• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Introdueix lectura

Introdueix la teva lectura

Des d’aquí pots realitzar les teves gestions sense estar registrat.Necessitem que ens facilitis algunes dades dels teus contractes, factures, etc.

El que necessites per donar-nos la teva lectura

1. El teu número de contracte

El trobaràs a l'encapçalat de totes les factures.

 

2. La lectura

Independentment de la ubicació del comptador, tens tot el dret del món a accedir-hi per veure la lectura i apuntar-la.

 

3. Temps

El necessari perquè puguem fer bé la teva factura. El termini són 10 dies laborables abans que comenci el període de facturació.

Per exemple, si se't factura de l'1 al 31 de cada mes, el teu termini acabaria prop del 18 del mes anterior (segons com caiguin els caps de setmana).

Les dades que ens enviïs són valuoses i es tindran en compte, però hi ha una sèrie de regles

  • una lectura feta per un tècnic sempre tindrà prioritat.
  • si no hi ha lectura del tècnic, s'utilitzen les lectures que tu hagis aportat.
  • si tampoc tenim això, se'n fa una estimació.

Vols obtenir més informació sobre les factures estimades, com es calculen i per què existeixen? T'ho expliquem en aquest contingut.

Contingut relacionat

Facebook Title en Catalán Facebook Description en Catalán ,, ,,