Endesa incrementa un 22% els beneficiaris de bo social l'últim any

• Al tancament del 2023 són 575.000 les famílies que gaudeixen d'aquest descompte en la factura de la llum, 102.500 més que al final del 2022
• Per als consumidors vulnerables la rebaixa en la factura de la llum és del 65%, per als vulnerables severs del 80% i per a la categoria temporal de "justícia energètica" del 40% fins al 30 de juny d'aquest any
• A més, durant tot el 2024, els vulnerables severs tenen un IVA de l'electricitat del 10%, independentment del preu del mercat
• Endesa continua assessorant proactivament organismes i institucions per promoure l'ajut i que arribi a tots els que el necessitin
• El bo social està destinat a pensionistes, famílies nombroses, persones en situació de vulnerabilitat, beneficiaris de l'ingrés mínim vital i llars amb rendes baixes afectades especialment per la volatilitat dels mercats energètics

Al tancament del 2023 Endesa ha incrementat un 22% els beneficiaris del bo social elèctric respecte al 2022. Això situa en 575.000 les llars espanyoles, clients d'Endesa, que compten amb aquest ajut, que redueix entre un 40 i un 80% la factura de la llum sobre el preu voluntari per al petit consumidor (PVPC).

Per promoure el bo social, Endesa realitza assessorament proactiu a organismes i institucions amb l'objectiu d'arribar a totes les entitats properes al consumidor final i informar-les de l'existència de l'ajut, dels canvis normatius i de com sol·licitar-lo. El 2023 es van fer actuacions d'assessorament a associacions, governs autonòmics, ajuntaments o serveis socials, entre d'altres, i enguany la companyia segueix la mateixa senda per instar totes les persones que pensin que poden beneficiar-se del bo social a sol·licitar-lo.

El pas del coronavirus i la crisi energètica van portar l'Administració a impulsar mesures extraordinàries per pal·liar els efectes sobre les llars més vulnerables, que estaran vigents fins al 30 de juny del 2024, impulsant també així el creixement dels beneficiaris del bo social, que s'ha vist reforçat per les renovacions automàtiques des que va entrar en vigor el Reial decret llei 6/2022. A més, durant tot el 2024, les persones en situació de vulnerabilitat severa tenen un IVA d'electricitat del 10%, independentment del preu del mercat. En un any Endesa ha sumat 102.500 clients beneficiaris del bo social.

Del total de llars beneficiades amb el bo social al tancament del 2023, segons els criteris i descomptes que estableix la normativa nacional, al voltant de 316.778 són famílies vulnerables que compten amb una rebaixa del 65% en la factura de consum elèctric (o del 40% si tenen el bo temporal de justícia energètica), mentre que més de 243.674 són vulnerables severes i es beneficien d'una reducció en factura del 80%. Aquests descomptes seran vigents fins al 30 de juny del 2024. 

Quant a la seva tipologia, el 65,9% són persones en situació de vulnerabilitat segons el criteri de renda, el 27,92% són famílies nombroses, el 4,53% són pensionistes, l'1,11% són beneficiaris de l'ingrés mínim vital i el 2,54% són llars amb baixos ingressos particularment afectades per la crisi energètica. 

Tramitació del bo social

Per a més informació sobre aquest ajut, els clients poden consultar el canal web https://www.energiaxxi.com/bono-social o l'aplicació EnergíaXXI Bono Social, on s'especifiquen els requisits concrets per sol·licitar-lo i la documentació necessària per fer la tramitació.

Quan la companyia rep la documentació, un equip especialitzat s'encarrega d'atendre les sol·licituds i valida si s'han rebut tots els documents necessaris. Si falta algun document s'informa el client i, després, quan la sol·licitud està completa, s'envia al Ministeri de Transició Ecològica i Repte Demogràfic, el qual comprova el compliment dels requisits econòmics. Finalment, l'energètica és l'encarregada de comunicar al client la resolució del Ministeri. 

Sobre Endesa

Endesa és una companyia elèctrica líder a Espanya i la segona de Portugal. A més, és el segon operador gasista del mercat espanyol. Desenvolupa un negoci integrat de generació, distribució i comercialització elèctrica. Ofereix també serveis de mobilitat elèctrica, en els quals és un dels principals operadors de punts de recàrrega d'Espanya, i, a través de la marca Endesa X, serveis de valor afegit orientats a l'electrificació dels usos energètics en llars, empreses, indústries i administracions públiques. Endesa està fermament compromesa amb els ODS de les Nacions Unides i, com a tal, promou decididament el desenvolupament d'energies renovables a través d'Enel Green Power España, la digitalització de les xarxes a través d'e-distribución, i la responsabilitat social corporativa. En aquest últim àmbit actuem també des de la Fundació Endesa. El nostre equip humà suma prop de 9.000 empleats. Endesa forma part d'Enel, el grup elèctric més gran d'Europa.