Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
Endesa per Grans Clients
Un servei en evolució contínua en funció de les seves necessitats.
Què és el servei de gestió preferent?
Li presentem el nostre servei de gestió més exclusiu i personal amb el qual podrà tramitar i controlar els seus subministraments de baixa tensió de la forma més eficient i amb avantatges afegits:
- Resposta garantida: fem el seguiment de totes les seves sol·licituds i ens assegurem que cap petició no quedi sense gestionar.
- Coordinador personal: li assignem un especialista, a més a més del responsable del compte, que l'atendrà sobre qualsevol necessitat que pugui sorgir dia a dia.
- Personal qualificat: posem els nostres millors professionals en gestió de subministraments al seu servei amb programes de formació contínua tant sobre aspectes tècnics com de negoci.
Beneficis per a la seva empresa
Servei personalitzat a través del qual podrà:
- Gestionar les seves peticions sempre amb el mateix interlocutor.
- Realitzar un seguiment continu de les seves sol·licituds amb informació puntual de tots els Avenços.
Gestió eficient que li permetrà:
- Disposar d'una gran agilitat en la resolució de les seves sol·licituds.
- Dur el control de la seva cartera de subministraments coneixent-ne l'estat i el detall.
- Gestionar i optimitzar els seus consums.
- Controlar i auditar la seva facturació.
Experiència i lideratge:
Disposarà del millor servei de gestió en baixa tensió amb el líder del mercat espanyol d'electricitat.
Gestió integral de la baixa tensió
El Servicio de Gestión Preferente cobreix totes les activitats del procés de gestió d'un subministrament de baixa tensió:
Eficàcia en la contractació
- Alta massiva de subministraments amb Endesa Energia amb un seguiment diari dels seus rebutjos i incidències.
- Altes directives urgents.
- Tota mena de modificacions contractuals (baixes, canvis de titular, ampliacions/reduccions de potència, etc).
- Informe de contractació amb l'estat i les dades administratives dels seus subministraments.
Transparència en la facturació
- Resolució de qualsevol dubte sobre la seva factura.
- Diferents modalitats de facturació.
- Informes de facturació avançats.
Agilitat en la Reclamació
- Obertura de tota mena de reclamacions.
- Gestió i seguiment de cada reclamació.
- Priorització de les reclamacions fins a la seva resolució.
L'escoltem i responem a les seves necessitats actuals i futures. Uneixi's als més de 300 clients que ja gaudeixen d'aquest servei.
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Atenció personalitzada
Envia'ns les teves dades i ens posarem en contacte.
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu.
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu.
{{title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu.
{{title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}