¿Cuándo voy a recibir la primera factura?

La primera factura puede ser diferente al resto de facturas que recibirás más adelante. Esto se debe a que el primer periodo facturado puede ser más corto o más largo de lo habitual, según la fecha en la que se haya activado tu suministro dentro del ciclo de facturación.

Por ejemplo, si diste de alta la luz o el gas a mitad de mes, es posible que tu primera factura cubra solo dos semanas o que incluya aproximadamente mes y medio. No se trata de ningún error: es simplemente el ajuste inicial de facturación.

A partir de la segunda factura, el ciclo de facturación ya será regular. Además, para evitar sorpresas, puedes consultar en cualquier momento el estado de tu facturación desde tu Área Cliente.

Partes de la factura de la luz explicadas paso a paso

Entender las partes de la factura de la luz te ayuda a saber qué estás pagando, a qué periodo corresponde cada importe y dónde encontrar los datos importantes si necesitas hacer una gestión.

Datos de tu factura

En el apartado “Datos de tu factura” encontrarás la información básica de la factura: el periodo facturado, la fecha de emisión y la fecha de cobro.

También aparecen dos datos importantes: el número de factura, que identifica esa factura concreta, y la referencia del contrato, que identifica tu contrato eléctrico. Si necesitas realizar cualquier gestión o consulta, conviene tener estos datos a mano.

Resumen de tu factura

En el resumen de la factura se muestran, de forma agrupada, los principales conceptos por los que se te va a cobrar, así como los descuentos o beneficios que tengas aplicados.

Aquí puedes encontrar el coste de la potencia, el coste de la energía consumida, otros conceptos como servicios o cargos adicionales, los impuestos y apartados como “Para Ti”, donde pueden aparecer cupones o descuentos redimidos dentro del programa de fidelización.

Datos del contrato y del titular

En la cabecera de la factura de la luz encontrarás los datos principales de tu contrato: el titular del contrato, la dirección del punto de suministro, el producto contratado, la potencia contratada, el número de factura y la referencia del contrato.

Estos datos son importantes porque los necesitarás para realizar cualquier gestión, consulta o reclamación. También puedes consultarlos desde tu Área Cliente.

Además, en esta sección encontrarás el CUPS, un código alfanumérico que empieza por “ES” e identifica de forma única tu punto de suministro. Es como el DNI de tu instalación eléctrica: siempre será el mismo, aunque cambies de compañía. Tenerlo localizado te resultará útil para cualquier gestión, como un alta, una baja o un cambio de tarifa.

Detalles de la factura

En esta parte de la factura de la luz encontrarás el desglose de todos los costes. Vamos a ver los conceptos más importantes.

Potencia

La potencia contratada es el término fijo de tu factura y se mide en kW. Representa la capacidad que tiene tu instalación para conectar varios electrodomésticos al mismo tiempo.

Este importe suele ser similar todos los meses, independientemente de la energía que consumas, salvo que decidas subir o bajar la potencia contratada.

Cuanta más potencia tengas contratada, más electrodomésticos podrás encender a la vez, pero también pagarás más. Si la potencia es insuficiente, pueden “saltar los plomos” cuando conectes varios aparatos de alto consumo al mismo tiempo, como la lavadora y el horno.

Antes de hacer cualquier cambio, te recomendamos revisar cuánta potencia eléctrica necesitas realmente para tu vivienda.

Puedes tener dos potencias distintas:

• Potencia punta: es la potencia contratada durante el horario de 08:00 a 00:00 h, de lunes a viernes.
• Potencia valle: es la potencia contratada durante el horario más económico, de 00:00 a 08:00 h, de lunes a viernes, y durante las 24 horas de los fines de semana y festivos.

La mayoría de hogares tiene una potencia contratada de entre 3,3 kW y 4,6 kW. La fórmula de cálculo es sencilla:

Potencia contratada × precio del término de potencia × días del periodo facturado

Por eso, ajustar la potencia a lo que realmente necesitas es clave para no pagar de más en la factura de la luz.

Consejo: no bajes la potencia sin asegurarte antes de que será suficiente para tu casa.

Energía

La energía consumida es la parte variable de tu factura de la luz. Cuanta más electricidad utilices, más pagarás por este concepto.

Si no consumes energía, por ejemplo porque no estás en casa, no pagarás nada por el término de energía. Aun así, una vivienda vacía puede seguir generando consumo eléctrico por aparatos como el frigorífico, los dispositivos en stand-by o equipos que permanecen conectados.

