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Cómo leer el contador de gas natural
La lectura del gas es un trámite habitual entre los usuarios y tiene como objetivo que la factura refleje el consumo real realizado. Cuando el técnico de tu distribuidora no puede hacerlo, toma la iniciativa y envía la lectura del gas. ¿Cómo? Es muy sencillo y apenas te llevará tiempo.
Hoy por hoy los contadores de gas natural no dan los datos a distancia (como sí hacen, por ejemplo, los contadores digitales de luz), por eso los técnicos de las distribuidoras suelen pasarse por los domicilios una vez cada dos meses para leerlos.
Si no les es posible acceder al contador y no pueden realizar la lectura porque no haya nadie en casa, por ejemplo, se puede activar el mecanismo de la factura estimada.
"Con la lectura real y periódica del contador, solo pagas lo que consumes".
Diferencias entre factura real y factura estimada
Con una lectura real pagas por los m3 de gas natural consumidos en tu hogar. Lo que marca el contador, ni más ni menos. Pero si no hay lectura no hay datos reales de consumo. ¿Qué sucede entonces?
Para evitar que los consumos se vayan acumulando (y te llegue una factura estratoférica en un momento dado) la comercializadora de gas emite una factura estimada.
Estas no son exactas, se calculan a través de un algoritmo en base a tu historial de consumo. Es una forma de salir del paso. Al final todo se ajusta en la primera factura real:
- si has pagado de más, se te descuenta en la factura.
- si has pagado de menos, se te suma.
"La factura estimada se corrige cuando llegan los datos reales de tu contador. Al final todo cuadra".
En Endesa “Sin lectura no hay factura”
Si no tenemos los datos de tu última lectura no sabemos cuánto has consumido y nos parece mejor esperar a saber los datos reales para emitir la factura. ¿Cuánto tiempo?
Tenemos establecido un periodo de 2 meses en el que no se te va a cobrar nada. Pasado este tiempo, si seguimos sin lectura real, te llegará una estimada con 60 días de demora.
Ten en cuenta que esto implica que, cuando tengamos tu lectura real recibirás 2 facturas en el mismo mes. ¿Por qué? Porque hubo dos meses en los que como no te llegó factura no pagaste nada.
¿Qué hacer para no recibir estimadas? Facilita la lectura real
La manera de evitar las facturas estimadas es tener actualizada la lectura real del contador. Lo habitual es que pase un técnico a leerla cada dos meses, pero si te resulta más conveniente puedes tomar nota tú mismo y enviarla. Sigue estos sencillos pasos:
- localiza el contador de tu vivienda (puede estar dentro de tu domicilio o en un cuarto de contadores).
- anota la cifra de m3 que marca el contador o hazle un foto.
- envía la lectura a la distribuidora de tu zona por los canales que tenga habilitados.
- o directamente online a Endesa.
"No es imprescindible registrarse pero lo recomendamos porque lo haces una sola vez y tus datos quedan guardados para la siguiente".
¿Cuándo tengo que enviar mi lectura?
Para que esta lectura real del contador sea la base de tu próxima factura de gas, debes enviarla al menos 10 días laborables antes de que empiece tu periodo de facturación.
Por ejemplo, si se te factura del 15 al 15 de cada mes, tu plazo terminaría en torno al segundo o tercer día del segundo mes (teniendo en cuenta los fines de semana).
Si vives en una comunidad de vecinos, también puedes facilitar la lectura apuntándola en el cartel de avisos. Es un documento que especifica el día y la hora en la que el técnico tiene previsto realizar la lecturas de los contadores. Lo encontrarás bien a la vista en el portal.
Con la lectura al día y las facturas reales llegándote puntuales y correctas cada dos meses, nuestras tarifas baratas de Gas Natural son la forma más cómoda de tener todo el gas natural que necesita tu hogar, sin sorpresas ni sobresaltos.
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