- Con el objetivo de ofrecer soluciones más flexibles y adaptadas a las necesidades individuales de los consumidores, Endesa lanza una innovadora tarifa para el mercado energético portugués. Diseñada para adaptarse a su estilo de vida y hábitos de consumo, esta tarifa revoluciona la forma de enfocar el gasto eléctrico.
- La tarifa Happy ofrece a los clientes la flexibilidad de disfrutar de 1 día de electricidad completamente gratis a la semana o de 2 días con un descuento del 50%.
- La nueva Tarifa Feliz se basa en los datos reales de consumo de los clientes; gracias a los contadores inteligentes y a su tecnología, les permite acceder a información diaria real sobre su consumo, disponible directamente en su contador. De esta forma, los clientes pueden controlar su consumo y cuanto más consuman en sus días Happy, más ahorrarán en su factura.
Pero eso no es todo, las ventajas de la tarifa Happy no acaban con la electricidad gratuita:
- Transparencia: Endesa ofrece al consumidor un control total sobre el día que fija como gratuito o, si lo desea, los dos días con un descuento del 50%. Si cambia su forma de consumir, puede modificar la oferta cada tres meses.
- Libertad sin vínculos: Si en algún momento el cliente desea cambiar de comercializador, puede hacerlo sin penalización.
- Factura digital: Los clientes pueden decir "adiós" a las facturas en papel. Con la nueva tarifa Happy, recibirán sus facturas rápida y cómodamente por correo electrónico.
- Sostenibilidad: la Tarifa Happy prioriza y respeta el medio ambiente, ya que procede de fuentes de energía totalmente renovables.
- La nueva propuesta se presenta al mercado a través de una amplia campaña de medios que se lanza hoy con presencia en los principales soportes: televisión, radio, exterior, medios digitales y redes sociales.
Endesa anuncia hoy el lanzamiento de su nueva Tarifa Happy: "Con la Tarifa Endesa Happy puedes disfrutar de un día de electricidad gratis a la semana. Elige el día, qué hacer y con quién".
Apostando por la innovación y el empoderamiento del cliente, la nueva tarifa ofrece un enfoque innovador en la gestión del consumo eléctrico, permitiendo a todos los clientes una experiencia personalizada que se adapta a sus necesidades.
El principal objetivo de la tarifa Happy es poner el poder de elección en manos de los consumidores, que pueden elegir la oferta que mejor se adapte a su día a día: un día de electricidad gratis a la semana o dos días con un descuento del 50%.
Además, es normal que la rutina de cada cliente cambie, por lo que esta tarifa es una solución ideal porque cada consumidor puede adaptarla a sus necesidades cambiando la modalidad y/o el día o días elegidos cada tres meses.
Esta propuesta refuerza la posición de Endesa en innovación, ya que es pionera en ofrecer una tarifa basada en los datos de consumo diario de los contadores inteligentes de los clientes. Además, por primera vez, permite a los consumidores adaptar su oferta y personalizarla en función de su tipo de consumo o estilo de vida.
Endesa también ofrece transparencia, dando a los clientes información detallada sobre su consumo diario, consejos personalizados para ayudarles a elegir los días en los que consumen más y sugerencias para maximizar el ahorro en sus Happy Days.
Sin olvidar su compromiso con el medio ambiente, la energía de esta tarifa es 100% renovable, procedente de fuentes energéticas totalmente sostenibles.
Ante todo, Endesa pretende ofrecer soluciones innovadoras, adaptadas a las necesidades reales de cada cliente, contribuyendo a la eficiencia en la forma de consumir energía y aumentando su ahorro.
Para Inés Roque, Directora de Residencial y Negocios en Portugal (B2C), "esta tarifa refuerza la posición y el compromiso de Endesa en el mercado energético, con soluciones innovadoras para nuestros clientes. Con un enfoque en la innovación, la digitalización y la transparencia. Endesa es la primera comercializadora que lanza una tarifa de estas características basada en datos reales de clientes. Una tarifa que se adapta a las necesidades individuales de cada consumidor, diseñada a medida de su estilo de vida y hábitos de consumo. Los clientes disponen de toda la información sobre su consumo diario y son asesorados sobre las acciones que pueden llevar a cabo en su día a día para conseguir una mayor eficiencia y ahorro."
La nueva Tarifa Happy está dirigida a los clientes domésticos de Portugal continental que tengan perfil digital, contadores inteligentes instalados en su punto de suministro; es una tarifa que se aplica a los clientes en baja tensión normal simple o bi-horaria con una potencia contratada entre 3,45 y 20,7 kVA. Esta tarifa no se aplica a los puntos de suministro de autoconsumo y/o dedicados exclusivamente a la movilidad eléctrica.
Fomentar los pequeños comportamientos, porque todo cuenta para ahorrar más
La nueva tarifa presentada hoy por Endesa se adapta a cada cliente y a su forma de consumir. Endesa da al cliente el poder de controlar su consumo y, en consecuencia, su gasto y le ofrece asesoramiento para que pueda trasladar el consumo de otros días a su día o días Happy.
En los hogares, ya hay días de la semana que, debido a las actividades que se realizan o a una mayor ocupación (teletrabajo, tareas domésticas, cocina de la semana,...), tienen un consumo mayor que otros. Con esta tarifa, si el cliente concentra el máximo consumo en días concretos de la semana, puede conseguir un ahorro aún mayor. Veamos el siguiente ejemplo de ahorro: Si el cliente con un consumo lineal para todos los días de la semana tiene un descuento del 14%, con esta oferta el cliente podría ahorrar un 20% o más en los días que tradicionalmente consume más, todo depende del tipo de equipo que tenga y de sus hábitos de consumo.
O tomemos este ejemplo práctico: si una familia con un consumo medio anual de 4.200 kWh concentra el consumo de tareas cotidianas como lavar la ropa, planchar, poner el lavavajillas, teletrabajar y cargar el vehículo eléctrico en su día Happy, conseguirá un ahorro aproximado del 20% en su día Happy.
Y si cambia sus hábitos de consumo, no tiene que preocuparse de nada: los clientes pueden cambiar el modo elegido una vez cada tres meses.
Campaña de comunicación sostenible
Para reforzar el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente, el spot audiovisual se ha producido y diseñado teniendo en cuenta criterios de eficiencia energética con el objetivo de generar la menor huella de carbono posible.
La campaña estará activa en los medios de comunicación a partir de hoy, 18 de septiembre. Tendrá una amplia difusión, incluyendo medios masivos como televisión, radio, exterior, medios digitales y redes sociales.
Los objetivos de la campaña son aumentar el conocimiento y la proximidad con los consumidores, transmitir transparencia con productos innovadores adaptados al cliente, ofrecer soluciones personalizadas y avanzar en la digitalización.
Además, la producción audiovisual de la campaña se abordó de forma sostenible, implementando algunas medidas de eficiencia en el rodaje: como un mayor uso de la luz natural, movilidad eléctrica para todos los desplazamientos, uso de generadores alimentados por paneles solares, entre otras.
Gracias a las medidas de sostenibilidad aplicadas en la campaña, la huella ecológica se redujo casi un 9,51% (716,66 kg CO2eq). Esto equivale a un viaje de ida y vuelta en coche de Madrid a Praga. Como compensación por las emisiones generadas por la producción, se plantarán siete árboles (en el bosque de Endesa, con la organización Saving The Amazon).
El objetivo es minimizar las emisiones de CO2 en todas las fases de la campaña.
Con el apoyo de la agencia Leo Burnett y la productora Landia Films, Endesa ha contado con el asesoramiento de la consultora Creast, especializada en la medición, reducción y compensación de emisiones en todas las fases de la producción audiovisual.
Los contadores inteligentes y sus ventajas
Los contadores inteligentes son dispositivos tecnológicos capaces de registrar el consumo de energía en intervalos de tiempo cortos, diarios o incluso horarios. Integrados en redes inteligentes, ofrecen todo su potencial a los consumidores, ayudándoles a ahorrar energía, tiempo y dinero.
Los nuevos contadores inteligentes ofrecen varias ventajas, como las lecturas automáticas, el fin de las estimativas, la gestión del consumo y las operaciones en remoto.
Gracias a la integración de estos contadores en la red inteligente de telemedida, el mercado de suministro de energía puede presentar innovaciones en la gestión de la electricidad, adaptadas a la forma de consumir de cada cliente, como la nueva y pionera tarifa Happy de Endesa.
Sobre Endesa
Endesa es una compañía eléctrica líder en España y la segunda en Portugal. Es también el segundo mayor operador de gas en el mercado español. Opera un negocio integrado de producción, distribución y comercialización y también ofrece, a través de Endesa X, servicios de valor añadido destinados a electrificar a utilización de energía en los hogares, empresas, industria y administraciones públicas. Fue también creada una línea de negocio, Endesa X Way, enteramente dedicada a la movilidad eléctrica. Endesa está firmemente comprometida com los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS) y, como tal, impulsa fuertemente el desarrollo de e energías renovables a través de Enel Green Power España, la digitalización de las redes a través de e-distribución, y la Responsabilidad Social Corporativa. Estamos también activos en esta última área a través de la Fundación Endesa. Nuestro equipo humano suma alrededor de 9.260 empleados. Endesa forma parte de Enel, el mayor grupo eléctrico de Europa.