• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Preguntes freqüents

Llum i gas en habitatges de lloguer

La situació ideal en un habitatge o local de lloguer és que, de mutu acord, tant el propietari com l’inquilí tinguin accés a la informació fonamental sobre les factures i el consum d'energia.

El benestar en un habitatge o local de lloguer depèn en gran manera de la relació entre propietari i inquilí. Les factures de la llum, el gas i els seus serveis de manteniment poden ser un motiu de conflicte si les dues parts no han acordat clarament com gestionar-les. A Endesa, assessorem tant a propietaris com a inquilins perquè tots dos tinguin el control de la seva energia.

 

El que Endesa ofereix als inquilins

Màxima informació sobre el teu consum d'energia perquè puguis aplicar tot tipus de mesures d'estalvi en les factures.

La comoditat de:

  • Saber quant consumeixes cada hora de cada dia, perquè puguis canviar els teus hàbits per gastar menys. 
  • Tarifes especials amb hores de consum que et surten gratis i assessorament sobre les hores que més et convenen. 
  • Assegurança de manteniment perquè no depenguis del propietari en cas d'avaries, amb atenció urgent les 24 hores del dia, 7 dies a la setmana.

 

El que Endesa ofereix als propietaris

Control sobre el subministrament de llum i gas, perquè puguis reaccionar ràpidament davant d'un possible impagament per part de l'inquilí.

La tranquil·litat de saber que:

  • Sense deutes: podràs vigilar que l’inquilí marxi sense que quedi res a deure.
  • Tarifes que s'adapten al perfil de consum de l'inquilí i que es poden canviar de manera ràpida i gratuïta
  • Tindràs control sobre tots els teus contractes de llum/gas i podràs veure'ls de manera ordenada, sense confusions.
  • Comprendràs en tot moment l'habitatge o local que estàs gestionant i l'estat de les seves factures. 

 

Més canvis de titular i menys baixes

La clau en les situacions de lloguer és tenir molt clar que, en la majoria dels casos, no cal donar de baixa un contracte perquè canviï l'inquilí. De manera molt resumida:

El canvi de titular és totalment gratuït i l'habitatge o local no es queda sense llum/gas en cap moment. No obstant això, la baixa implica tallar el subministrament i deixar aquest habitatge o local sense llum i/o gas. Tot i que la baixa és gratuïta, quan calgui demanar una nova alta per reactivar el subministrament, caldrà pagar una sèrie de costos (un mínim d'entre 77 i 190 euros per cada canvi).

 

Qui ha de ser el titular del contracte?

La recomanació general és que el titular del contracte sigui qui gaudeixi del subministrament de llum i/o gas. És a dir: l'inquilí.

 

Qui ha de pagar els subministraments en un pis de lloguer? ¿Cal fer canvi de titular?

Però la situació ideal és que tant el propietari com l’inquilí col·laborin en la gestió de l'energia i estiguin igualment implicats. D'aquesta manera, es garanteix que tots dos sabran quanta energia consumeix l'habitatge o local, quin és l'estat de les factures (si queda alguna per pagar) i en quin estat es troben les diferents gestions que poden fer-se des de l'Àrea Client d'Endesa.

Per arribar a aquesta situació, Endesa recomana que el titular del contracte (ja sigui el propietari o l’inquilí) autoritzi l'altra part a fer servir la seva Àrea Client. És un procés ràpid i totalment gratuït. Un cop autoritzada, ambdues parts podran controlar el consum i descarregar les factures.

En aquest contingut, t’expliquem detalladament com autoritzar altres persones a fer servir la teva Àrea Client d'Endesa.

 

Tota la informació sobre la teva energia, en qualsevol moment, en qualsevol lloc

Amb Endesa, tant l’inquilí com el propietari tindran a disposició tota la informació sobre les factures, el consum, el contracte... Només necessiten una connexió a Internet per poder accedir a l'Àrea Client o, si ho prefereixen, descarregar l'aplicació mòbil d'Endesa.

Aquesta és la millor manera perquè tant l’inquilí com el propietari participin junts en el repte de l'eficiència. A tots dos els interessa aconseguir més coses amb menys esforços, la definició d'eficiència, i tots dos poden aconseguir-ho si comparteixen la informació sobre la seva energia.

 

Com donar d'alta o de baixa la llum en un pis de lloguer?

Donar d'alta o de baixa la llum en un pis de lloguer dependrà totalment del titular anterior del subministrament i de la gestió que s'acordi entre el propietari i l'inquilí.

En principi, el més habitual i recomanat és que el titular del contracte sigui el mateix inquilí. En aquest cas, donar d'alta un subministrament en un pis de lloguer és tan senzill com fer un canvi de titular de l'inquilí anterior al nou.

És a dir, el nou inquilí haurà de sol·licitar l'alta a Endesa per fer el canvi.

En aquest contingut pots trobar tota la informació sobre: Com donar d'alta la llum i què fer amb la llum quan canvies d’habitatge.

Contingut relacionat

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió