En Endesa premiamos tu eficiencia energética

Para más información, puedes consultar las bases legales y la política de protección de datos de la promoción.

Si no localizas el acceso a la inscripción en la parte superior de tu Área Cliente puede ser debido a que no cumples con alguna de las condiciones para participar o bien no disponemos de histórico de consumo suficiente para que puedas participar con ese contrato. Si dispones de más de un contrato de luz puedes probarlo con los demás.

No, para nada. Eso es lo mejor de todo, que seguirás disfrutando de tu tarifa sin ningún cambio contractual ni permanencia.

Única de Endesa tiene incluido un programa de retos y recompensas exclusivo, por lo que en el caso de contratarla ya tienes tu propio programa de retos y disfrutas de esta ventaja para siempre.

No, la promoción está limitada a clientes residenciales con potencia contratada inferior o igual a 15 kW.

Sí, esta iniciativa está disponible para todos los suministros que cumplan las condiciones. Para poder disfrutar de sus ventajas, tendrás que inscribir a cada uno de los suministros con los que quieres participar.

Inicialmente tendrá vigencia durante todo 2023. En el caso de que se amplíe, Endesa realizará una comunicación específica informando de su prórroga.

Si te inscribes tarde al reto, ¡no te preocupes! Intentaremos que participes igualmente, pero si llegases demasiado tarde, te avisaremos de la fecha de inicio del próximo reto trimestral para que no te olvides.

Una vez que hayas realizado tu solicitud, comprobaremos que cumples con los requisitos y que disponemos de la información suficiente, de ser correcta en unos días te informaremos de cuándo empieza tu primer objetivo. ¡A por ello!

No importa, ya que podemos acceder a los datos de consumo que comparten las Distribuidoras con las Comercializadoras del año anterior. Si no hubiera consumo para participar en el reto actual, por ejemplo, por ser una casa nueva, participarás en el próximo reto en el que podamos comparar tus consumos.

Es el consumo a batir, deberás tratar de reducir tu consumo respecto de este. Se calcula cogiendo el consumo que tuviste durante el mismo periodo del año anterior al inicio de tu primer reto.  

Sí, existe una bonificación máxima de 150€ por reto. El ahorro máximo bonificable es del 25% respecto a tu consumo de referencia.

Si tu consumo es mayor al consumo de referencia, no te penalizaremos de ninguna manera. Simplemente no habrás logrado el objetivo mínimo para obtener la bonificación. ¡Te acompañaremos para que en el siguiente reto lo consigas!

La cuantía del importe a bonificar se calcula multiplicando el ahorro en kWh conseguido durante el reto, por el precio medio de la energía que pagaste en la factura anterior al inicio del reto. De no haberse emitido factura anterior al reto, te bonificaremos cada kWh a 0,15€.

Una vez que haya pasado el trimestre natural objetivo del reto, en Endesa analizamos el consumo del año en vigor y del año anterior, en caso de haber conseguido un ahorro lo verás reflejado en tu próxima factura. Lo habitual es que sea en la siguiente factura, pero dependiendo del ciclo podría ser la segunda factura desde la finalización del reto trimestral.