Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Gestió dels drets humans d’Endesa

A Endesa ens comprometem a donar suport a la Declaració Universal dels Drets Humans. El respecte als drets humans és un dels principis que sustenten la nostra activitat en tots els països i territoris on som presents.

Política de Drets Humans d’Endesa

Endesa té un compromís permanent amb el respecte i la promoció dels drets humans. Aquest compromís es manifesta a través de la seva adhesió al Pacte Mundial de les Nacions Unides l’any 2002, el seu alineament amb els Principis Rectors sobre Empresa i Drets Humans i en les seves polítiques corporatives, com la Política de Drets Humans que incorpora el suport i respecte a la protecció dels drets humans i la no-complicitat en la seva vulneració dins dels seus dos primers principis.

A més, històricament, Endesa ha desenvolupat activitats pioneres per assegurar el respecte dels drets humans en les seves activitats i en la seva cadena de subministrament, desplegant de manera contínua processos d’identificació de riscos i potencials impactes en matèria de drets humans.

Després de l’aprovació dels Principis Rectors d’Empresa i Drets Humans per part de les Nacions Unides, Endesa va decidir adaptar formalment el seu compromís històric amb el respecte i la promoció dels drets humans a aquest nou marc, integrant-lo en la gestió de l’activitat empresarial.

La Política de Drets Humans d’Endesa va ser aprovada de manera pionera el 5 de febrer de 2013, i actualitzada i novament aprovada pel Consell d’Administració el 21 de desembre de 2021. Aquesta Política de Drets Humans segueix les recomanacions establertes pels Principis Rectors de les Nacions Unides sobre Empreses i Drets Humans, i recull el compromís i les responsabilitats d’Endesa en relació amb tots els drets humans.  

La Política està enfocada a la creació de valor sostenible al llarg de tota la cadena de valor de l’activitat empresarial i de les operacions desenvolupades pels treballadors d’Endesa, tant directius com empleats. En aquesta s’inclouen els compromisos amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible com a marc de garantia per evitar riscos de vulneració dels drets humans, posant especial atenció als grups d’interès més vulnerables, com persones amb discapacitat, infants, persones grans i pobles indígenes i tribals.

De la mateixa manera, promou l’adhesió dels seus contractistes, proveïdors i socis comercials als mateixos principis, amb especial atenció a situacions de conflicte i d’alt risc. El contingut d’aquesta política està marcat per un procés de consultes multistakeholder en què van participar diferents àrees de l’empresa —RSC, Recursos Humans, Legal, Compres, Auditoria, Gestió de Riscos, etc.— i experts internacionals rellevants. 

La política identifica dotze principis emmarcats en dos grans àmbits, com són les pràctiques laborals i les comunitats i la societat. La identificació dels principis s’inspira en la Declaració Universal dels Drets Humans i en diversos convenis de l’Organització Internacional del Treball (OIT) sobre drets humans i socials, i ha estat contrastada amb experts independents.

La política de derechos humanos de Endesa

Prácticas laborables

  • Rechazo de trabajo forzoso u obligatorio y del trabajo infantil.
  • Respeto de la diversidad y no discriminación.
  • Libertad de asociación y negozación colectiva.
  • Salud, seguridad y bienestar.
  • Condiciones de trabajo justas y favorables.

Comunidades y sociedad

  • Medio ambiente.
  • Respeto de los derechos de las comunidades.
  • Respeto de los derechos de las comunidades locales.
  • Respeto de los derechos de los pueblos indígenas y tribales.
  • Integridad: tolerancia cero con la corrupción.
  • Confidencialidad.
  • Comunicación.

La Política de Drets Humans preveu que, quan qualsevol persona relacionada amb Endesa, ja sigui un empleat o una persona externa, consideri que existeix una situació contrària al que recull la pròpia política, ho pugui comunicar a través dels següents mecanismes:

  • A través del Canal d’Informació del Sistema Intern Intern de Protecció de l’Informant que la companyia posa a disposició de tots els seus grups d’interès a la seva pàgina web o, en el cas de les persones empleades d’Endesa, també a través de la intranet de l’empresa.

  • Per correu electrònic al Bústia ètica d’Endesa: eticaycumplimiento@endesa.es

  • Per correu postal, a la següent adreça: Endesa, S.A. Direcció General d’Auditoria. Ribera del Loira, 60 - 28042 Madrid. 

En el tractament d’aquestes comunicacions, la funció d’Auditoria actuarà per protegir les persones informants de qualsevol forma de represàlia, entenent com a tal qualsevol acte que pugui donar lloc a la mera sospita que la persona en qüestió pugui ser objecte de qualsevol forma de discriminació o penalització. A més, es garantirà la confidencialitat de la identitat de les persones informants, excepte en els casos en què la legislació aplicable estableixi el contrari.

