Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
A Endesa volem estar a prop teu, que ens trobis fàcilment en qualsevol situació que se't presenti. Si ens necessites, només cal que ens ho diguis per alguna de les vies que detallem a continuació.
Telèfons gratuïts Endesa
Aquí tens els principals telèfons d'atenció d'Endesa.
- Atenció al client: 800 76 09 09.
- Contractació: 900 90 68 48.
Telèfons gratuïts per a avaries
Avaries Llum Altres Comunitats:
en aquest PDF trobaràs una llista amb els telèfons de les distribuïdores elèctriques
Avaries Gas:
consulta la nostra llista de telèfons de distribuïdores de gas
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Comparador de tarifes de Llum i Gas
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes sobre els teus hàbits de consum i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Vols veure totes les nostres ofertes?
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Avaries
Si pateixes una avaria, el primer que cal saber és si es troba a la instal·lació o a la xarxa.
Si els veïns tenen llum/gas és probable que el problema sigui a la teva instal·lació: posa't en contacte amb un tècnic especialitzat (si ja tens el servei OkLuz Assist o el servei OkGas estàs de sort: ho tens cobert.
En canvi, si el problema és a la xarxa elèctrica, t'hauràs de posar en contacte amb la teva companyia distribuïdora. És diferent segons on visquis. A la nostra secció d'Atenció al Client trobaràs un selector per saber a quina distribuïdora t'has d'adreçar i també una subsecció anomenada "Subministrament de llum", per comprovar quin és l'estat del teu punt de subministrament i per saber si està afectat per alguna avaria.
Per a dubtes i consultes
És probable que la pregunta que ens has de fer ja l'hagin feta moltíssimes altres persones. Per això posem a la teva disposició una secció de Dubtes Freqüents amb la qual t'orientem a cop de clic, sense que calgui marcar cap número:
També pots preguntar directament al nostre buscador intel·ligent, amb resposta per a més de 500 preguntes.
I si necessites atenció cara a cara, demana cita en alguna de les nostres més de 250 oficines. Som aquí per ajudar-te.
Ofertes de llum i gas
Si el que vols és millorar la teva tarifa tarifa elèctrica o la del gas, o trobar un servei de manteniment que et protegeixi de qualsevol ensurt, entra al nostre catàleg i tria allò que millor s'adapti a les teves necessitats.
Si has arribat a una casa que no té la llum o el gas donats d'alta (perquè és nova o perquè es va donar de baixa), en aquest contingut t'expliquem com donar d'alta llum i gas.
Reclamacions i problemes
Volem ser-hi per a allò que és bo, però evidentment també hi serem per a allò dolent.
No dubtis a plantejar-nos qualsevol problema i obrir una reclamació si ho consideres necessari.
“Les gestions amb Endesa resulten més ràpides i senzilles si les fas en línia.”
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Comparador de tarifes de Llum i Gas
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes sobre els teus hàbits de consum i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Vols veure totes les nostres ofertes?
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu: