Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
Per donar d'alta el gas en un habitatge, el primer que has de saber és que cal disposar d’un certificat d'instal·lació expedit per un instal·lador autoritzat.
Com sé si el gas pot arribar a casa meva?
Si volem que el gas arribi a casa nostra necessitarem una connexió de servei. Això requereix que hi hagi una instal·lació.
La connexió de gas en habitatges en comunitats d'edificis
Si vivim en una comunitat de veïns d'un edifici, és la comunitat qui ha de demanar aquesta instal·lació.
Primer de tot, s'ha d'obtenir la informació de si la xarxa de gas natural arriba a la nostra zona de residència. Si hi arriba, l'instal·lador durà a terme les obres necessàries.
Comprovar que la instal·lació funcioni correctament és competència de la distribuïdora, la qual, un cop feta la verificació, proporcionarà un codi de subministrament a l'instal·lador anomenat CUPS. Amb aquest codi, l'instal·lador emetrà el certificat oficial d'instal·lació. La instal·lació en una comunitat de veïns consta de dues parts:
- La instal·lació de connexió de servei comuna o general de l'edifici (IRC).
- Cadascuna de les connexions individuals dels diferents habitatges que es vulguin connectar (IRI).
Es pot donar el cas que un habitatge no tingui connexió IRI, ja que moltes vegades es planteja com a optativa. En aquest cas la connexió s'haurà de demanar individualment a l'instal·lador autoritzat i s'haurà de tornar a comprovar, tot i que mantindrà el mateix CUPS.
La connexió en habitatges unifamiliars
En el cas dels habitatges unifamiliars el procés es pot simplificar, ja que es tracta de connexions individuals. No obstant això, la connexió de servei general, quan està en una colònia, urbanització o conjunt residencial d'habitatges unifamiliars adossats, se sol gestionar també des de la comunitat constituïda per a aquests habitatges, en un procediment similar a l'anterior.
El cànon d'IRC
Quan una comunitat emprèn una instal·lació, la part d'instal·lació comuna només l’abonen els veïns que s'uneixin a la xarxa mitjançant connexions individuals, ja que s'estableix com a càrrec periòdic en la factura de la distribuïdora en concepte de cànon d'arrendament de la instal·lació, amb una durada màxima de 20 anys des que s’executa.
Quan ja estan fetes les instal·lacions: el procés d'alta
El procés d'alta de subministrament d'energia pròpiament dit comença des que tota la instal·lació estigui ja feta; és pràcticament el mateix tant si es tracta d’una primera alta com d’una reactivació.
El CUPS
Per a qualsevol procés d'alta és imprescindible el CUPS que, com hem vist, és un codi de subministrament que proporciona la distribuïdora des del primer moment.
La sigla CUPS fa referència al codi universal de punt de subministrament; és a dir, és un codi únic que identifica cada punt de subministrament de la xarxa de gas natural al nostre país. Perquè te’n facis una idea, és el DNI del teu punt de subministrament. No canvia en cap circumstància i no està vinculat a cap persona.
Si, per exemple, el propietari anterior d'un habitatge ha donat de baixa el subministrament i tu, com a nou propietari, el vols reactivar, recuperes el mateix número de CUPS.
Pot passar que si hem adquirit l’habitatge de segona mà, no localitzem aquest codi i hàgim de reactivar una alta. En aquest cas haurem de demanar a la distribuïdora que comprovi en els seus arxius el codi corresponent al nostre habitatge.
Documentació que hem d'aportar
A més del CUPS, que ja hem assenyalat com a imprescindible, hem d'aportar les dades i els documents següents:
- Titular del contracte de subministrament: DNI o CIF si és una empresa.
- Adreça detallada del subministrament.
- Llicència de nova ocupació: en habitatges nous.
- Certificats d'instal·lació IRI i IRC: només ho demanen de vegades.
El certificat d'instal·lació serà vàlid si fa menys d’un any que el subministrament està inactiu. Si no és així s'ha de demanar una altra revisió i l'expedició d'un certificat nou.
Altres dades que haurem de fer constar en el contracte de subministrament de la casa.
Per tenir gas a la casa haurem de seleccionar una tarifa de gas. A Endesa t'oferim la tarifa One Gas, amb què podràs gaudir d'un preu fix i gestionar-ho absolutament tot a través d'internet.
En aquest punt, és important que distingim entre la figura de la comercialitzadora i la distribuïdora. La primera, tot i que és la que s'encarrega generalment de gestionar-ho tot, l'alta i el contracte, en realitat només té un paper eminentment de gestió de la instal·lació. La veritable responsable del subministrament, les connexions, les instal·lacions i la xarxa és la distribuïdora. No obstant això, és la comercialitzadora la que porta a terme tasques de comercialització i cobrament.
Per això, davant una reclamació de responsabilitats, com per exemple pot ser la devolució d'un càrrec del cànon d'IRC indegut, la competència i la responsabilitat correspondran a la distribuïdora.
Quin és el termini per a la instal·lació?
Un cop s’han fet correctament tots els passos que hem exposat, l'alta en el subministrament de gas estarà completada i la companyia acostuma a habilitar el subministrament de manera efectiva en un termini no superior a 5 o 7 dies.
El subministrament de gas no ha de plantejar cap problemàtica. L'habitual és que la documentació estigui al dia i que els propietaris ens la proporcionin, però és convenient comprovar-ho en el moment que adquirim casa nostra. No obstant això, per resoldre qualsevol dubte sobre la teva instal·lació i el teu subministrament, compta amb nosaltres.
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Comparador de tarifes de Llum i Gas
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu: