• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Drets la normativa RGPD

La llei garanteix que el ciutadà tingui l'última paraula per tot el que respecta al tractament de les seves dades personals.

Drets RGPD

La nova normativa RGPD garanteixen el control de les dades personals dels usuaris i imposen una sèrie d'obligacions que un tercer ha de respectar.

 

¿Què inclouen els drets RGPD?

  • Dret d'accés: el ciutadà té dret de dirigir-se al responsable del fitxer en què estan bolcades les seves dades, amb la finalitat de sol·licitar-li la següent informació:
    • Si les dades de caràcter personal estan sent objecte d'algun tractament.
    • La finalitat d'aquest tractament.
    • Informació sobre l'origen de les dades i les cessions realitzades o previstes de realitzar-se a tercers.
  • Dret de rectificació i cancel·lació: el titular de les dades pot sol·licitar al responsable del fitxer que rectifiqui les seves dades en cas que hi hagi alguna inexactitud, estiguin incompletes, siguin inadequades o excessives. A més, el titular pot sol·licitar que es cancel·lin les seves dades personals.
  • Dret d'oposició: el ciutadà pot oposar-se al fet que un tercer utilitzi les seves dades personals per a qualsevol tractament. Es tracta d'eina jurídica.
  • Portabilitat de les dades: el ciutadà pot sol·licitar en un únic document totes les dades que s'han recollit sobre ell.
  • Dret de limitació al tractament: el ciutadà pot sol·licitar que les seves dades només siguin utilitzades amb determinades finalitats.

Per exercir els teus Drets RGPD, pots entrar a Mi Endesa i omplir una sol·licitud a través de la qual pots exercir qualsevol dels drets: Accés, Rectificació, Cancel·lació i Oposició, contemplats a la LOPD, així com la sol·licitud de no recepció de publicitat ni comunicacions comercials, etc.

Tramitarem la teva sol·licitud i, una vegada estigui resolta, t'informarem sobre la seva resolució.

Recordeu que des de la vostra Àrea Privada de Client podeu gestionar les dades que compartiu amb Endesa.

icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol icona rellotge icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon