Com es pot reclamar una factura a l'App d'Endesa Clientes?
Si no has rebut les teves factures en el termini estipulat i vols obrir una consulta, entra a la secció "T'ajudem" del menú principal. Fes clic a l'apartat "Et volem ajudar", des d'on podràs obrir diferents consultes i veure l'estat de les teves sol·licituds.
A continuació, et preguntarem sobre quina qüestió necessites la nostra ajuda. Per fer una consulta sobre les teves factures, fes clic a “Les meves factures".
Tria l'opció "No he rebut la meva factura en termini" i selecciona el contracte sobre el qual vols obrir la teva consulta. Si necessites adjuntar algun tipus de documentació, ho podràs fer en el següent pas. També podràs afegir les dades addicionals que necessitis perquè et puguem ajudar amb la teva sol·licitud.
Per finalitzar, revisa que totes les dades del teu contracte en vigor siguin correctes. Quan hagis enviat la teva sol·licitud, ens posarem en contacte amb tu al més aviat possible.
Baixa l'aplicació Endesa Clientes
Coneix el teu consum al detall i gestiona els teus contractes de manera ràpida i senzilla.
Coneix el teu consum al detall i gestiona els teus contractes de manera ràpida i senzilla.
Coneix el teu consum al detall i gestiona els teus contractes de manera ràpida i senzilla.
Activa la factura digital i rep una alerta cada vegada que n'emetem una.
Activa la factura digital i rep una alerta cada vegada que n'emetem una.
Activa la factura digital i rep una alerta cada vegada que n'emetem una.
Rep el nostre assessorament en tot moment, sempre que ho necessitis.
Rep el nostre assessorament en tot moment, sempre que ho necessitis.
Rep el nostre assessorament en tot moment, sempre que ho necessitis.
Apunta't al programa gratuït Para Ti i aconsegueix punts, descomptes i beneficis exclusius.
Apunta't al programa gratuït Para Ti i aconsegueix punts, descomptes i beneficis exclusius.
Apunta't al programa gratuït Para Ti i aconsegueix punts, descomptes i beneficis exclusius.
Descarrega ja l'App i gaudeix de tots els avantatges que t'oferim.