 

Diligència deguda en matèria de drets humans d’Endesa

El 2023 Endesa realitza el seu tercer procés de diligència deguda en matèria de drets humans, a través del qual avalua el nivell de compliment de la seva política i dels Principis Rectors. A més, enguany incorpora accions orientades a donar resposta al que serà la nova Directiva Europea de diligència deguda en matèria de sostenibilitat.

El procés ha abastat tota l’activitat empresarial d’Endesa a Espanya i Portugal, incloent-hi les activitats de generació, distribució i comercialització d’electricitat, així com la cadena de valor, els processos de compra d’actius i les funcions corporatives.

La metodologia de la diligència deguda revisa de manera exhaustiva l’ajustament de les activitats que realitza Endesa, d’una banda, respecte als principis rectors que li afecten com a empresa i, de l’altra, respecte als principis de la seva Política de Drets Humans, cobrint totes les activitats de la companyia i tots els seus grups d’interès.

Des d’Endesa s’inclou a les persones empleades, posant el focus en les associacions sindicals, les dones, les persones treballadores migrants, els menors d’edat i les persones amb discapacitat. Fent-lo extensiu a la cadena de valor, s’analitzen també els proveïdors, contractistes i les comunitats locals dels àmbits d’operació. A causa de la rellevància d’aquest grup d’interès, en l’anàlisi de la diligència deguda també s’inclouen les comunitats indígenes, però, donat l’àmbit d’operació de l’empresa, en l’anàlisi prèvia es va identificar que aquest tema té una materialitat residual i limitada a la cadena de valor.

El procés ha consistit en les següents etapes: 

  • Avaluació dels drets humans en el context on es duen a terme les operacions per identificar potencials riscos associats a aquest. Aquesta avaluació s’ha completat posant el focus en el sector d’activitat de la companyia.

  • Avaluació dels impactes reals i potencials de l’activitat d’Endesa sobre els drets humans.

  • Disseny d’un Pla d’acció amb l’objectiu de minimitzar els potencials impactes identificats.

  • Comunicació dels resultats de manera detallada a través de l’Estat d’informació no financera i dels índexs ESG. 

Tot el procés està sota la supervisió del Comitè de Sostenibilitat i Govern Corporatiu (CSGC) del Consell d’Administració, i la pròpia Política de Drets Humans determina que es realitzi cada tres anys, amb l’objectiu de revisar i avaluar tant els potencials riscos que puguin sorgir en el context d’operació com els potencials impactes que l’activitat d’Endesa pugui generar.

1 - Análisis de contexto

  • Identificación de los riesgos en derechos humanos para Endesa asociados a su contexto geográfico, haciendo foco en el sector.
    • Análisis documental.
    • Entrevistas a GDI y expertos.
    • Encuestas GDI y expertos.

2 - Evaluación de potenciales impactos

  • Identificación de potenciales impactos en derechos humanos derivados de la actividad de Endesa a lo largo de su cadena de valor.
    • Entrevistas DG.
    • Entrevistas GDI.
    • Cuestionarios áreas responsables.

3 - Plan de acción

  • Definición de acciones por parte de cada una de las áreas para minimizar los riesgos e impactos.
    • Diseño de un Plan de Acción.

4 - Comunicación de resultados

  • Incorporación detallada del proceso de Diligencia Debida en el reporte de Sostenibilidad.
    • EINF.
    • Índices ESG.

Hem publicat l’Informe sobre la gestió dels Drets Humans. En aquesta publicació, exposem quins passos hem seguit per identificar i gestionar els nostres impactes i aportem informació detallada sobre els exercicis de diligència deguda realitzats els anys 2017, 2020 i 2023 com a part del compliment dels compromisos adquirits en la Política de Drets Humans. 

D’aquesta manera atenem les creixents exigències en matèria de drets humans i ens avancem a la transposició de la Directiva Europea de diligència deguda en matèria de sostenibilitat aprovada el 2024, que obligarà les empreses a partir de 2027 a publicar un informe de Drets Humans. 

Per garantir una major fiabilitat i en línia amb el que estableix la Directiva, l’informe ha estat elaborat amb la participació d’un expert extern de reconegut prestigi, amb més de 20 anys d’experiència en la matèria i una sòlida trajectòria internacional (BHR), i ha estat verificat addicionalment per una entitat verificadora independent (Forvis-Mazars) d’acord amb l’estàndard del Marc de Report sobre els Principis Rectors de l’ONU.

Documents per descarregar

Informe sobre la gestió dels Drets Humans

PDF (23,9MB) Descarregar

Política de Drets Humans d'Endesa

PDF (0,67MB) Descarregar

Informe del procés de diligència deguda en drets humans

PDF (0,81MB) Descarregar

Informe del procés de Diligència Deguda en Drets Humans

PDF (0,81MB) Descarregar
Seguir llegint sobre nostres compromisos

Pacte Mundial de les Nacions Unides

Veure’n més
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.