Endesa suma més de 130.000 beneficiaris de bo social els últims dos anys i arriba al mig milió

• El pas de la pandèmia i la crisi energètica han portat l'Administració a impulsar mesures extraordinàries per pal·liar els efectes sobre les llars més vulnerables, que estaran vigents fins al 31 de desembre. Per la seva banda, Endesa ha redoblat l'assessorament proactiu a organismes i institucions.
  
• Per als consumidors vulnerables la rebaixa en la factura de la llum és del 65 % i per als vulnerables severs del 80%.
• De moment la nova categoria temporal de "justícia energètica" tan sols representa un 1,27%  del total de consumidors amb bo social. Ofereix descomptes del 40 % en la factura i es dirigeix a llars de treballadors amb baixos ingressos particularment afectats per la crisi energètica.
• El bo social està destinat a pensionistes, famílies nombroses, persones en situació de vulnerabilitat, beneficiaris de l'ingrés mínim vital i a llars amb rendes baixes afectades especialment per la volatilitat dels mercats energètics.

Mig milió de llars espanyoles, clientes d'Endesa, compten amb el bo social, un ajut que redueix entre un 40 i un 80 % la factura de la llum sobre el preu voluntari per al petit consumidor (PVPC). Són més de 130.000 famílies més que al tancament del 2020, l'any en què va esclatar la pandèmia. El pas del coronavirus i la crisi energètica posterior —agreujada per la guerra d'Ucraïna— han impulsat el creixement dels beneficiaris del bo social, que s'ha vist reforçat per les renovacions automàtiques que s'estan implantant des que va entrar en vigor el Reial decret llei 6/2022 i per l'assessorament proactiu a organismes i institucions que s'està oferint des de la companyia, que el 2022 va redoblar els seus esforços.

Avui dia ja són al voltant de 275.000 les famílies que s'han beneficiat de la renovació automàtica del bo social a tot Espanya —tret de les famílies nombroses, que estan subjectes a la vigència del seu carnet—, per la qual cosa no han de fer cap tràmit si continuen complint els mateixos requisits d'assignació definits pel Govern espanyol: Endesa fa directament la comprovació amb el Ministeri de Transició Ecològica per saber si la llar en qüestió pot continuar percebent el descompte en la factura elèctrica.

Aquesta és una de les mesures que es van implantar l'abril de l'any passat i que ajuda al creixement del col·lectiu beneficiari del bo social, ja que evita que s'hagi de tramitar una sol·licitud de renovació cada dos anys com passava fins aleshores. Aquells que gaudien de l'ajut abans de l'entrada en vigor de la nova normativa tenen una pròrroga automàtica de dos anys després de finalitzar el període de percepció. Dos mesos abans del següent venciment, Endesa els avisa perquè puguin presentar la sol·licitud i la nova documentació acreditativa d'acord amb els nous requisits. A partir d'aquell moment les renovacions també passen a ser automàtiques cada dos anys, sempre que es compleixin les condicions.

D'altra banda, Endesa va incrementar en un 52 % les actuacions encaminades a l'assessorament proactiu a organismes i institucions amb l'objectiu d'arribar a totes les entitats properes al consumidor final i informar-les de l'existència del bo social, dels canvis normatius i de com sol·licitar-lo. En concret, l'energètica va realitzar fins a un total de 367 actuacions d'assessorament a associacions, governs autonòmics, ajuntaments o serveis socials, entre d'altres. 

En aquest sentit, Endesa insta totes les persones que creguin que poden beneficiar-se del bo social a sol·licitar-ho. Quan la companyia rep la documentació, un equip especialitzat s'encarrega d'atendre les sol·licituds i valida si s'han rebut tots els documents necessaris. Si manca algun document s'informa el client i, després, quan la sol·licitud és completa, s'envia al Ministeri de Transició Ecològica i Repte Demogràfic, el qual comprova el compliment dels requisits econòmics. Finalment, l’energètica és l’encarregada de comunicar al client la resolució del Ministeri.

Les xifres, en detall

Al tancament del primer trimestre del 2023, són gairebé 505.000 els clients d'Endesa que estan adherits al bo social, al voltant de 32.300 més que el 31 de desembre del 2022 i 84.000 més que al tancament del 2021. Si es compara amb l'any 2020, el creixement és notable: gairebé hi ha 134.000 beneficiaris més, o dit d’una altra manera, el creixement en dos anys és del 36 %. 

Del total de llars beneficiades amb el bo social al tancament del trimestre, prop de 230.500 són famílies vulnerables i compten amb una rebaixa del 65 % en la factura de consum elèctric (o del 40 % si tenen el bo temporal de justícia energètica), mentre que 274.300 són vulnerables severes i es beneficien d'una reducció del 80 %. Aquests descomptes seran vigents fins al 31 de desembre del 2023.

Quant a la seva tipologia, el 64,9 % són persones en situació de vulnerabilitat segons criteri de renda, el 27,9 % són famílies nombroses, el 5,2 % són pensionistes, el 0,7 % són beneficiaris de l'ingrés mínim vital i el 1,3 % són llars amb baixos ingressos particularment afectades per la crisi energètica.

Aquest últim col·lectiu correspon amb la nova categoria que el Govern espanyol va impulsar a finals d'octubre i que es regula al Reial decret llei 18/2022: el bo social de justícia energètica. Aquesta nova categoria, a la qual de moment s'han acollit pocs clients, suposa l'aplicació d'un descompte del 40 % sobre el PVPC i estarà vigent fins al 31 de desembre del 2023. Poden acollir-s'hi per al seu habitatge habitual les persones que tinguin una renda igual o inferior a 2 vegades l'indicador públic de renda d'efectes múltiples (IPREM) de 14 pagues i superior a 1,5 vegades l'IPREM de 14 pagues. A tall d'exemple, el 2023 podran acollir-se al nou bo de justícia energètica un adult amb una renda de fins a 16.800 euros anuals o una família de quatre membres (dos adults i dos menors) amb una renda de fins a 27.720 euros anuals.

Del total dels clients, el 46 % són considerats vulnerables pel Ministeri i el 54 % són vulnerables severs.

Per a més informació sobre el bo social, els clients poden consultar el canal web o l’app EnergiaXXI Bono Social, on s’expliquen els requisits concrets per sol·licitar-lo i la documentació necessària per fer la tramitació.

Sobre Endesa

Endesa és la primera companyia elèctrica d'Espanya i la segona a Portugal. És, a més, el segon operador de gas del mercat espanyol. Desenvolupa un negoci integrat de generació, distribució i comercialització, i ofereix també, a través d’Endesa X, serveis de valor afegit orientats a l'electrificació dels usos energètics en llars, empreses, indústries i Administracions Públiques. A més, s'ha creat la nova línia de negoci, Endesa X Way dedicada íntegrament a la mobilitat elèctrica. Endesa està fermament compromesa amb els ODS de Nacions Unides i, com a tal, promou decididament el desenvolupament d'energies renovables a través d'Enel Green Power España, la digitalització de les xarxes a través d’e-distribución, i la Responsabilitat Social Corporativa. En aquest últim àmbit actuem també des de la Fundación Endesa. El nostre equip humà suma al voltant de 9.260 empleats. Endesa forma part d'Enel, el grup elèctric més gran d'Europa.