(*) Precios con impuestos incluidos y con el 10 % de descuento aplicado en el consumo, durante 1 año por cambiarte a Endesa. Este precio incluye el impuesto eléctrico (5,11269632 % o el importe mínimo de 0,5 €/MWh o de 1 €/MWh, según corresponda); IVA (21%), IGIC (Canarias 0% o 3%, y 7% según corresponda) o IPSI (Ceuta y Melilla: 4% o 1% según corresponda); el coste regulado asociado al mecanismo de financiación del bono social: Coste fijo por cliente (comercialización) de 0,024688 €/día (Península y Baleares: 0,031400 €/día; Canarias: 0,025950 €/día para clientes domésticos con potencias inferiores a 10 kW y, para el resto de los casos, 0,0267292 €/día; Ceuta y Melilla: 0,02621023 €/día. Todos los importes anteriores incluyen impuestos aplicables a fecha de inicio de vigencia de los presentes precios.

(*) Precios con impuestos y con el 10 % de descuento aplicado en el término variable (consumo). Válido para nuevas contrataciones de gas con Endesa Energía. Al resultado se añade el impuesto de hidrocarburos solo en Península y Baleares (0,00234 €/kWh). Al resultado, se añade en Península y Baleares: IVA (21%); en Canarias: IGIC (0%, 3% y 7% según corresponda); en Ceuta y Melilla: IPSI (4% y 1% según corresponda). Promoción válida para nuevas contrataciones con Endesa Energía. Esta promoción no es válida para Ceuta y Melilla.

La mejor tarifa de luz para tu casa dependerá de cómo consumes energía: cuánta electricidad usas, qué potencia tienes contratada, en qué horarios haces más consumo y si prefieres pagar siempre el mismo precio o aprovechar las horas más baratas. Antes de contratar, conviene comparar el precio del kWh, el coste de la potencia, la duración de los descuentos, la permanencia y los servicios incluidos.

Depende de tus hábitos de consumo. Una tarifa de precio estable puede interesarte si quieres pagar el mismo precio de la energía durante todo el día. Una tarifa por horas puede ayudarte a ahorrar si puedes concentrar tu consumo en los tramos más económicos. 

El compromiso de estabilidad de precio garantiza que tu precio base se mantendrá durante 2 años. No obstante, este precio podrá verse ajustado si se aplican variaciones del IPC o si se producen modificaciones, al alza o a la baja, de los componentes regulados ajenos a la comercializadora.

El precio se podrá actualizar el 1 de enero de cada año con el valor del IPC real (último Índice de Precios al Consumo interanual general publicado oficialmente en el momento de la actualización), así como por las variaciones que sufran los actuales componentes regulados que sean de aplicación a los suministros de luz y gas, y con los posibles nuevos cambios que puedan ser aprobados normativamente.

En caso de actualización con el valor del IPC, se utilizará el IPC interanual de noviembre, publicado en la página web del Instituto Nacional de Estadística. La actualización se realizará añadiendo a los precios anteriores el resultado de multiplicar el IPC por dichos precios.

Si hubiese modificaciones de los componentes regulados, estas serán trasladadas al cliente tanto al alza como a la baja. Ese tipo de modificaciones está regulado y es totalmente ajeno al control de Endesa, aplicándose por igual a todo el territorio nacional y a todas las compañías.

Adicionalmente, es posible que se revise el precio pasado un año desde la contratación. Si hubiese cambios te los comunicaríamos con un mes de antelación. Recuerda que en cualquier momento puedes resolver el contrato sin penalización, contratar otra tarifa de Endesa o de cualquier otra compañía.

Antes de contratar una tarifa de luz, revisa bien el precio del kWh, el precio de la potencia contratada, si existen horarios más baratos, cuánto duran los descuentos, si hay permanencia.

En una tarifa estable, el precio de la energía es el mismo durante todo el día. En una tarifa de discriminación horararia o con horarios, el precio cambia según el tramo horario. Esta opción puede ser interesante si puedes mover parte de tu consumo, por ejemplo, lavadoras, lavavajillas o carga del coche eléctrico a las horas más económicas.

Sí. Si ya tienes luz en casa, cambiar de tarifa o de compañía eléctrica no implica un corte de suministro. La distribuidora sigue siendo la encargada de que la electricidad llegue a tu vivienda. Lo que cambia es la comercializadora y las condiciones de tu contrato.

Para contratar una tarifa de luz, normalmente necesitarás los datos del titular, el DNI o NIE, la dirección del suministro, una cuenta bancaria y el código CUPS. Tener a mano una factura reciente puede ayudarte a encontrar estos datos y a revisar tu potencia contratada, tu consumo y la tarifa que tienes actualmente.

El CUPS es el código que identifica tu punto de suministro eléctrico. Es único para cada vivienda o local y suele ser necesario para contratar una nueva tarifa, cambiar de compañía o hacer gestiones relacionadas con la luz. Puedes encontrarlo en una factura de luz anterior.

Cambiar de tarifa significa modificar las condiciones de un suministro eléctrico que ya está activo. En cambio, dar de alta la luz implica activar un suministro que no está funcionando, por ejemplo, en una vivienda nueva o en una casa donde la luz se dio de baja anteriormente.

Si la vivienda ya tiene luz, lo habitual es hacer un cambio de titular y elegir la tarifa que quieres contratar. Si no hay suministro eléctrico activo, primero tendrás que solicitar el alta de luz y después contratar la tarifa que mejor encaje con tu consumo.

Depende de la tarifa. Antes de contratar, revisa si existe permanencia.

Si tienes bono social, no deberías acogerte a esta tarifa ni a esta promoción, ya que lo perderías.

La oferta está disponible solo para nuevas contrataciones al contratar Luz 24h Online + Gas Endesa y Fibra (a través de Orange) con la siguiente promoción:

• 20% de dto. en el consumo de luz  + 20% dto. en el término variable de gas durante el primer año (10 % durante 1 año y 10 % por tiempo indefinido)
• 200€ en puntos del programa PARA TI por contratar la tarifa Luz 24h + la tarifa Gas Endesa + FIbra 300 de Orange. Ver Bases Legales de la promoción.

Con el programa de fidelización gratuito y exclusivo para clientes de Endesa podrás:

• Acumular puntos con cada factura pagada.
• Canjearlos por descuentos directos en futuras facturas de luz o gas.
• Acceder a sorteos exclusivos y promociones de empresas colaboradoras.

Sí, los números que empiezan por 400 están destinados a realizar llamadas comerciales, para que puedas identificarlas más fácilmente y saber quién te llama.
 

También puedes recibir llamadas de Endesa desde otros números que no empiezan por 400, relacionadas con tus contratos, gestiones, atención al cliente o incidencias.

No. Los números que empiezan por 400 solo permiten realizar llamadas, no recibirlas. Por eso, si intentas devolver una llamada a uno de estos números, no podrás contactar a través de él.
 

Si necesitas hablar con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros canales habituales. Encontrarás todos los teléfonos y formas de contacto en nuestra sección de Atención al Cliente.

Con la suscripción de este nuevo contrato te informamos de que, si cumples con los requisitos para acogerte al Bono Social, no podrás acogerte al mismo. Tampoco podrá aplicarse el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).