Com canviar d'empresa de la llum

Tots els usuaris tenim dret a canviar de companyia elèctrica i, sobretot, a fer-ho amb tota la informació a sobre la taula per poder comparar les ofertes abans de contractar la tarifa que més s'ajusti a la nostra manera de viure. De fet, l'únic que canviarem realment serà la comercialitzadora, ja que la distribuïdora responsable de fer arribar l'energia al nostre habitatge serà la mateixa. Si no saps quina és la diferència entre distribuïdora i comercialitzadora, pots donar una ullada a aquest altre post, on t'ho expliquem de manera detallada.

Les dues classes de comercialitzadores

Abans de fer qualsevol canvi cal tenir en compte les dues classes de comercialitzadores que conviuen en el mercat elèctric.

D'una banda, hi ha les comercialitzadores de referència, que són dins del mercat regulat a Espanya i venen l'energia amb una tarifa fixada pel Govern, que s’anomena PVPC (preu voluntari per al petit consumidor). Les comercialitzadores de referència no exigeixen permanència i només es poden contractar 10 kW de màxima potència.

Les tarifes de les comercialitzadores de referència estan regulades pel Decret 216/2014, de 28 de març, pel qual s'estableix la metodologia de càlcul dels preus voluntaris per al petit consumidor d'energia elèctrica i el seu règim jurídic de contractació.

Aquesta tarifa variable, a més de les seves limitacions en la contractació, té algunes característiques importants que cal tenir en compte, com ara que, normalment, quan hi ha reducció d'oferta (es produeix menys de fonts renovables, com ara hidràulica i especialment eòlica) i més demanda, com ara els dies de més calor a l'estiu, s'apugen els preus, com també passa de vegades a l'hivern, quan, encara que hi ha més oferta de fonts d'energia, la demanda és molt important, sense que el client pugui fer res davant la variació de preus.

Les comercialitzadores lliures, que són les que tenen total llibertat per establir els seus preus i els seus models de tarifa, ofereixen als clients una gran gamma d'ofertes, promocions o serveis addicionals. El preu en aquest cas és normalment fix, però fixat lliurement, i poden haver-hi trams horaris, no com en el cas de les comercialitzadores del mercat regulat en el qual no poden establir preu, però en si, el preu és variable.

Canviar d'empresa de la llum pas a pas

Seguint una sèrie de passos, que van des de l'anàlisi de les necessitats fins al lliurament de la documentació bancària, es completa el canvi de companyia d'electricitat:

Primer pas: veure quines tarifes s'adapten més bé a les nostres necessitats

El client que vol canviar d'empresa de la llum ha de tenir en compte que hi ha una oferta de tarifes important. Per això, en primer lloc és important saber què és el que cerquem.

Cada consumidor té els seus propis hàbits de consum per la qual cosa la mateixa tarifa elèctrica no funciona per a tothom. Les tarifes amb discriminació horària en són un exemple clar. Aquestes tarifes són idònies per als usuaris que gasten més energia en unes hores concretes, com ara les hores de la nit, per exemple. Així, l'usuari tindrà dos preus per al kW/h, un per a les hores de menys demanda (període vall, amb el preu molt baix) i un altre per a les hores de més demanda (període punta, amb el preu més alt).

Aquestes tarifes estan pensades, per exemple, per a propietaris de vehicles elèctrics que carreguen el cotxe de nit i que disposaran, a més, del període supervall.

Un altre aspecte important en aquesta fase d'anàlisi és tenir en compte serveis afegits i de gran utilitat, com ara els de manteniment, amb els quals s'aconsegueixen no només reparacions en millors condicions en cas d'avaries, sinó també revisions periòdiques amb tots els avantatges de la prevenció.

Segon pas: comparar entre diferents tarifes

Un cop determinades les tarifes que més s'ajusten a les nostres necessitats cal comparar les seves característiques, principalment el seu preu.

El preu del kW/h és la variable fonamental per comparar, però també ho és el tram horari en què s'aplica, l'existència de descomptes o permanència són també punts clau que cal tenir en compte.

Coneixent tota aquesta informació, només faltaria començar el procés de canvi de la nostra comercialitzadora elèctrica, cosa que podem fer fàcilment.

Tercer pas: Contactar amb la nova comercialitzadora i preparar la documentació

Quan hagis triat la tarifa que més et convé, el pas següent és contactar amb la companyia elèctrica a la qual et vols canviar mitjançant qualsevol dels seus canals, principalment telèfon, però també per formulari online.

És important tenir un seguit de dades a mà, entre d'altres, el nom complet i NIF de la persona titular del contracte, l’adreça de subministrament, el Codi Universal del Punt de Subministrament o CUPS que l'identifica i que apareix a qualsevol factura del subministrador actual, el codi IBAN del compte bancari en el qual es domiciliarà la factura i el telèfon i, moltes vegades, l'adreça electrònica de contacte, especialment si la factura es remet de manera electrònica.

En aquest moment també cal decidir un punt clau, que és la potència elèctrica que es contractarà, tenint en compte que des de l'any 2018 es pot canviar en trams de 0,1 kW.

Enllestits tots els tràmits, aproximadament en 15 dies com a màxim s'haurà fet el canvi de companyia elèctrica.