Preguntes freqüents

Totes les avaries urgents, solucionades durant l'alarma per la Covid-19

Ens preocupa la teva salut. Durant l'estat d'alarma per la Covid-19 no hem deixat de prestar serveis de reparacions de gas, calderes, avaries elèctriques i subministraments essencials com els dels hospitals.

Hem atès les avaries urgents durant l'estat d'alarma que va ser decretat arran de la Covid-19.

Endesa va continuar al teu costat per prestar-te els serveis següents:

  • Reparacions urgents en habitatges (fuites de gas, risc elèctric, electrodomèstics, punts de recàrrega de mobilitat elèctrica, no disposar de calefacció; aigua calenta sanitària i/o subministrament elèctric), prenent les mesures de precaució pertinents (evitar el contacte físic, utilitzar màscara de protecció i no manipular equips directament amb les mans). També es van fer les instal·lacions necessàries per mantenir els serveis bàsics dels clients en cas que no disposessin de calefacció o d’aigua calenta sanitària (calderes, escalfadors, termos i aire condicionat).
  • Reparacions urgents d'instal·lacions de gas d'habitatges, tot i que encara no tinguessin el servei contractat a Endesa.
  • Reparacions urgents en comunitats de veïns, sales de calderes, hospitals, serveis públics, centres de transformació, gasineres, instal·lacions de gas natural liquat i qualsevol subministrament essencial de llum i de gas a empreses.
  • Reparacions d'infraestructures públiques de recàrrega de vehicles elèctrics.
  • Servei a empreses (24 hores del dia, els 365 dies de l'any). Per a aquells clients que tenien contractat el servei de manteniment per a centres de transformació o un servei de gestió integral de les seves instal·lacions. Aquells clients que tenien contractat el servei de manteniment de baixa tensió per a negocis amb Endesa van disposar d'atenció a avaries crítiques (risc elèctric, electrodomèstics, punts de recàrrega de mobilitat elèctrica, no disposar de calefacció, aigua calenta sanitària i/o subministrament elèctric) i sempre amb les mesures de precaució pertinents. A més a més, es van fer les instal·lacions necessàries per mantenir els serveis bàsics dels clients en el cas que no disposessin de calefacció o d’aigua calenta sanitària (termos, aire condicionat).
  • Vam atendre amb la màxima prioritat els centres sanitaris, subministraments d'aigua, transports i alimentació, i es van suspendre les revisions preventives anuals.
Back Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 50 icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Calendar icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Empresa icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Gas icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunset icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Hogar icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 24h icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Luz icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Luz Gas icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Moon icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Settings icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sun icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Time icon Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. 2h_1 description_2h_1 24h description_24h 50h description_50h big_business description_big_business big_corporations description_big_corporations business description_business calendar description_calendar condo_manager description_condo_manager darksite description_darksite electric_energy description_electric_energy electricity_gas description_electricity_gas config description_config electricity_gas_config description_electricity_gas_config electricity description_electricity email description_email fax_1 description_fax_1 gas_big_business description_gas_big_business gas_big_corporation description_gas_big_corporation gas_medium_business description_gas_medium_business gas description_gas go_to_enel.com description_go_to_enel heater description_heater heating_maintenance description_heating_maintenance home description_home kitchen description_kitchen maintenance description_maintenance medium_business description_medium_business night description_night personal_website description_personal_website phone_call description_phone_call renewables description_renewables solar_panel description_solar_panel some_hours description_some_hours thumb_down_solid description_thumb_down_solid thumb_down description_thumb_down thumb_up_solid description_thumb_up_solid thumb_up description_thumb_up

Contingut relacionat

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon