• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Tinc una factura d'Endesa pendent, què faig?

Si per qualsevol raó tens una factura sense pagar, Endesa t'ajuda a posar-te al corrent. És fàcil, és ràpid i és totalment gratis, sense cap tipus d'interès, recàrrec o penalització.

T’has despistat i t'has quedat sense fons al compte?

Has canviat de banc i t’has oblidat de comunicar-nos-ho?

De la forma més ximple pots contreure un deute amb el teu subministrament energètic. Quan passa, és normal preguntar-se: “i ara què faig? ”. Tranquil, és fàcil i t'ho expliquem.

 

Així es paga una factura pendent

Igual que en altres serveis, el pagament de les factures energètiques es pot fer mitjançant domiciliació bancària o bé a través d'un ingrés en l'entitat convinguda.

Una vegada que s'emet la factura, tens 20 dies per pagar-la. Aquest marge et permet evitar que el pagament coincideixi amb el de la hipoteca o el lloguer de la teva casa, per exemple.

Si per qualsevol raó has deixat una factura sense pagar, el mètode més ràpid i senzill és el pagament online. És còmode, segur i gratuït.

Si encara no estàs registrat a Endesa, et recomanem registrar-te perquè sigui encara més còmode. També pots pagar online la teva factura sense estar registrat (per fer-ho et demanarem el teu: número de contracte: el tens a la mateixa factura).

Com saber si tens factures pendents

Si no estàs segur d'haver pagat totes les teves factures, pots veure'n l’estat a la teva Àrea Privada de Client. Si estàs registrat se't demanarà el teu usuari i contrasenya. Si encara no t'hi has registrat, registra-t'hi!

Tingues en compte que, si pagues per transferència o finestreta bancària, passen 3 dies laborables fins que el pagament no es fa efectiu.

Des de la teva Àrea Privada de Client també podràs descarregar totes les teves factures i, si ho desitges, imprimir-les.

El pagament d'una factura endarrerida no comporta cap tipus d'interès econòmic o penalització. Si tens problemes per pagar les teves factures, Endesa t'ofereix serveis d'atenció especialitzada.

“Tens 20 dies per pagar una factura. En el cas de factures endarrerides, no hauràs de pagar els interessos.”
icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió