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Análisis del contexto local
Análisis a través de indicadores relativos a la dimensión social, económica y medioambiental de la comunidad. Riesgos y oportunidades potenciales del activo/proyecto.
Contraste con los agentes sociales
Contacto con los agentes más representativos de la comunidad. Detección de la materialidad: necesidades, intereses, percepciones y actitud respecto al activo/proyecto que se está acompañando.
Definición del plan CSV
Elaboración del plan de actuación conjuntamente con los agentes sociales, integrado por un conjunto de actuaciones que dé respuesta a los temas relevantes detectados y maximicen el valor generado a la comunidad.
Ejecución del plan CSV
Implantación de las actuaciones definidas en el Plan CSV, a través de un equipo transversal interno y, en su caso, con la participación de socios locales (ONG, empresas sociales, etc).
Supervisión, evaluación y reporte
Supervisión del proceso, medición de los impactos para verificar la aportación de valor y asegurar la información clave a través de indicadores de seguimiento y resultados.