Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Com has de llegir el comptador de gas natural

La lectura del gas és un tràmit habitual entre els usuaris i té com a objectiu que la factura reflecteixi el consum real. Quan el tècnic de la teva distribuïdora no ho pot fer, pren la iniciativa i envia la lectura del gas. Com? És molt senzill i amb prou feines et portarà temps.

De moment, els comptadors de gas natural no donen les dades a distància (com sí que ho fan, per exemple, els comptadors digitals de llum). Per això els tècnics de les distribuïdores solen passar pels domicilis cada dos mesos per llegir-les.

Si no poden accedir al comptador i fer la lectura perquè no hi ha ningú a casa, per exemple, es pot activar el mecanisme de la factura estimada.

"Amb la lectura real i periòdica del comptador, només pagues el que consumeixes".

Diferències entre factura real i factura estimada

Amb una lectura real, pagues pels m3 de gas natural consumits a casa teva. El que marca el comptador, ni més ni menys. Però si no hi ha lectura, no hi ha dades reals de consum. Què passa, llavors?

Per evitar que els consums es vagin acumulant (i t’arribi una factura estratosfèrica en un moment donat), la comercialitzadora de gas emet una factura estimada.

No és exacta, sinó que es calcula amb un algoritme segons el teu historial de consum. És una manera de sortir del pas. Al final, tot s'ajusta a la primera factura real:

  • Si has pagat en excés, se't descompta de la factura.
  • Si has pagat massa poc, se't suma.
"La factura estimada es corregeix quan arriben les dades reals del teu comptador. Al final tot quadra".

A Endesa, «sense lectura no hi ha factura»

Si no tenim les dades de la darrera lectura, no sabem quant has consumit i ens sembla millor esperar a saber les dades reals per emetre la factura. Quant de temps?

Tenim establert un període de 2 mesos en què no se't cobrarà res.  Passat aquest temps, si seguim sense lectura real, te n’arribarà una d’estimada amb 60 dies de demora.

Tingues en compte que això implica que, quan tinguem la teva lectura real, rebràs 2 factures el mateix mes. Per què? Perquè hi va haver dos mesos en què, com que no et va arribar cap factura, no vas pagar res.

Què cal fer, per no rebre factures estimades? Facilita la lectura real

La manera d'evitar les factures estimades és tenir actualitzada la lectura real del comptador. El que és més habitual és que passi un tècnic a llegir-la cada dos mesos, però si per a tu és més còmode, pots prendre’n nota tu mateix i enviar-la. Segueix aquests senzills passos:

  • Troba el comptador del teu habitatge (pot estar dins del teu domicili o en una sala de comptadors).
  • Anota la xifra de m3 que marca el comptador o fes-li un foto.
  •  Envia la lectura a la distribuïdora de la teva zona pels canals que tingui habilitats.
  • O directament per internet a Endesa.

"No és imprescindible registrar-te, però ho recomanem perquè només ho fas una vegada i les dades es guarden per a la següent".

Quan he d'enviar la meva lectura?

Perquè aquesta lectura real del comptador sigui la base de la teva propera factura de gas, has d’enviar-la almenys 10 dies laborables abans que comenci el teu període de facturació.

Per exemple, si se't factura del 15 al 15 de cada mes, el teu termini acaba cap al segon o tercer dia del segon mes (tenint en compte els caps de setmana).        

Si vius en una comunitat de veïns, també pots facilitar la lectura apuntant-la al cartell d'avisos. És un document que especifica el dia i l'hora en què el tècnic té previst fer les lectures dels comptadors. El trobaràs ben visible al portal.   

Si tens la lectura al dia i les factures reals t'arriben puntuals i correctes cada dos mesos, les nostres tarifes barates de gas natural són la manera més còmoda de tenir tot el gas natural que necessita la teva llar, sense sorpreses ni sobresalts.

{{content.phone.title}}

{{content.phone.text}}

{{content.phone.phoneText}}

{{content.form.title}}

{{content.form.text}}

{{content.form.errors.server}}

{{content.form.success.title}}

{{content.form.success.message}} {{model.phone}}

{{content.cta.title}}

{{content.cta.text}}

Comparador de tarifes de Llum i Gas

A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.

Vols veure totes les nostres ofertes?

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.