Preguntes freqüents

Un únic usuari i contrasenya per a la teva energia

Amb Endesa no necessites recordar diverses contrasenyes ni complicar-te la vida. T'ho posem fàcil: els nostres serveis funcionen amb un mateix perfil.

Volem que controlar la teva energia sigui fàcil i pràctic. Et volem evitar tràmits i pèrdues de temps. I sempre vetllarem per la seguretat de les teves dades personals.

Per tot això els serveis digitals d’Endesa estan disponibles mitjançant un Perfil Únic.

 

El mateix usuari i contrasenya

Ser digital amb Endesa implica tenir un coneixement detallat de l’energia que estàs consumint. Des del moment en què et digitalitzes saps quina quantitat gastes i per què la gastes. Aquest és el primer pas cap a l’estalvi, la sostenibilitat i l’eficiència.

I tot això, sense fer-te un embolic amb les contrasenyes. El mateix usuari i la mateixa contrasenya per a:

 

Així funciona el teu Perfil Únic Endesa

Per passar-te al Perfil Únic i simplificar-te la vida no cal que et tornis a registrar*. Només has d’acceptar les condicions que t’apareixeran quan entris a la teva Àrea Client Endesa.

*Si ja eres usuari de l’app JuicePass per recarregar el cotxe elèctric, hauràs d’utilitzar el teu usuari i contrasenya de JuicePass per iniciar la sessió a l’Àrea Client de la web d’Endesa i a l’app mòbil.

I què passa si tenies uns quants perfils diferents amb Endesa, amb adreces electròniques diferents o contrasenyes diverses? Cap problema.

Tinguis els perfils que tinguis, en el moment d’acceptar les condicions del teu Perfil Únic, el sistema detectarà la teva situació i t'ajudarem a unificar-los. La teva vida serà més senzilla: ens ocuparem de tot i t’anirem informant per correu electrònic.

Unificar els teus perfils no significa renunciar a res. Si necessites que altres persones tinguin accés a la teva Àrea Client per fer gestions en línia i veure els contractes i les factures, pots autoritzar-les per utilitzar la teva Àrea Client.

Tens cap dubte? Posa’t en contacte amb Endesa i te’ls resoldrem.

Back Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 50 icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Calendar icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Empresa icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Gas icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunset icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Hogar icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 24h icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Luz icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Luz Gas icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Moon icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Settings icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sun icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Time icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 2h_1 description_2h_1 24h description_24h 50h description_50h big_business description_big_business big_corporations description_big_corporations business description_business calendar description_calendar condo_manager description_condo_manager darksite description_darksite electric_energy description_electric_energy electricity_gas description_electricity_gas config description_config electricity_gas_config description_electricity_gas_config electricity description_electricity email description_email fax_1 description_fax_1 gas_big_business description_gas_big_business gas_big_corporation description_gas_big_corporation gas_medium_business description_gas_medium_business gas description_gas go_to_enel.com description_go_to_enel heater description_heater heating_maintenance description_heating_maintenance home description_home kitchen description_kitchen maintenance description_maintenance medium_business description_medium_business night description_night personal_website description_personal_website phone_call description_phone_call renewables description_renewables solar_panel description_solar_panel some_hours description_some_hours thumb_down_solid description_thumb_down_solid thumb_down description_thumb_down thumb_up_solid description_thumb_up_solid thumb_up description_thumb_up

Contingut relacionat

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon