Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Tinc una factura d'Endesa pendent, què faig?

Si per qualsevol raó tens una factura sense pagar, Endesa t'ajuda a posar-te al corrent. És fàcil, és ràpid i és totalment gratis, sense cap tipus d'interès, recàrrec o penalització.

T’has despistat i t'has quedat sense fons al compte?

Has canviat de banc i t’has oblidat de comunicar-nos-ho?

De la forma més ximple pots contreure un deute amb el teu subministrament energètic. Quan passa, és normal preguntar-se: “i ara què faig? ”. Tranquil, és fàcil i t'ho expliquem.

 

Així es paga una factura pendent

Igual que en altres serveis, el pagament de les factures energètiques es pot fer mitjançant domiciliació bancària o bé a través d'un ingrés en l'entitat convinguda.

Una vegada que s'emet la factura, tens 20 dies per pagar-la. Aquest marge et permet evitar que el pagament coincideixi amb el de la hipoteca o el lloguer de la teva casa, per exemple.

Si per qualsevol raó has deixat una factura sense pagar, el mètode més ràpid i senzill és el pagament online. És còmode, segur i gratuït.

Si encara no estàs registrat a Endesa, et recomanem registrar-te perquè sigui encara més còmode. També pots pagar online la teva factura sense estar registrat (per fer-ho et demanarem el teu: número de contracte: el tens a la mateixa factura).

Com saber si tens factures pendents

Si no estàs segur d'haver pagat totes les teves factures, pots veure'n l’estat a la teva Àrea Privada de Client. Si estàs registrat se't demanarà el teu usuari i contrasenya. Si encara no t'hi has registrat, registra-t'hi!

Tingues en compte que, si pagues per transferència o finestreta bancària, passen 3 dies laborables fins que el pagament no es fa efectiu.

Des de la teva Àrea Privada de Client també podràs descarregar totes les teves factures i, si ho desitges, imprimir-les.

El pagament d'una factura endarrerida no comporta cap tipus d'interès econòmic o penalització. Si tens problemes per pagar les teves factures, Endesa t'ofereix serveis d'atenció especialitzada.

“Tens 20 dies per pagar una factura. En el cas de factures endarrerides, no hauràs de pagar els interessos.”

Comparador de tarifes de Llum i Gas

A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.

Vols veure totes les nostres ofertes?

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

Estem trobant l'energia adequada per a tu...