- Endesa ha estat guardonada amb el premi de "Millor producte de l'any 2024" per la seva tarifa Happy en la 19a edició del sistema d'avaluació i premis "Producte de l'Any".
- La tarifa Happy és una tarifa innovadora en què el client pot triar el dia de la setmana que més electricitat consumeix perquè sigui totalment gratuït. És una solució flexible i que s'adapta a les necessitats del consumidor, que podrà triar entre un dia a la setmana gratis o dos dies al 50%.
- Aquesta tarifa es basa en les dades de consum real dels clients. Gràcies als comptadors intel·ligents i la seva tecnologia, els clients poden conèixer quin dia de la setmana tenen més consum i escollir-lo com a dia Happy.
La tarifa Happy ha estat escollida "Producte de l'Any 2024" en la categoria d'Energia. La distinció de la tarifa reforça el seu enfocament innovador de la gestió del consum elèctric, que permet als clients tenir una experiència personalitzada que s'adapta a les seves necessitats.
El guardó "Producte de l'Any" és l'únic sistema de premis que valora els productes de cada sector d'activitat que destaquen per la seva innovació, i són avaluats directament pels consumidors. Aquest premi és altament conegut en el mercat amb una notorietat del 81%. És, per tant, un reconeixement important per a Endesa.
La tarifa Happy, amb un 100% d'energia renovable, pretén posar el poder d'elecció a les mans dels consumidors: un dia d'electricitat gratis a la setmana, 52 dies l'any.
Aquesta proposta posa en relleu la posició d'Endesa en innovació, ja que és pionera a oferir una tarifa basada en les dades de consum diari dels comptadors intel·ligents dels clients.
A més, Endesa ofereix transparència i assessorament, facilitant al client informació detallada sobre el seu consum diari, consells personalitzats per ajudar-lo a triar els dies de més consum i suggeriments per maximitzar els seus dies Happy. I, com que les rutines canvien, els consumidors podran canviar el dia o dies escollits cada tres mesos.
Endesa també ha estat escollida recentment pels consumidors portuguesos com la "Marca núm. 1 preferida pels consumidors" en la categoria d'"Energia i serveis per a ús domèstic" en la 12a edició dels premis "Consumer Choice".
Per a Inés Roque, directora de Residencial i Negocis a Portugal (B2C), "la tarifa Happy s'adapta a les necessitats de cada llar i a la forma en què els nostres clients consumeixen l'energia. És l'única que permet als clients no pagar l'electricitat el dia de la setmana en què més consumeixen. El seu caràcter innovador es fa palès en ser reconeguda com a "Producte de l'Any 2024" pels consumidors. Aquesta nova distinció demostra que anem pel bon camí i és també una motivació per continuar innovant i aportant al mercat solucions que ajudin a ser més eficients".
Endesa també disposa d'altres solucions que s'adapten a les pautes de consum de tot tipus de clients, com ara la tarifa Aniversari que ofereix una factura totalment gratuïta l'any i per sempre.
Sobre Endesa
Endesa és una companyia elèctrica líder a Espanya i la segona de Portugal. A més, és el segon operador de gas del mercat espanyol. Desenvolupa un negoci integral de generació, distribució i comercialització elèctrica. Ofereix també, a través d'Endesa X, serveis de valor afegit orientats a l'electrificació dels usos energètics en llars, empreses, indústries i administracions públiques, inclosa la mobilitat elèctrica, on és un dels principals operadors de punts de recàrrega d'Espanya. Endesa està fermament compromesa amb els ODS de les Nacions Unides i, com a tal, promou decididament el desenvolupament d'energies renovables a través d'Enel Green Power España, la digitalització de les xarxes a través d'e-distribución, i la responsabilitat social corporativa. En aquest últim àmbit actuem també des de la Fundació Endesa. El nostre equip humà suma prop de 9.260 empleats. Endesa forma part d'Enel, el grup elèctric més gran d'Europa.