La electricidad que consumes se mide en kWh. Puedes consultar el detalle de tu consumo en el apartado “Información del consumo eléctrico” de la factura. Además, desde tú Área Cliente  puedes ver cuántos kWh consumes cada hora y cada día.

Si tienes una tarifa con discriminación horaria, el precio del kWh cambia según la franja en la que consumas: hora punta, hora llano u hora valle. En estos casos, cuándo consumes es casi tan importante como cuánto consumes.

Consejo para ahorrar: revisa tu consumo con InfoEnergía

Ahora que ya sabes dónde aparece la energía consumida en tu factura, el siguiente paso es entender cómo consumes en tu día a día.

Con InfoEnergía puedes consultar la evolución de tu consumo eléctrico, detectar en qué momentos gastas más y recibir recomendaciones para ajustar tus hábitos. Así te resultará más fácil saber si puedes ahorrar cambiando horarios de consumo, revisando la potencia contratada o evitando consumos innecesarios.

Descuentos

Si tienes algún descuento contratado, este no aparecerá dentro de los apartados de Potencia o Energía, sino en una sección específica de descuentos. Normalmente se muestra con signo negativo, ya que resta importe al total de la factura.

Además, también podrás ver este descuento reflejado en el apartado “Resumen de la factura”, junto al resto de conceptos principales.

La estructura visual es así:

¿Por qué el descuento aparece separado y no directamente aplicado sobre el precio del kWh? Porque la factura calcula primero el coste base de la energía y, después, aplica el descuento correspondiente.

Es una estructura habitual en el sector energético, aunque visualmente puede generar dudas. El cliente ve primero el precio bruto de la energía y, si no sabe dónde mirar, puede pensar que el descuento no se ha aplicado.

Para confirmar que tu descuento en la factura de la luz se está aplicando correctamente, accede a Área Cliente → Contratos y revisa las condiciones del producto que tienes contratado. Ahí podrás comprobar el descuento activo, su porcentaje y su fecha de vigencia.

Otras formas de ahorrar en tus facturas

Además de revisar tu factura de la luz, también puedes comprobar si tienes ventajas adicionales por contratar otros servicios.

Si necesitas fibra, móvil o televisión, revisa las ofertas disponibles para clientes de Endesa. En algunos casos, combinar tus servicios puede ayudarte a conseguir descuentos adicionales o beneficios vinculados a tus facturas.

Varios

En el apartado “Varios” de la factura de la luz pueden aparecer otros conceptos regulados o asociados al suministro eléctrico.

Financiación del bono social: es el coste que asumen todos los consumidores para financiar la tarifa reducida de los clientes acogidos al Bono Social. Se trata de un coste fijo diario, independiente de la comercializadora con la que tengas contratado el suministro.

Alquiler del contador: el contador eléctrico suele ser propiedad de la distribuidora, que lo alquila al cliente. Este coste suele situarse entre 0,50 € y 1,15 € al mes, según las características del equipo y del suministro.

Impuestos

En la factura de la luz también se incluyen diferentes impuestos regulados.

Impuesto Especial sobre la Electricidad: es un impuesto que se aplica sobre la potencia contratada y sobre la energía consumida. Actualmente, el tipo general es del 5,11 %.

• IVA: se aplica sobre el total de la factura, incluyendo el coste de la energía, la potencia, otros conceptos y el Impuesto Especial sobre la Electricidad. Aunque pueda parecer extraño, la normativa permite aplicar el IVA sobre una base que ya incluye este impuesto especial.
• IGIC en Canarias: si tu suministro está en Canarias, en lugar de IVA se aplica el IGIC, que es el impuesto indirecto propio de Canarias.
• En Empresas o Negocios (Uso no doméstico) se aplica el tipo reducido del 3% ¿Puede aplicarse IGIC sobre algo que ya lleva un impuesto encima? Sí, la Ley del IGIC lo permite en casos como el impuesto especial de la electricidad.

Servicios de mantenimiento

Si tienes contratado un servicio de mantenimiento de luz o gas, este aparecerá en el apartado “Detalle de la factura de servicios”.

En esta sección podrás ver el precio del servicio de mantenimiento y los descuentos aplicados, en caso de que los tengas.

Además, la factura mostrará el importe final, sumando el coste de la energía y el de los servicios contratados.

Si tienes coche eléctrico, revisa tu tarifa

Si tienes un coche eléctrico o estás pensando en comprar uno, es importante revisar cómo afectará la recarga a tu factura de la luz.

En estos casos, puede interesarte una tarifa adaptada a la recarga del coche eléctrico en casa, especialmente si concentras el consumo en horarios más económicos. Así podrás controlar mejor el coste de la recarga y aprovechar mejor tu contrato de luz.