Nuevos productos y servicios para el ciudadano de la smart city

Queremos transformar las ciudades y reinventar la forma en la que funcionan, facilitar a los ciudadanos el acceso a unos mejores y cada vez más rápidos servicios y crear un ambiente urbano más limpio y sostenible. Uno de nuestros principales objetivos es el de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y, por eso, desde Endesa X trabajamos para que así sea a través de un programa de innovación centrado en las personas.

Innovación en productos y servicios para clientes empresariales

Queremos crear una ciudad con soluciones para todos sus ciudadanos. En 2019 realizamos una serie de entrevistas a técnicos de los ayuntamientos de 14 ciudades españolas para validar juntos las nuevas soluciones para ciudades.

City Analytics es el nombre de la herramienta de análisis mediante big data que presentamos para servir de soporte para los departamentos de planificación territorial y urbanismo, así como de las áreas de turismo, movilidad y seguridad ciudadana. Esta herramienta permite organizar los servicios con arreglo a la demanda efectiva. Los datos recogidos se almacenan en la nube y se procesan, permitiendo crear modelos estadísticos y de previsión para mejorar el proceso de toma de decisiones en relación con la movilidad y la seguridad en caso de eventos y manifestaciones, o durante los períodos de gran afluencia turística.

Además, también presentamos nuevos desarrollos de soluciones de iluminación pública conocidas como Smart Poles, que tienen en cuenta las necesidades de seguridad, salud, movilidad y conectividad de los ciudadanos.

Innovación en productos y servicios para hogares y pequeños negocios

Desarrollamos soluciones tecnológicas para hogares y pequeños negocios a través de diferentes iniciativas. En el Laboratorio Digital de Madrid probamos los nuevos servicios y productos innovadores para nuestra gama e-Home.

En 2019 realizamos una prueba de concepto (PoC) de la tecnología NILM para comparar 5 dispositivos y software diferentes disponibles en el mercado en términos de experiencia de instalación, funcionalidades y efectividad de los dispositivos y sus aplicaciones. Como resultado de estas pruebas podemos conocer qué marca funciona mejor en ciertos aspectos y ofrecer así el mejor servicio a nuestros clientes.

En el Digital Lab con el que contamos en la sede de Madrid también hemos testado en 2019 pruebas funcionales y de integración de nuestra plataforma para smart home Homix. Gracias a estas hemos podido añadir Alexa para el uso de comandos de voz y adaptarla a otros dispositivos externos IoT como sensores de movimiento, cámaras y sensores de apertura, entre otros.