Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
Com has de llegir el comptador de gas natural
La lectura del gas és un tràmit habitual entre els usuaris i té com a objectiu que la factura reflecteixi el consum real. Quan el tècnic de la teva distribuïdora no ho pot fer, pren la iniciativa i envia la lectura del gas. Com? És molt senzill i amb prou feines et portarà temps.
De moment, els comptadors de gas natural no donen les dades a distància (com sí que ho fan, per exemple, els comptadors digitals de llum). Per això els tècnics de les distribuïdores solen passar pels domicilis cada dos mesos per llegir-les.
Si no poden accedir al comptador i fer la lectura perquè no hi ha ningú a casa, per exemple, es pot activar el mecanisme de la factura estimada.
"Amb la lectura real i periòdica del comptador, només pagues el que consumeixes".
Diferències entre factura real i factura estimada
Amb una lectura real, pagues pels m3 de gas natural consumits a casa teva. El que marca el comptador, ni més ni menys. Però si no hi ha lectura, no hi ha dades reals de consum. Què passa, llavors?
Per evitar que els consums es vagin acumulant (i t’arribi una factura estratosfèrica en un moment donat), la comercialitzadora de gas emet una factura estimada.
No és exacta, sinó que es calcula amb un algoritme segons el teu historial de consum. És una manera de sortir del pas. Al final, tot s'ajusta a la primera factura real:
- Si has pagat en excés, se't descompta de la factura.
- Si has pagat massa poc, se't suma.
"La factura estimada es corregeix quan arriben les dades reals del teu comptador. Al final tot quadra".
A Endesa, «sense lectura no hi ha factura»
Si no tenim les dades de la darrera lectura, no sabem quant has consumit i ens sembla millor esperar a saber les dades reals per emetre la factura. Quant de temps?
Tenim establert un període de 2 mesos en què no se't cobrarà res. Passat aquest temps, si seguim sense lectura real, te n’arribarà una d’estimada amb 60 dies de demora.
Tingues en compte que això implica que, quan tinguem la teva lectura real, rebràs 2 factures el mateix mes. Per què? Perquè hi va haver dos mesos en què, com que no et va arribar cap factura, no vas pagar res.
Què cal fer, per no rebre factures estimades? Facilita la lectura real
La manera d'evitar les factures estimades és tenir actualitzada la lectura real del comptador. El que és més habitual és que passi un tècnic a llegir-la cada dos mesos, però si per a tu és més còmode, pots prendre’n nota tu mateix i enviar-la. Segueix aquests senzills passos:
- Troba el comptador del teu habitatge (pot estar dins del teu domicili o en una sala de comptadors).
- Anota la xifra de m3 que marca el comptador o fes-li un foto.
- Envia la lectura a la distribuïdora de la teva zona pels canals que tingui habilitats.
- O directament per internet a Endesa.
"No és imprescindible registrar-te, però ho recomanem perquè només ho fas una vegada i les dades es guarden per a la següent".
Quan he d'enviar la meva lectura?
Perquè aquesta lectura real del comptador sigui la base de la teva propera factura de gas, has d’enviar-la almenys 10 dies laborables abans que comenci el teu període de facturació.
Per exemple, si se't factura del 15 al 15 de cada mes, el teu termini acaba cap al segon o tercer dia del segon mes (tenint en compte els caps de setmana).
Si vius en una comunitat de veïns, també pots facilitar la lectura apuntant-la al cartell d'avisos. És un document que especifica el dia i l'hora en què el tècnic té previst fer les lectures dels comptadors. El trobaràs ben visible al portal.
Si tens la lectura al dia i les factures reals t'arriben puntuals i correctes cada dos mesos, les nostres tarifes barates de gas natural són la manera més còmoda de tenir tot el gas natural que necessita la teva llar, sense sorpreses ni sobresalts.
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Descobreix en un minut la tarifa que millor s'adapta a tu:
{{title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Comparador de tarifes de Llum i Gas
A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{firstStep.title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:
{{title}}
Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu: