentatges de descompte.
Què és el Bo Social?
El bo social és un descompte important en la factura de la llum. Està regulat pel Govern d'Espanya i pretén protegir les llars considerades vulnerables o vulnerables severes per les seves condicions socioeconòmiques. Addicionalment, ser beneficiari del bo social implica rebre el bo social tèrmic definit pel Govern.
Qui pot beneficiar-se del nou Bo Social?
Per beneficiar-te del bo social és imprescindible que siguis una persona física i tinguis contractada la tarifa elèctrica PVPC i una potència igual o inferior a 10 quilowatts en el teu habitatge habitual.
Per sol·licitar el bo social cal complir uns requisits per acreditar que ets un client vulnerable, un client greument vulnerable o un client greument vulnerable en risc d'exclusió social, tal com es detalla a continuació.
Quins són els requisits per ser considerat vulnerable o vulnerable sever?
Clients vulnerables
Tenen la consideració de clients vulnerables aquelles persones que són titulars d'un contracte de tarifa regulada (PVPC) i compleixen almenys una de les quatre condicions següents:
1. Renda anual inferior o igual als límits establerts segons l'IPREM (indicador públic de rendes d'efectes múltiples) de 14 pagues:
- 1,5 vegades l'IPREM*: si no forma part d'una unitat de convivència o no hi ha menors a càrrec: 12.600€
- 0,3 vegades l'IPREM per cada membre addicional major d'edat: 2.520€
- 0,5 vegades l'IPREM per cada menor d'edat de la unitat de convivència: 4.200€
*IPREM anual de 14 pagues vàlid per al 2024: 8.400€.
Per exemple, per poder optar al bo social com a consumidor vulnerable en el cas d'una parella amb dos fills menors d'edat, els ingressos màxims són iguals o inferiors a: 23.520 €.
Són unitats de convivència les persones que viuen en un mateix domicili i estan unides:
- Per vincle matrimonial o com a parella de fet.
- Per vincle de fins a segon grau de consanguinitat o afinitat: fills, cònjuge, pares, sogres, gendres i nores, avis, germans, nets i cunyats.
- Adopció i altres persones amb les quals convisqui en virtut de guarda amb finalitats d'adopció o acolliment familiar permanent.
- En cap cas una mateixa persona no pot formar part de dues o més unitats de convivència.
Tots aquests llindars s'incrementaran en 1 vegades l'IPREM si es compleix alguna d'aquestes circumstàncies:
- Que un membre de la unitat de convivència tingui reconeguda una discapacitat igual o superior al 33%.
- Que un membre de la unitat de convivència hagi estat víctima de violència de gènere o de terrorisme.
- Que algun membre de la unitat de convivència es trobi en situació de dependència reconeguda de grau 2 o 3.
- Que s'acrediti que la unitat de convivència estigui integrada per un únic progenitor i, almenys, un menor (famílies monoparentals).
2. Pensionistes del Sistema de la Seguretat Social (jubilació o incapacitat permanent): que el sol·licitant (o, en cas que hi hagi unitat de convivència, tots els membres de la unitat que tinguin ingressos) percebi la pensió mínima (per jubilació o per incapacitat permanent). A més, si té una altra font d'ingressos a banda de la pensió, la seva quantia anual no pot superar els 500 €.
3. Famílies nombroses: totes sense excepció que presentin un títol en vigor de família nombrosa.
4. Beneficiaris de l'ingrés mínim vital: que el consumidor o algun membre de la seva unitat de convivència sigui beneficiari de l'ingrés mínim vital d'acord amb el que estipula la Llei 19/2021, de 20 de desembre, per la qual s'estableix l'ingrés mínim vital.
Als clients que compleixin els requisits anteriors se’ls considera vulnerables i se’ls aplica un descompte a la seva factura, segons la normativa RDL 4/2024 de 24 de juny, subjecte a uns límits de consum anuals:
- Descompte del 65% fins al 30 de setembre de 2024.
- Descompte del 57,5% de l’1 d’octubre al 31 de desembre de 2024.
- Descompte del 50% de l’1 de gener al 31 de març de 2025.
- Descompte del 42,5% de l’1 d’abril al 30 de juny de 2025.
- Descompte del 35% a partir de l’1 de juliol de 2025.
Clients vulnerables severs
Tenen la consideració de clients vulnerables severs aquelles persones que són titulars d'un contracte de tarifa regulada (PVPC) i compleixen almenys una de les tres condicions següents:
- Renda: percebre una renda anual inferior o igual al 50 % dels llindars de renda establerts per ser considerat consumidor vulnerable, incloent-hi, si escau, l'increment previst per als casos en què concorrin les "circumstàncies especials".
- Ingrés mínim vital: si el consumidor o algun membre de la seva unitat de convivència és beneficiari de l'ingrés mínim vital, s'aplicaran els criteris de renda definits en el primer punt. També es tindran en compte els ingressos conjunts de la llar per comprovar si es compleixen els requisits necessaris.
- Pensionistes del sistema de la Seguretat Social (jubilació o incapacitat permanent): que tots els membres de la unitat familiar siguin pensionistes de la Seguretat Social, percebin la pensió mínima (per jubilació o per invalidesa permanent) i, a més, tinguin una renda anual inferior o igual a 1 vegada l'IPREM (8.400 €).
- Famílies nombroses: aquelles amb una renda anual inferior a 2 vegades l'IPREM (16.800 €)
En cas de complir els requisits, els clients vulnerables severs tenen dret a un descompte en la seva factura, segons la normativa RDL 4/2024 de 24 de juny, amb uns límits de consum anuals:
- Descompte del 80% fins al 30 de setembre de 2024.
- Descompte del 72,5% de l’1 d’octubre al 31 de desembre de 2024.
- Descompte del 65% de l’1 de gener al 31 de març de 2025.
- Descompte del 57,5% de l’1 d’abril al 30 de juny de 2025.
- Descompte del 50% a partir de l’1 de juliol de 2025.
Clients vulnerables severs en risc d'exclusió social
S'engloben en aquesta categoria especial aquells que compleixin aquestes dues condicions:
- Haver estat considerats clients vulnerables severs (vegeu més amunt).
- Ser atesos pels serveis socials d'una administració autonòmica o local que financi almenys el 50 % de l'import de la seva factura elèctrica.
En aquestes circumstàncies, no s'haurà de fer front a la factura elèctrica i, en cas d'impossibilitat temporal per fer front al pagament, no es podrà interrompre el subministrament elèctric.
Prohibició d'interrupció del subministrament als beneficiaris del bo social
Els beneficiaris del bo social disposen actualment d'un termini de 4 mesos per pagar les factures impagades, en contraposició als 2 mesos estipulats per a la resta de consumidors.
A més de l'anterior, també es consideraran imprescindibles a efectes de tall de subministrament els consumidors vulnerables o vulnerables severs que compleixin les condicions següents i estiguin acreditats mitjançant informe dels serveis socials:
- Unitat de convivència amb almenys un fill menor de 16 anys.
- Algun membre de la unitat de convivència amb una discapacitat igual o superior al 33%.
- Algun membre de la unitat de convivència en situació de dependència reconeguda de grau 2 o 3.
Actualment està estipulada la prohibició de tallar el subministrament elèctric als consumidors domèstics vulnerables (beneficiaris del bo Social), vigent fins a finals de 2024.
Altres clients vulnerables o vulnerables severs considerats essencials a l'efecte del tall de subministrament
D'altra banda, els consumidors vulnerables o vulnerables severs que compleixin les condicions següents i estiguin acreditats per un informe dels Serveis Socials, també es consideraran essencials a l'efecte del tall de subministrament:
- Unitat de convivència amb almenys un menor de 16 anys.
