Si prefieres ver la web siempre en español, haz click aquí.
Sistema de Compliance
El sistema integral de Compliance d'Endesa assegura que es respectin tots els compromisos i les obligacions amb empleats, clients, proveïdors i altres grups d'interès.
El nostre punt més fort resideix en la diversitat i amplitud del nostre Sistema de Compliance, que integra l'àmbit penal, antisuborn, fiscal, competència i protecció de dades, desenvolupant-se cadascuna d'aquestes pràctiques amb un conjunt de persones, procediments i eines adequats que permeten un funcionament eficient i reeixit per assegurar el compliment en cadascuna d'aquestes esferes.
Ens caracteritza una visió transversal i integradora de cadascun d'aquests àmbits dins de l'organització gràcies als nostres diferents Comitès: Supervisió, Competència i Riscos units al de Coordinació de Riscos, i hi ha una obligació de reportar al Comitè d'Auditoria i Compliment i d'aquest al Consell d'Administració.
A més, Endesa compta amb les Certificacions emeses per AENOR dels estàndards UNE 19601, UNE-ISO 37001, UNE 19602 i UNE 19603. Així mateix, en l’any 2024 hem obtingut el segell de transparència fiscal que emet la Fundació Haz considerant Endesa com empresa amb millors pràctiques dins de les empreses de l'IBEX 35 quant a les qüestions generals en matèria de Transparència i Responsabilitat Fiscal.
Sistema de Compliance

Compliment penal i antisuborn
El nostre Sistema de Compliance Penal i Antisuborn s'articula sobre la base de normes, polítiques i activitats d'avaluació i control periòdiques dels riscos, que prevenen eficaçment les infraccions penals. En l’any 2017 vàrem ser la primera empresa de l'IBEX 35 en obtenir simultàniament les certificacions UNE 19601 i UNE-ISO 37001 per AENOR, que es renoven periòdicament estant vigents actualment.
Compliment penal i antisuborn
El nostre Sistema de Compliance Penal i Antisuborn s'articula sobre la base de normes, polítiques i activitats d'avaluació i control periòdiques dels riscos, que prevenen eficaçment les infraccions penals. En l’any 2017 vàrem ser la primera empresa de l'IBEX 35 en obtenir simultàniament les certificacions UNE 19601 i UNE-ISO 37001 per AENOR, que es renoven periòdicament estant vigents actualment.
Compliment penal i antisuborn
El nostre Sistema de Compliance Penal i Antisuborn s'articula sobre la base de normes, polítiques i activitats d'avaluació i control periòdiques dels riscos, que prevenen eficaçment les infraccions penals. En l’any 2017 vàrem ser la primera empresa de l'IBEX 35 en obtenir simultàniament les certificacions UNE 19601 i UNE-ISO 37001 per AENOR, que es renoven periòdicament estant vigents actualment.

Compliment de Defensa de la Competència
Des del 2021 comptem amb normes i polítiques per assegurar el compliment de la normativa de defensa de la competència i estem certificats per AENOR en matèria de lliure competència des del 2024 (UNE 19603), sent també la primera empresa de l'IBEX 35 en aconseguir aquesta certificació. Comptem amb un programa detallat, pautes d’actuació i protocols interns, en línia amb els criteris de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència i altres autoritats de competència.
Compliment de Defensa de la Competència
Des del 2021 comptem amb normes i polítiques per assegurar el compliment de la normativa de defensa de la competència i estem certificats per AENOR en matèria de lliure competència des del 2024 (UNE 19603), sent també la primera empresa de l'IBEX 35 en aconseguir aquesta certificació. Comptem amb un programa detallat, pautes d’actuació i protocols interns, en línia amb els criteris de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència i altres autoritats de competència.
Compliment de Defensa de la Competència
Des del 2021 comptem amb normes i polítiques per assegurar el compliment de la normativa de defensa de la competència i estem certificats per AENOR en matèria de lliure competència des del 2024 (UNE 19603), sent també la primera empresa de l'IBEX 35 en aconseguir aquesta certificació. Comptem amb un programa detallat, pautes d’actuació i protocols interns, en línia amb els criteris de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència i altres autoritats de competència.

Compliance Tributari
El nostre Sistema de Compliance Tributari, certificat per AENOR segons la norma UNE 19602 des del 2020, utilitza procediments operatius, manuals de criteris i eines per prevenir riscos fiscals.
Compliance Tributari
El nostre Sistema de Compliance Tributari, certificat per AENOR segons la norma UNE 19602 des del 2020, utilitza procediments operatius, manuals de criteris i eines per prevenir riscos fiscals.
Compliance Tributari
El nostre Sistema de Compliance Tributari, certificat per AENOR segons la norma UNE 19602 des del 2020, utilitza procediments operatius, manuals de criteris i eines per prevenir riscos fiscals.

Protecció de dades
Des del 2018, hem implementat un Model de Compliance Normatiu de Protecció de Dades que garanteix una avaluació contínua i eficaç dels riscos de privadesa, mitjançant procediments, manuals i eines per a una gestió integral del cicle de vida de les dades personals.
Protecció de dades
Des del 2018, hem implementat un Model de Compliance Normatiu de Protecció de Dades que garanteix una avaluació contínua i eficaç dels riscos de privadesa, mitjançant procediments, manuals i eines per a una gestió integral del cicle de vida de les dades personals.
Protecció de dades
Des del 2018, hem implementat un Model de Compliance Normatiu de Protecció de Dades que garanteix una avaluació contínua i eficaç dels riscos de privadesa, mitjançant procediments, manuals i eines per a una gestió integral del cicle de vida de les dades personals.

Política General de Control i Gestió de Riscos
Comptem amb un Sistema de Control Intern i Gestió de Riscos que comprèn una organització, uns principis, un sistema normatiu i un procés de control i gestió de riscos. Des de la primera versió l’any 2015, la nostra política s'ha anat actualitzant, aportant un nivell adequat de garanties als accionistes i salvaguardant-ne els interessos, els dels clients i altres grups d'interès.
Política General de Control i Gestió de Riscos
Comptem amb un Sistema de Control Intern i Gestió de Riscos que comprèn una organització, uns principis, un sistema normatiu i un procés de control i gestió de riscos. Des de la primera versió l’any 2015, la nostra política s'ha anat actualitzant, aportant un nivell adequat de garanties als accionistes i salvaguardant-ne els interessos, els dels clients i altres grups d'interès.
Política General de Control i Gestió de Riscos
Comptem amb un Sistema de Control Intern i Gestió de Riscos que comprèn una organització, uns principis, un sistema normatiu i un procés de control i gestió de riscos. Des de la primera versió l’any 2015, la nostra política s'ha anat actualitzant, aportant un nivell adequat de garanties als accionistes i salvaguardant-ne els interessos, els dels clients i altres grups d'interès.

Sistema de protecció a l'informant
El sistema intern de protecció de l'informant posseeix mesures de protecció i suport per als informants, reafirmant el nostre compromís amb la prevenció d'actes contraris a la llei i el compliment dels més alts estàndards ètics. Particularment, compta amb un canal d'informació que permet les denúncies anònimes.
Sistema de protecció a l'informant
El sistema intern de protecció de l'informant posseeix mesures de protecció i suport per als informants, reafirmant el nostre compromís amb la prevenció d'actes contraris a la llei i el compliment dels més alts estàndards ètics. Particularment, compta amb un canal d'informació que permet les denúncies anònimes.
Sistema de protecció a l'informant
El sistema intern de protecció de l'informant posseeix mesures de protecció i suport per als informants, reafirmant el nostre compromís amb la prevenció d'actes contraris a la llei i el compliment dels més alts estàndards ètics. Particularment, compta amb un canal d'informació que permet les denúncies anònimes.
Des d'Endesa proporcionem als membres del CdA un paquet de benvinguda en matèria de compliance i duem a terme formacions específiques per als nous consellers. Les noves incorporacions signen una clàusula d'adhesió al sistema integrat i també reben formació específica durant el procés d'incorporació.
D'aquesta manera, facilitem la formació contínua, oferint cursos sobre prevenció de riscos penals, antisuborn, compliment de protecció de dades, competència, tributari i qüestions d'ètica. Finalment, realitzem periòdicament comunicacions internes sobre els Protocols, Programes d'Integritat Corporativa i Polítiques.
En relació amb els proveïdors, establim procediments de diligència deguda, i difonem notícies a través d'un canal específic de comunicació massiva amb ells.