- Gràcies a les ofertes comercials de la companyia, Endesa ha aconseguit millorar les condicions del 92%* de les factures de llum de mercat lliure que rep de les llars espanyoles aquest any.
- Aquests dies, la companyia ha llançat una nova campanya comercial per donar resposta a les necessitats dels consumidors, "Una decisió formidable", en la qual s'ofereixen nous descomptes i estabilitat en els preus de l'energia.
- D'una banda, els clients que s'acullin a aquesta “decisió formidable” podran gaudir d'un descompte en el consum d'energia del 10% durant el primer any i sumar descomptes addicionals, per exemple, en contractar gas, serveis de manteniment, activar permanència d'1 any o donar d'alta la factura digital. En total, poden arribar a tenir una rebaixa del 20%.
- D'altra banda, es dona resposta a una de les principals inquietuds dels clients sobre els preus de la llum, que demanden estabilitat: Endesa es compromet a mantenir-los el preu de la llum durant els pròxims tres anys.
- Gràcies a aquesta nova campanya, Endesa fa un pas més en el seu compromís amb els clients per facilitar la transició a un futur energètic més eficient i assequible, posicionant-se com a proveïdor integrat de solucions energètiques per a la llar i oferint els preus més competitius del mercat i estabilitat en les factures.
En el seu afany per simplificar la vida de les llars amb noves solucions eficients i sostenibles i d'escoltar les seves necessitats, Endesa llança una “Una decisió Formidable” perquè qualsevol client pugui estalviar en la seva factura de la llum. De fet, Endesa ha aconseguit millorar la factura de 9 de cada 10* llars que ha rebut aquest any gràcies al servei de fotofactura.
Amb aquesta nova campanya comercial, Endesa busca continuar oferint estalvis i estabilitat a totes les llars espanyoles. Per això, per a tots aquells que apostin per aquesta “decisió formidable”, Endesa ofereix directament un descompte del 10% sobre el consum d'energia durant el primer any, al qual es poden sumar descomptes addicionals, per exemple, en contractar gas, serveis de manteniment, activar permanència d'1 any o donar d'alta la factura digital. En total, poden arribar a tenir una rebaixa al voltant del 20% sobre els seus consums energètics.
A més, davant possibles fluctuacions de preus al mercat, Endesa ofereix estabilitat a les llars i es compromet a mantenir el preu de la llum durant els pròxims tres anys.
L’energia és un sector canviant i, cada vegada més, preocupa econòmicament els clients. “Des d’Endesa volem ajudar-los proporcionant solucions que no només els permetin estalvi econòmic en les seves factures, sinó que a més els aporten tranquil·litat. La electrificació dels consums és clau per encaminar la societat cap a un futur descarbonitzat”, segons Davide Ciciliato, director general de comercialització d’Endesa.
Com contactar amb Endesa per millorar la teva factura?
Endesa compta amb múltiples canals d'atenció al client. A més del número principal d'atenció telefònica disponible 24/7 (800.700.700), en qualsevol punt de venda Endesa es pot rebre assessorament personalitzat, cita presencial o fins i tot, per correu electrònic i la pròpia web de la companyia.
Igualment, a la web també està disponible el servei de fotofactura, amb el qual qualsevol usuari pot fer arribar la seva factura elèctrica a Endesa de forma molt senzilla: es puja la factura a la web, l’eina analitza les característiques del consumidor i li ofereix a la pantalla el seu possible estalvi mensual i anual si fos client d'Endesa perquè ho compari.