- Forma parte del programa de fidelización de Endesa, ParaTi, que premia a los clientes por su eficiencia energética, y ha sido destacada como buena práctica en el informe europeo sobre el papel de los consumidores en la transición energética.
- Ha sido destacada como una “best practice” en el informe de Eurelectric, “5 Commitments to Customers” en el que se destacan casos reales de compañías eléctricas que ya están implementando iniciativas eficaces, como el caso de Endesa con Retos de Eficiencia.
- El informe recoge compromisos clave del sector eléctrico europeo para apoyar a los hogares en su transición energética, incluyendo la comunicación personalizada, el fomento de la eficiencia, el uso de herramientas digitales y la promoción del consumo flexible.
- Este reconocimiento refuerza el valor de las acciones que Endesa está desarrollando para acompañar a sus clientes en el camino hacia un modelo energético más sostenible, inclusivo y participativo.
La iniciativa Retos de Eficiencia, integrada en el programa de fidelización "Para Ti" de Endesa, ha sido reconocida a nivel europeo por su enfoque innovador y su impacto positivo en el comportamiento energético de los clientes. Eurelectric, la asociación que representa a la industria eléctrica europea, acaba de publicar el informe titulado “5 Commitments to Customers” para apoyar a los clientes residenciales en su transición energética, reconociendo que su papel es clave no solo como consumidores, sino como decisores, inversores y agentes de cambio en el nuevo modelo energético europeo.
El informe de Eurelectric persigue:
- Empoderar a los hogares con herramientas, información y soluciones que les permitan participar activamente en la transición energética.
- Responder a los retos actuales derivados de crisis recientes (COVID-19, guerra en Ucrania, subida de precios energéticos) que han afectado el comportamiento de los consumidores.
- Proponer compromisos concretos por parte del sector eléctrico europeo para facilitar el cambio de hábitos y la adopción de soluciones eléctricas sostenibles.
- Mostrar casos reales de compañías eléctricas que ya están implementando iniciativas eficaces, como el caso de Endesa con Retos de Eficiencia.
Retos de Eficiencia premia a los clientes que adoptan hábitos sostenibles y reducen su consumo energético, incentivando el uso responsable de la energía y reforzando el vínculo entre Endesa y sus usuarios. Esta iniciativa no solo contribuye a los objetivos de descarbonización, sino que también promueve una cultura de eficiencia y compromiso ambiental.
Este reconocimiento refuerza el valor de las acciones que Endesa está desarrollando para acompañar a sus clientes en el camino hacia un modelo energético más sostenible, inclusivo y participativo.
Sobre el programa ParaTi
ParaTi es el programa de fidelización gratuito de Endesa, pionero en el sector, diseñado para premiar la confianza y lealtad de los clientes, ofreciendo ahorro en factura, ventajas con empresas colaboradoras y sorteos y juegos exclusivos. En poco más de un año y medio desde su lanzamiento, ha superado el millón y medio de inscritos y es una de las iniciativas mejor valoradas por los clientes, con una puntuación media superior al 9. Su enfoque se basa en tres pilares clave:
- Ahorro directo: los clientes acumulan puntos y los canjean fácilmente por ahorro en sus facturas de luz y gas. Tan solo por inscribirse en "ParaTi", el cliente recibe 10€ de bienvenida que podrá canjear como un descuento en su factura. Y, además, puede conseguir hasta 100€ de ahorro al año.
- Ventajas exclusivas: acceso a descuentos en marcas y experiencias destacadas como Iberia, Shell, Avis, TheFork, PortAventura, Tiqets, Sanitas Dental, Lastminute.com, AlohaCamp,…
- Gamificación y recompensas: acceso a sorteos y juegos en los que el cliente puede ganar numerosos premios, unido a iniciativas como "Premiamos tu Eficiencia", donde puede obtener más puntos optimizando su consumo energético.
Los clientes pueden registrarse fácilmente a través de la app “Endesa Clientes” y comenzar a acumular puntos desde el primer momento. Cuantos más contratos tengan con Endesa, más puntos obtienen, y también se premia el uso de la factura digital.
.
Sobre Endesa
Endesa es la compañía eléctrica líder en España y la segunda de Portugal. Además, es el segundo operador gasista del mercado español. Desarrolla un negocio integrado de generación, distribución y comercialización eléctrica, y ofrece servicios de valor añadido orientados a la electrificación de los usos energéticos de hogares, empresas y administraciones públicas. Endesa está comprometida con los ODS de Naciones Unidas y la responsabilidad social corporativa. En este último ámbito actúa también desde la Fundación Endesa. Nuestro equipo humano suma alrededor de 9.000 empleados. Endesa forma parte de Enel.