- Algun membre de la unitat de convivència amb una discapacitat reconeguda igual o superior al 33 %.
- Algun membre de la unitat de convivència en situació de dependència reconeguda de grau 2 o 3.
Bo elèctric de justícia energètica
El 30/06/2024 finalitza el bo social per als treballadors amb ingressos baixos; per tant, no hi haurà pròrroga perquè aquests consumidors continuïn beneficiant-se’n.
| Composició familiar | IPREM Anual 14 pagues |
|---|---|
| 1 adult | 12.600€ |
| 1 adult + 1 menor | 16.800€ |
| 2 adults | 15.120€ |
| 2 adults + 1 menor | 19.320€ |
| 2 adults + 2 menors | 23.520€ |
Renda màxima anual (€).
Límits en el consum d'electricitat
Els descomptes del bo social del total de la factura estan subjectes a un límit en el consum d'electricitat. Un cop superat aquest límit, l'energia es facturarà segons els preus de la tarifa regulada (PVPC), sense descompte.
El Reial decret llei 18/2022 amplia un 15 % els quilowatts-hora de límit d'energia amb dret a descompte per a tots els beneficiaris del bo social, segons s'indica a continuació:
| Categoria de consumidor | Límit màxim de consum anual (kWh) |
|---|---|
|
1.587 |
|
2.222 |
|
2.698 |
|
4.761 |
Sol·licitar-ho és gratuït
S'han detectat pàgines web fraudulentes que pretenen cobrar per gestionar la sol·licitud del bo social. Et recordem que demanar el bo social és un tràmit absolutament gratuït. No acceptis pagar per obrir la sol·licitud i no donis el teu número de targeta.
Quina documentació necessites per demanar el bo social
Quins documents cal tenir?
On trobar la documentació
|
Documentació |
Consumidor vulnerable/ vulnerable sever |
On aconseguir la documentació? |
|---|---|---|
|
Formulari Bo Social emplenat i signat per tota la unitat familiar. |
- |
|
|
Fotocòpia del NIF o NIE del titular i de tots els membres de la unitat familiar (incloent-hi els majors de 14 anys amb capacitat d'obrar i els menors de 14 anys que en tinguin). |
- | - |
|
En el cas que el titular formi part d'una unitat familiar, llibre de família o certificació del full individual del Registre Civil de cadascun dels integrants de la unitat familiar. En cas de no formar part d'una unitat familiar, full individual del Registre Civil o qualsevol document expedit per l'autoritat competent que acrediti l'estat civil del sol·licitant. |
- |
|
|
Certificat d'empadronament en vigor, individual o conjunt, del titular i de tots els membres de la unitat familiar. |
- |
|
|
Fotocòpia del títol de família nombrosa en vigor. |
Només necessari en cas de famílies nombroses. |
|
Certificat dels Serveis Socials de l'òrgan competent, o del que designi la Comunitat Autònoma, que acredite Circunstancias Especiales:
|
Només necessari en cas de complir circumstàncies especials. |
|
| Acreditació de ser perceptor de l'ingrés mínim vital. * | Només en cas de ser beneficiari de l'ingrés mínim vital. | Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS). |
*Només necessari si ets resident en les següents CCAA: Catalunya, País Basc i Navarra.
Com sol·licitar el Bo Social
El bo social forma part del mercat regulat de l'energia. En conseqüència, les úniques elèctriques autoritzades a oferir el bo social són les comercialitzadores del mercat regulat (comercialitzadores de referència).
Endesa és una companyia del mercat lliure. Per sol·licitar el bo social t'hauràs de posar en contacte amb alguna de les comercialitzadores del mercat regulat. S'encarregaran dels tràmits i et comunicaran si s'accepta o si es rebutja la teva sol·licitud:
El teu bo social ha caducat? Descobreix què has de fer per renovar el bo social.
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.