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En Endesa queremos estar cerca de ti, ser fáciles de encontrar en cualquier situación que te surja. Si nos necesitas, solo tienes que decirlo por alguna de las vías que detallamos a continuación.
Teléfonos gratuitos Endesa
Aquí tienes los principales teléfonos de atención al cliente de Endesa en los que la llamada te saldrá gratis.
- Atención al cliente: 800 76 09 09.
- Alta de luz (viviendas sin suministro): 919 10 11 52.
- Contratación: 919 10 11 43.
Teléfonos gratuitos para averías
Averías Luz Otras Comunidades:
en este PDF tienes un listado con los teléfonos de las distribuidoras eléctricas
Averías
Si sufres alguna avería lo primero es saber si está en tu instalación o en la red.
Si los vecinos tienen luz/gas es probable que el problema sea de tu instalación: ponte en contacto con un técnico especializado. Si ya disfrutas del servicio de Mantenimiento 360 Plus o del servicio de Mantenimiento Gas Completo estás de suerte: lo tienes cubierto.
En cambio, si hablamos de un problema en la red eléctrica tienes que ponerte en contacto con tu compañía distribuidora. Es diferente según donde vivas. Utiliza nuestro buscador de averías y cortes para tenerlo claro.
Para dudas y consultas
Es probable que esa pregunta que necesitas hacernos ya la hayan hecho muchísimas otras personas. Por eso ponemos a tu disposición una sección de Dudas Frecuentes con la que orientarte a golpe de clic, sin necesidad de marcar ningún número:
También puedes preguntar directamente a nuestro buscador inteligente, con respuesta para todas tus preguntas.
Endesa cuenta con más de 250 oficinas en toda España. Para mayor comodidad y evitar desplazamientos, disponemos del sistema de videoateción Endesa.
Y si necesitas atención cara a cara puedes pedir cita previa y evitar esperas, pide cita en alguna de nuestras más de 250 oficinas. Estamos para ayudarte.
Ofertas de luz y gas
Si lo que quieres es mejorar tu tarifa eléctrica o de gas, o bien encontrar un servicio de mantenimiento que te proteja de cualquier susto, entra en nuestro catálogo y elige lo que mejor se adapte a tus necesidades.
Si has llegado a una casa que no tiene dada de alta la luz y/o el gas (porque es nueva o porque se cursó la baja), en este contenido te explicamos cómo dar de alta luz y gas.
¡Te asesoramos!
Si necesitas ayuda para optimizar tu factura, pincha y te atendemos por WhatsApp.
Reclamaciones y problemas
Queremos estar para lo bueno, pero por supuesto que también estaremos para lo malo.
No dudes en plantearnos cualquier problema y abrir una reclamación si lo consideras necesario.
“Las gestiones con Endesa te resultarán más rápidas y sencillas si las haces online.”
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En Endesa no tienes que adaptarte a nuestras tarifas porque ellas se adaptan a ti. Compara tú mismo las diferentes tarifas entrando en nuestro catálogo. O si lo prefieres responde a unas pocas preguntas y nosotros nos ocupamos de comparar entre todas las tarifas de luz y gas para ofrecerte una recomendación personalizada.
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