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El sector de la energía está en continua transformación y en Endesa queremos liderar ese cambio para contribuir a la construcción de una cultura energética más sostenible.
Esta exigencia nos ha llevado a crear un innovador espacio de coworking que hemos llamado Open Power Space, un lugar donde compartir ideas entre empleados, colaboradores externos y partners para desarrollar proyectos digitales orientados a la innovación y al desarrollo de nuevos negocios.
Queremos que el Open Power Space constituya la semilla del cambio de la compañía a través de proyectos innovadores, con especial atención a la digitalización de nuestras actividades.
Sin despachos ni sitios asignados, un espacio abierto que busca potenciar la creatividad y el talento digital a través de una nueva metodología de trabajo.
“Desde su puesta en marcha, el espacio ha creado redes y equipos dinámicos y flexibles. Con ellos se ha potenciado el trabajo colaborativo, eliminando la percepción de trabajar de forma aislada en departamentos individuales que muchas veces puede existir en una empresa tradicional.”
Tras su primer año de vida, el Open Power Space se ha convertido en un espacio que funciona a pleno rendimiento y que cuenta con reglas de funcionamiento claras y adoptadas por todos. Durante este tiempo se han celebrado eventos dirigidos a todos los empleados, así como a colectivos específicos.
Además el espacio ha dado soporte a líneas de negocio que han contribuido a la implementación de nuevas metodologías. En él también se ha llevado a cabo la divulgación de temas tecnológicos y digitales a niños y jóvenes
Innovación en estrategias digitales
Actualmente tenemos 14 proyectos con perfil digital en marcha dentro del espacio. Proyectos que en gran parte están orientados a la digitalización de la relación con los clientes y al desarrollo de herramientas para facilitar los procesos de atención y contratación.
Algunas de estas iniciativas ya han recibido reconocimiento público, como la estrategia de ventas digitales desarrollada por el equipo de Canales digitales y experiencia con el cliente, que ha recibido el premio CRC Oro a la Mejor Estrategia Ecommerce.
Iniciativas de divulgación para nuestros empleados
En el Open Power Space centramos también nuestros esfuerzos en la divulgación de conocimientos para aportar a los empleados herramientas que les ayuden a afrontar mejor los retos derivados de la transformación digital.
En este sentido, dos veces al mes tienen lugar los desayunos, de la mano de Harvard Business Review, con el Consejero Delegado y otros responsables de la empresa. Se realizan también presentaciones mensuales dirigidas a todos los empleados con ponentes expertos en su ramo (internos y externos) en temas de innovación y creatividad, nuevas tendencias y nuevas metodologías. Iniciativas que pueden seguirse de forma telemática por los empleados que no estén físicamente en el espacio.
Participación en eventos externos y visibilidad en redes sociales
Nuestro objetivo es poner al Open Power Space como ejemplo dentro del sector. De este modo participamos en eventos externos como el Coworking Spain Conference, Workplace Conference, Zinc Shower, Cocolab o CONAMA.
Además, nos servimos de las redes sociales para dar visibilidad al espacio. A través del hashtag #OpenPowerSpace contribuimos a su dinamización en redes sociales como Twitter o Youtube.
El trabajo colaborativo: el futuro
El resultado positivo de esta experiencia piloto nos lleva a plantearnos seguir ampliando el modelo del Open Power Space hacia el resto de nuestras oficinas.
Tratamos de implementar el trabajo colaborativo, la innovación, la proactividad y la creatividad en todos los ámbitos de nuestra actividad. En definitiva, pretendemos cambiar los hábitos en la toma de decisiones y el estilo de gestión a uno más ágil basado en datos, anticiparnos a los impactos del nuevo paradigma energético y adoptar decisiones críticas que facilitarán la sostenibilidad de nuestro negocio.
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