- “Para Ti” es el nuevo programa de puntos para que el cliente ahorre. Una iniciativa gratuita con la que se pueden conseguir puntos y luego canjearlos por descuentos en la factura que elija el cliente (luz y/o gas). Los puntos se consiguen de una forma muy sencilla, como registrarse, mantener activa la factura digital, contratar un nuevo suministro, superar retos de consumo o simplemente permanecer en Endesa. Además, por tiempo limitado, al unirse al programa Endesa ofrece 10€ a canjear en la factura por tiempo limitado.
- Permite además de disfrutar de otros beneficios con empresas colaboradoras y participar en sorteos que, de cara a la época estival, se han ampliado con numerosas iniciativas de ocio y turismo como descuentos en hoteles o parques temáticos.
- El programa de fidelización incorpora además “Premiamos tu eficiencia”, una iniciativa por la que se proponen retos de consumo por cada trimestre natural y que, si se superan, permiten conseguir más puntos del programa Para Ti que luego se pueden canjear en factura. 180.000 clientes ya están inscritos en estos retos.
- Se pueden inscribir todos los clientes domésticos y pequeños negocios que tengan contrato en el mercado libre y también aquellos que decidan darse de alta en la compañía. La valoración media del programa está por encima del 9 y 9 de cada 10 clientes recomendarían a sus familiares y amigos PARA TI.
- El nuevo programa de fidelización supone un paso adelante en el compromiso de Endesa de poner en el centro de su estrategia al cliente y ofrecerle todo el abanico de productos y servicios que necesite: premia su fidelidad, con Para Ti; ofrece asesoramiento energético personalizado y gratuito, con InfoEnergía; y facilita el ahorro contratando varios servicios con “Formidable”.
Más de 500.000 clientes de Endesa de mercado libre se benefician de descuentos en sus facturas gracias al programa “Para Ti”, la iniciativa gratuita lanzada por Endesa para premiar la fidelidad y que el cliente pueda ahorrar fácilmente. La valoración media del programa está por encima del 9 y 9 de cada 10 clientes recomendarían a sus familiares y amigos PARA TI.
Por un lado, con “Para Ti”, los clientes pueden ir acumulando puntos y canjearlos por descuentos en sus facturas de luz y/o gas de una forma muy fácil, como manteniendo activa la factura digital, contratando un nuevo suministro, por permanecer en Endesa o simplemente por el hecho de inscribirse ya se reciben los primeros puntos de bienvenida. De hecho, para animar aún más a los clientes a unirse al programa, Endesa ofrece 10€ a canjear en la factura por tiempo limitado.
Dentro del programa, los clientes se pueden apuntar también a la iniciativa “Premiamos tu eficiencia”: una forma de conseguir puntos a través de retos de consumo que premian la eficiencia del cliente por ser más sostenible en sus contratos de luz. Si el cliente es eficiente consigue puntos adicionales para canjear en descuentos en sus próximas facturas.
Además, el registro en el programa da acceso a disfrutar de otros beneficios, como descuentos en el aire acondicionado y calderas de Endesa, así como descuentos en empresas colaboradoras que ahora, próximo a la época estival, se ha ampliado con numerosas ofertas de viajes y de ocio. Por ejemplo, con Iberia, se acumulan avios de forma recurrente; descuentos del hasta el 40% en Parques Reunidos como Warner, Faunia, Aquopolis, etc.; 15% de descuento en NH Hotels; 15% de descuento para el Festival Cruilla; 20% de descuento en flores y regalos a domicilio con Colvin, 20€ de descuento para nuevos usuarios en TheFork, la plataforma de reservas online de restaurantes líder en Europa… Los clientes pueden participar además en diferentes sorteos, por ejemplo, para conseguir entradas dobles para conciertos en el palco VIP del Wizink Center.
El programa tiene mucho potencial, ya que pueden beneficiarse los más de 7 millones de clientes domésticos y pequeños negocios que Endesa tiene en el mercado libre y también aquellos que decidan darse de alta en la compañía.
¿Cómo unirse?
Para formar parte del programa los clientes deben registrarse a través de la aplicación móvil de Endesa Energía, denominada Endesa Clientes, en la sección de “Para Ti” (disponible de forma gratuita en la App Store y Play Store). Se trata de un programa muy intuitivo y sencillo a la hora de la navegación y al inscribirse ya se reciben los primeros puntos y luego se siguen acumulando más puntos por el hecho de tener contratos con Endesa y por realizar nuevas contrataciones. Es decir, cuando más contratos tenga el cliente con Endesa, más puntos consigue. Otra forma de obtener más es teniendo factura digital.
Infoenergía, Todo Cuenta y Formidable
El nuevo programa de fidelización supone un paso adelante en el compromiso de Endesa de poner en el centro de su estrategia al cliente y ofrecerle todo el abanico de productos y servicios que necesite:
- Premia su fidelidad, con Para Ti
- Ofrece asesoramiento energético personalizado y gratuito, con InfoEnergía
- Y con “Formidable” facilita el ahorro contratando varios servicios.
Sobre Endesa
Endesa es una compañía eléctrica líder en España y la segunda de Portugal. Además, es el segundo operador gasista del mercado español. Desarrolla un negocio integrado de generación, distribución y comercialización eléctrica. Ofrece también servicios de movilidad eléctrica, donde es uno de los principales operadores de puntos de recarga de España, y otros servicios de valor añadido orientados a la electrificación de los usos energéticos en hogares, empresas, industrias y administraciones públicas. Endesa está firmemente comprometida con los ODS de Naciones Unidas y, como tal, promueve decididamente el desarrollo de energías renovables a través de Enel Green Power España, la digitalización de las redes a través de e-distribución y la responsabilidad social corporativa. En este último ámbito actuamos también desde la Fundación Endesa. Nuestro equipo humano suma alrededor de 9.000 empleados. Endesa forma parte de Enel, el mayor grupo eléctrico de Europa.